【培訓對象】
采購部門(mén)，定單管理部門(mén)，供應商質(zhì)量管理部門(mén)，工程部門(mén)及其它相關(guān)部門(mén)人員和相關(guān)管理人員。

【培訓收益】
從供應商資源搜尋及風(fēng)險評估、供應商選擇、考核、開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理，分析企業(yè)采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑。
通過(guò)案例，并結合被國際公認的采購供應理論，在剖析企業(yè)內部的影響因素與應對方案的同時(shí)，分析外部供應市場(chǎng)環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績(jì)效管理。
從供應鏈節點(diǎn)企業(yè)管理的角度，提升學(xué)員供應商績(jì)效管理水平，讓學(xué)員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。

 課程大綱：

討論主題

供應商管理所面對的問(wèn)題

供應商績(jì)效管理包含的內容是什么？

第一講 供應商績(jì)效管理概述

一．采購供應工作流程  

Sourcing的職能與使命

Buyer或MC的職能與使命

二．企業(yè)供應商管理的普遍癥結與對策

三．供應商績(jì)效管理概述

什么是供應商評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開(kāi)發(fā)

第二講 供應商的評估

供應商評估

供應商評估流程

一.尋找供應源(Supply Sourcing)

尋找供應商的途徑有哪些？

資源搜尋戰略

二.供應商評估

供應商評估的方法

我們的評估標準是否合理？

選擇供應商應考慮的六大條件和35個(gè)要素

三.建立評估基本標準

對待評估的結果

四.供應商評估的意義

五.供應商績(jì)效評估體系建立

案例  評估體系的建立

第三講 供應商的選擇

一．供應商選擇原則:

二. 供應商選擇的步驟與方法

決定供應商供應能力的因素分析

采購供應過(guò)程風(fēng)險應對策略

案例分析

三. 對單一供應商的選擇

如何應對單一甚至具有市場(chǎng)壟斷地位的供應商？

單一供應商應對策略12法

四．如何考慮價(jià)格與質(zhì)量因素選擇供應商？

了解供應商定價(jià)的主要方法

性?xún)r(jià)比？怎么比？

第四講.對供應商績(jì)效考核與評定

一．對供應商績(jì)效考核

1．對供應商績(jì)效考核的量化管理

2．供應商績(jì)效考核的定量分析指標

3．供應商績(jì)效考核的定性分析與量化方法

二．供應商等級評定的目標與方法

案例

評定計算方法

評定計算的權重分配

評定后的行動(dòng)

三. 如何對合格供方進(jìn)行有效管理

確定合格供方管理的分工職責

原始統計資料的來(lái)源

考核的頻率

四.供應商績(jì)效指標體系建立與考核方法

案例   考核工具的實(shí)操應用

       --供應商績(jì)效考核五大步驟與19個(gè)必不可少的細節

案例   供應商等級評定系統的建立

第五講  供應商開(kāi)發(fā)

一．什么是“供應商開(kāi)發(fā)”？

    “供應商開(kāi)發(fā)”的嚴格定義

二．供應商開(kāi)發(fā)目標

三．供應商開(kāi)發(fā)的方法

四. 新產(chǎn)品或項目型定制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及？

面對供應商推薦者“我們只考慮技術(shù)、質(zhì)量符合要求，至于價(jià)格，與我們無(wú)關(guān)，是你們采購的事”

我們如何面對？

 

第六講  供應商質(zhì)量管理

供應商質(zhì)量：管理與控制相結合

供應商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應該歸誰(shuí)負責并解決？

一. 對供應商質(zhì)量管理的四個(gè)層次

SQE應歸屬于哪個(gè)部門(mén)更合理？

對供應商實(shí)施質(zhì)量制程保證的二種措施

案例  過(guò)程質(zhì)量控制三步驟

SQE必備的能力

二. 供應商質(zhì)量管理的步驟與方法

三. 對供應商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制

四. 如何評估供應商質(zhì)量

五. 如何考核供應商質(zhì)量

四大內容與12個(gè)細節

六. 對質(zhì)量問(wèn)題抱怨的分析與處理

七．供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應對策略

    工具的應用

第七講 供應商關(guān)系管理

一  決定供應商關(guān)系的因素

二  買(mǎi)賣(mài)雙方力量對比影響關(guān)系決策

三  供需合同管理

    案例  合同風(fēng)險與招標陷阱防范

四 供應商關(guān)系的五種類(lèi)型分析

如何改善企業(yè)在供應鏈中的地位
供應鏈五角分析模型的價(jià)值、地位分析與對策

欲建立穩固、可靠供應商關(guān)系，如何入手?

避免部門(mén)間沖突與矛盾,采購管理部門(mén)怎么做?

