ADDIE模型
ADDIE模型的全稱(chēng)，是Analysis分析、Design設計、Development發(fā)展、Implementation實(shí)施、Evaluation評估，是目前企業(yè)培訓課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域最為經(jīng)典一個(gè)理論模型。大多當前教育設計模型是副產(chǎn)品或ADDIE的變異塑造。
1、ADDIE的五個(gè)步驟
需求確認階段，在課程開(kāi)發(fā)目標的確認上，ADDIE強調“知道”，更多的是信息的傳遞。在需求確認上，ADDIE在需求分析階段運用問(wèn)卷、訪(fǎng)談、電話(huà)等形式去了解對象、組織、課程的各方面需求，由課程開(kāi)發(fā)人員匯總提煉并設計課程開(kāi)發(fā)方案，這種形式需要長(cháng)期進(jìn)行，課程開(kāi)發(fā)者具有極高的專(zhuān)業(yè)度和歸納總結能力。同時(shí)ADDIE強調“確認需求”，不同的角色站在不同的角度會(huì )表達出不同的需求，采用專(zhuān)家開(kāi)發(fā)技術(shù)。
設計開(kāi)發(fā)階段，在開(kāi)發(fā)流程上，ADDIE必須逐步進(jìn)行，本質(zhì)上更加注重系統、嚴謹、邏輯、詳實(shí)、周全;在開(kāi)發(fā)思路上，ADDIE在內容設計上的思想是“加法”，課程需要做大量前置內容的設計，包括概念、原理、流程、案例、工具、練習等;對于成果評估，ADDIE專(zhuān)門(mén)有一個(gè)環(huán)節在最后驗收評估，即評估階段(Evaluation)，成果評估更多落地在課程內容的知識、技能和態(tài)度上。
2、ADDIE操作流程
ADDIE模型在實(shí)際應用中，近來(lái)幾年也也出現很多的困境，如很多企業(yè)在運用中會(huì )不在嚴格按照步驟進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，而是將流程做各種改變;ADDIE模式下，優(yōu)質(zhì)的課程需要嚴格走完既定流程才能被開(kāi)發(fā)，耗費時(shí)間較長(cháng)，而這個(gè)過(guò)程中市場(chǎng)可能已發(fā)生變化;ADDIE開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程往往較為全面，開(kāi)發(fā)者較少考慮學(xué)習者的學(xué)習需求和體驗感受;ADDIE開(kāi)發(fā)課程在實(shí)際操作中經(jīng)常面臨“懂開(kāi)發(fā)技術(shù)的人不懂專(zhuān)業(yè)，懂專(zhuān)業(yè)知識的人不懂開(kāi)發(fā)技術(shù)”的問(wèn)題，課程質(zhì)量往往不高等。伴隨著(zhù)這一些列的問(wèn)題，在A(yíng)DDIE的基礎上也衍生出了很多的模型，應用最為廣泛的首推SAM敏捷迭代模型。
3、SAM敏捷迭代課程開(kāi)發(fā)模型
從模型的特性看，SAM是迭代模型，多次循環(huán)。從操作的靈活性看，SAM模式在后面發(fā)生錯誤或未達到預期，可以直接返回上一步的設計階段重新迭代測試。從復雜程度看，SAM模型只有3個(gè)階段8個(gè)步驟，顯得輕便簡(jiǎn)潔。
需求確認階段，對于開(kāi)發(fā)目標，SAM強調“做到”和“做好”，更關(guān)注實(shí)際問(wèn)題的解決。在需求確認上，SAM采用認知啟動(dòng)會(huì )的形式，認知啟動(dòng)小組除了績(jì)效把控者、內容專(zhuān)家(企業(yè)內部專(zhuān)家)、預算把控者、項目經(jīng)理、樣圖師外，還有管理者、目標學(xué)員與近期參加過(guò)培訓的學(xué)員。在設計課程架構和內容時(shí)，所有可能出現的爭議都通過(guò)現場(chǎng)面對面的方式解決，高效利用時(shí)間的同時(shí)滿(mǎn)足了各方面的需求。在確認方式上，SAM在這個(gè)階段運用的是樣圖技術(shù)和團隊開(kāi)發(fā)，需求調研包括需求、目標、草圖、開(kāi)發(fā)計劃，由技術(shù)專(zhuān)家、學(xué)員、管理者共同開(kāi)發(fā)。團隊開(kāi)發(fā)技術(shù)，使得課程開(kāi)發(fā)的風(fēng)險更低，流程更簡(jiǎn)單，結果更有效。
課程開(kāi)發(fā)階段，在設計開(kāi)發(fā)流程上，SAM技術(shù)是極致的循環(huán)迭代式流程，其本質(zhì)注重敏捷、迭代、高效、簡(jiǎn)單。設計開(kāi)發(fā)思路上，SAM的思想是“減法”，讓工序盡量減少，直接解決實(shí)際工作問(wèn)題。
成果評估階段，從評估過(guò)程來(lái)講，SAM從開(kāi)始階段就進(jìn)行迭代，反復評估，從松散的、籠統式到標準設計的首次結構化，不斷修正課程成果，反而減少了成果交付時(shí)的評估工作。從評估內容來(lái)看，SAM的成果評估重點(diǎn)不是內容元素或互動(dòng)細節的完整性，而更關(guān)注挑戰與活動(dòng)是否有效。在開(kāi)發(fā)時(shí)間上，SAM僅用一到兩周便能很快的適應市場(chǎng)變化的需要。在學(xué)習體驗上，SAM敏捷迭代課程開(kāi)發(fā)技術(shù)更關(guān)注學(xué)習者的學(xué)習體驗，從一開(kāi)始就致力于如何將真實(shí)場(chǎng)景融入到課程設計中，從而使課程更貼近實(shí)際工作，更有效地幫助學(xué)習者改善工作。SAM運用分解技術(shù)，通過(guò)不同角色的多次迭代眾籌智慧，同時(shí)通過(guò)交叉迭代的方式萃取沉淀的經(jīng)驗，能充分提高課程質(zhì)量。