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2021年領(lǐng)導力提升班第二期-實(shí)踐作業(yè)匯總9
時(shí)間：2021-08-03
關(guān)于《領(lǐng)導力提升班第二期》實(shí)踐作業(yè)打卡
時(shí)間：2021年7月18日
主題：面對下屬犯錯誤的領(lǐng)導實(shí)踐
實(shí)踐：當面對下屬出現工作失誤、犯錯誤的時(shí)候，以往會(huì )非常生氣，然后進(jìn)行指責批評，自從聽(tīng)了蔣老師的課后，認真反思、總結，當再次面臨同樣的問(wèn)題時(shí)，首先告訴自己冷靜，然后把下屬叫到面前，先肯定他做的好的地方，其次客觀(guān)的陳述事實(shí)、指出問(wèn)題（不作任何評價(jià)），然后問(wèn)他，為什么會(huì )出現這種問(wèn)題？是不是哪里有困難？需不需要我幫助解決？你對此事有什么看法？有沒(méi)有更好的建議？
以同理心的心態(tài)詢(xún)問(wèn)，以問(wèn)題誘導，以他為主體，循循善誘，真正關(guān)心問(wèn)題的所在，而非刻意指責，通過(guò)嘗試，果然效果很好，下屬不再像以前低頭接受批評，偶爾還頂撞、不服氣的樣子，而是主動(dòng)去思考問(wèn)題所在，在認識到問(wèn)題的同時(shí)，更多的是想到了怎么解決，不再拋問(wèn)題、推卸責任。
關(guān)于《領(lǐng)導力提升班第二期》實(shí)踐作業(yè)打卡
時(shí)間：2021年7月18日
主題： 使眾人行
實(shí)踐：前篇說(shuō)過(guò)招標工作得做精做細，項目投標商務(wù)標分析亦如此，在放手部分分項給同事試煉的過(guò)程中，不僅僅要以身作則，對結果承擔責任，還要有的放矢，使眾人行，讓其愿意跟著(zhù)你去完成，并順利的完成一項工作。
在一項標識招標工作開(kāi)始時(shí)，將工作與高工共同承接下來(lái)，明確完成時(shí)間，并將之前的招標前計劃準備工作、招標過(guò)程工作（考察、分析、邀標、投標、分析、目標成本對標、約談、再回標、上評標會(huì )等）、招標完成后定標資料及相關(guān)部品的移交怎么做的和高工表述清楚，三個(gè)記住了嗎？讓其在復述一遍，確認流程無(wú)誤，由其主導開(kāi)始招標。
在回標分析后幾家價(jià)格差距相對較大，在接到高工分析報告時(shí)，發(fā)現各家人工及機械費用差不多，取費也接近，但有一家在原材料價(jià)格上差異大，正準備問(wèn)為什么時(shí)，高工已經(jīng)將現階段材料價(jià)格趨勢圖打印稿拿出來(lái)了，分析出有一家原材料價(jià)格與市場(chǎng)偏離較大。
約談廠(chǎng)家，了解到其公司采購量大，提前有備貨，給我們的價(jià)格按漲價(jià)前的低谷的時(shí)候的價(jià)格進(jìn)行報價(jià)的，遂再次約談其余廠(chǎng)家，明確了相關(guān)情況，屬實(shí)。價(jià)格低的那一家因為長(cháng)時(shí)間沒(méi)有業(yè)務(wù)，想做業(yè)務(wù)，把工人養住，所以報出這種價(jià)格，如果按現在的價(jià)格已經(jīng)買(mǎi)不到此類(lèi)產(chǎn)品，對于我們而言，物美價(jià)廉，在服務(wù)優(yōu)秀的前提下，降本增效，使公司利益最大化是我們的目標。
最后這個(gè)工作順利完成，得到公司認可，之于我而言這不僅僅是完成一項工作，更是我帶團隊的工作出成果了。而且是看到了高工的成長(cháng)，他更多的工作提前做了，而且做的方向對了，成果也就出來(lái)了。也完成了階段性的的從“使我行”到“使眾人行”。
關(guān)于《領(lǐng)導力提升班第二期》實(shí)踐作業(yè)打卡
時(shí)間：2021年7月18日
主題： 5W2H法
實(shí)踐：提出有力量的問(wèn)題，需要做到三多三少：多問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題，少問(wèn)封閉式問(wèn)題；多問(wèn)未來(lái)導向型問(wèn)題，少問(wèn)過(guò)去導向型問(wèn)題；多問(wèn)如何式問(wèn)題，少問(wèn)為什么式問(wèn)題。
看到員工心情不暢，我就問(wèn)他：發(fā)生什么事情讓你心情不佳？員工：通往售樓部的弱電管道堵住了。我：你分析可能是什么原因造成的? 員工：肯定是路基施工的時(shí)候被壓壞的。
我：管道堵的位置在哪里？員工：通過(guò)儀器檢測就在道路的人行道下面，范圍就在2米范圍內。我：你準備什么時(shí)候安排維修？員工：我想立即展開(kāi)維修，因為要趕在鋪瀝青之前修好。我：你準備讓誰(shuí)來(lái)修？員工：讓道路施工單位修，他們對道路結構比較了解，有挖機在現場(chǎng)。
我：把這個(gè)管道修好，大概要多少費用？員工：材料、機械和人工費總共約5000元。我：對于這種問(wèn)題，以后這么避免？員工：在道路施工前，把道路下的管線(xiàn)資料向施工單位交底清楚。我：還有呢？員工：做好工作面移交和管線(xiàn)及時(shí)檢查、排堵。我：去干吧。