五．供應商關(guān)系管理的價(jià)值

第八講 控制與管理供應商

一.如何控制供應商

二.如何防止被供應商控制

案例

如何避免供應商突然斷貨

三. 跟單的重要性(被動(dòng)的供應商管理)

跟單方式----

四、優(yōu)化供應商結構

控制采購的總擁有成本

供應商資源整合的策略

案例

五．為全面的供應鏈管理作準備

案例分享 戰略合作，從不良品改善開(kāi)始

朱育華老師：
教育及資格認證：
采購與供應鏈管理高級培訓師、物流與供應鏈管理資深專(zhuān)家，國際物流與運輸學(xué)會(huì )CILT會(huì )員。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(cháng)：
朱老師曾任多家外資跨國公司從事采購、物流、供應鏈管理工作，曾任德國OBI獨資歐倍德（中國）管理系統公司商場(chǎng)技術(shù)采購經(jīng)理，法國靈智集團上海精實(shí)公司采購部主任，日資上海松尾鋼結構有限公司資材課副課長(cháng)，中外合作上海恒德有色金屬公司常務(wù)副總，中外合作上海港龍銅材公司進(jìn)出口經(jīng)理等職務(wù)，具有豐富的制造業(yè)采購、物流、生產(chǎn)與銷(xiāo)售實(shí)戰及管理經(jīng)驗；曾赴美國及南加州大學(xué)接受商務(wù)學(xué)習、日本國接受商務(wù)培訓，深諳商品質(zhì)量控制與商務(wù)談判經(jīng)驗和技巧，以及MRPⅡ及ERP實(shí)踐經(jīng)驗，尤其擅長(cháng)建立現代企業(yè)物流管理系統與采購管理工作流程及供應鏈模型，朱老師擅長(cháng)的課程有：《高級采購管理》《精益供應鏈管理》、《倉庫管理與庫存控制》《供應商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》、《采購成本與采購談判》等。
培訓客戶(hù)及培訓風(fēng)格：
朱老師曾培訓過(guò)客戶(hù)超過(guò)300家，其中有：ABB、百事可樂(lè )、諾基亞、一汽集團、東芝、施耐德、飛利浦、三九制藥、西門(mén)子、上海航空股份、阿爾卡特、金佰利、愛(ài)立信、阿克蘇、博世、德?tīng)柛?、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、聯(lián)合汽車(chē)電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、索愛(ài)、飛利浦、艾普爾、好孩子、美的電器、中國移動(dòng)、中國電信、索尼、愛(ài)生雅、上海匯眾、奇瑞汽車(chē)、正泰集團、中船集團、上海煙草、上汽集團、上海日立、斯必克（SPX）、海信集團、三星、正大、加多寶集團、上海電氣核電設備等多家知名企業(yè)。朱老師的授課課程設置新穎，典型的實(shí)戰型培訓講師；培訓過(guò)程主要以課程體系為主線(xiàn)，全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實(shí)務(wù)模擬并同時(shí)伴以咨詢(xún)式培訓等形式，引導學(xué)員參與，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢(xún)經(jīng)驗的案例分享。

• 創(chuàng )新政企大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理

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  模塊一：政企大客戶(hù)識別與劃分1、政企大客戶(hù)的特征？2、為什么要拓展終端大客戶(hù)？3、如何識別和劃分政企大客戶(hù)？4、政企大客戶(hù)有什么價(jià)值？案例分享：案例1：某高科技上市公司的政企大客戶(hù)劃分案例2：某制造業(yè)上市公司的政企大客戶(hù)劃分現場(chǎng)討論：公司哪些部..

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• 中國式客情關(guān)系管理

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  利益是紐帶，信任是保證雙方的利益彼此的信任組織利益與個(gè)人利益對供應商組織的信任對供應商個(gè)人的信任中國人建立信任的路徑圖陌生-熟悉-對個(gè)人信任-對組織的信任 ..

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• SQE供應商質(zhì)量管控與績(jì)效評估

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  第一部分 SQM發(fā)展趨勢與職能變遷1、SQM發(fā)展趨勢2、從SQM的不同職能看供應商質(zhì)量管理的現狀和發(fā)展3、SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術(shù)身份，監控身份，協(xié)調身份，項目身份4、供應商質(zhì)量管理的“項目化作業(yè)”本質(zhì)5、二方審..

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• 供應商全生命周期管理

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  第一部分：基于戰略的供應商的選擇與開(kāi)發(fā)1. VUCA時(shí)代，多品種、小批量的采購商務(wù)環(huán)境2. 采購管理工作的挑戰3. 供應商開(kāi)發(fā)的必要性分析4 企業(yè)供應需求的自我標準設計案例：某外資企業(yè)的供應商開(kāi)發(fā)流程與表格工具5. 供應商識別、帥選、開(kāi)發(fā)的流程6. 選擇的標準建立與量..

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• 供應市場(chǎng)分析與供應商關(guān)系管理

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  一、如何為繁多的采購項目合理匹配資源【導入案例】：處處著(zhù)火，采購經(jīng)理成為一線(xiàn)滅火員1、管理對象是不同的，但基本管理原理是相通的2、你掌控的資源總是有限的，而你的創(chuàng )造力是無(wú)限的3、采購需求差異化分類(lèi)目的是為差異化需求匹配人、財、物、法，讓資源產(chǎn)生最大效用4、多維度構建采購項目戰..

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