1. <del id="djlcs"></del>

              當前位置: 首頁(yè) > 公開(kāi)課程 > 課程內容
              廣告1
              相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
              相關(guān)熱門(mén)內訓課程更多 》
              相關(guān)最新下載資料

              8月京城培訓交流活動(dòng): 職場(chǎng)溝通技巧

              課程編號:16508   課程人氣:1871

              課程價(jià)格:¥500  課程時(shí)長(cháng):半天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

              授課講師:文欣老師

              課程安排:

                     2015.8.21 北京



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              所有需要具有提升溝通能力的企業(yè)各級管理人員、各部門(mén)員工如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、人力資源、行政部門(mén)及綜合管理類(lèi)部門(mén)等

              【培訓收益】
              職場(chǎng)中離不開(kāi)溝通與交流,如果能把握溝通的技巧,學(xué)會(huì )用心聆聽(tīng)、清晰表達和有效反饋,將大大地提高我們的工作效率

               

              文本框:  【課程學(xué)時(shí)】8.21日周五Pm130——430半天

              【培訓對象】所有需要具有提升溝通能力的企業(yè)各級管理人員、各部門(mén)員工如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、人力資源、行政部門(mén)及綜合管理類(lèi)部門(mén)等

               

              【課程收益】

              Ø  職場(chǎng)中離不開(kāi)溝通與交流,如果能把握溝通的技巧,學(xué)會(huì )用心聆聽(tīng)、清晰表達和有效反饋,將大大地提高我們的工作效率

              Ø  掌握與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶(hù)等)或不同情境下(重要、緊急、常規、表?yè)P、批評等)的溝通要領(lǐng)

              Ø  挖掘溝通障礙的深層原因,融洽人際關(guān)系,提高溝通效率,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人目標。

               

              【課程大綱】


              一、對職場(chǎng)溝通的重新認識

              1、  溝通的三大要素及可選方式

              2、  高效溝通的原則與特性

              二、溝通前的準備工作

              1、  明確溝通的目的,了解溝通對象

              2、   達成目的所需采用的方法或者預案

              3、   收集相關(guān)資料或準備道具

              三、職場(chǎng)中的上、下級溝通技巧

              1、  與領(lǐng)導的溝通及配合日常工作

              2、  如何說(shuō)服上級

              3、  如何布置下屬工作

              4、  如何評價(jià)部下的工作

              5、  角色扮演游戲:如何調整李彤的工作

              四、職場(chǎng)溝通的障礙分析

              Ø  案例分析:為何張明的提議總不被受重視

              Ø  障礙因素分析

              五、課程總結


               

              【授課方式】

              在培訓中,將采用學(xué)員參與演練、分享及講師講解的方法,幫助企業(yè)員工了解溝通原理及步驟,學(xué)習溝通技巧,減少溝通障礙,提高溝通效率,使工作得以順利開(kāi)展。

              Ø  啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)、案例分享、角色扮演

              【本系列課程的特點(diǎn)

              圍繞職場(chǎng)所需基本技能小班式教學(xué),時(shí)間緊湊,突出要點(diǎn),加強學(xué)員的實(shí)際演練使之溝通技能得以明顯改善或提高,避免長(cháng)時(shí)教學(xué)方式下的學(xué)員疲勞

              【活動(dòng)地點(diǎn)】北京市石景山區晉元莊路5號(北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院內)

              【活動(dòng)費用】500元(費用含場(chǎng)地、茶水、教材、授課等費用,報名前十名可享9折優(yōu)惠)

              本公司培訓活動(dòng)主要圍繞現代通用的職業(yè)技能如溝通技巧、時(shí)間管理、團隊建設和管理技能課程為核心每個(gè)月推出不同主題的課程,歡迎各單位派出需要參訓人員,每個(gè)單位5人以上或是我公司的學(xué)員單位可享特別優(yōu)惠。我們也可根據企業(yè)需要而為其單獨設計開(kāi)發(fā)相關(guān)課程。

              下期培訓課程預告:現代企業(yè)的薪酬設計

              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
              • 微信:13857108608
              聯(lián)系我們
              日韩一区二区三区免费高清|久久国产精品视频|精品一区二区无码|国产成人欧美日本在线观看

                    1. <del id="djlcs"></del>