企業(yè)軟實(shí)力致勝

【培訓對象】
公司高管即董事長(cháng)，總裁，總經(jīng)理，副總，總監等

【培訓收益】
用全新的眼光看企業(yè)經(jīng)營(yíng)和競爭
洞悉未來(lái)趨勢，學(xué)會(huì )借助“軟勢力”
學(xué)習打造高效團隊秘訣
更強的競爭力
更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度
更少的無(wú)效花費
減少無(wú)用、低效工作
以弱勝強，以小博大
更人性化的管理以“安人”
更順暢的變革過(guò)程
更高的創(chuàng )新成功率

 

第一模塊《企業(yè)軟實(shí)力致勝》課程大綱：

序章  軟實(shí)力，21世紀的決勝關(guān)鍵

時(shí)代不同了，只用硬的不行了

中國企業(yè)軟肋

軟實(shí)力如水

一切為了企業(yè)可持續發(fā)展

企業(yè)軟實(shí)力六力模型

 

第一力  人才團隊力 

Soft Strength 1: Talent & Team 

“別人有錢(qián)，我有人。”

人才團隊力是企業(yè)軟實(shí)力的驅動(dòng)模塊

向卡內基學(xué)人才管理

非金錢(qián)的軟性激勵怎么做？

擅用獎罰做好團隊管理，持續提升績(jì)效

制造產(chǎn)品之前先制造人才

新時(shí)代呼喚軟實(shí)力領(lǐng)導人

 

第二力 產(chǎn)品服務(wù)力 

Soft Strength 2: Special Product and Superior Service

產(chǎn)品好就夠了？

產(chǎn)品的價(jià)格戰日益激烈，怎么辦？

IBM做了什么樣的重大變革

時(shí)刻與消費者需求對接

打造企業(yè)的服務(wù)軟實(shí)力

 

第三力 品牌文化力 

Soft Strength 3: Brand & Culture

中國企業(yè)的品牌軟肋

企業(yè)形象的集中體現是一個(gè)好品牌

品牌不只是廣告

注重品牌商譽(yù)

一夜坍塌的品牌神話(huà)

社會(huì )責任定勝負

走出企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)怪圈

做最優(yōu)秀的企業(yè)公民

打造品牌的終極秘密

企業(yè)文化是一種力量，軟而強大

 

第四力  溝通整合力 

Soft Strength 4: Communication & Cooperation

企業(yè)內耗：關(guān)系緊張，溝通不暢

在公司內創(chuàng )造和諧的關(guān)系

傾聽(tīng)客戶(hù)，做好市場(chǎng)溝通

與經(jīng)銷(xiāo)商合作共贏(yíng)

維護好公共關(guān)系

把供應商變成 “共贏(yíng)商”

整合資源，才能左右逢源

從競爭到競合

 

 

第五力  遠見(jiàn)速變力 

Soft Strength 5: Foresight & Flexibility

競爭的要素改變了

聯(lián)想手機為何火了

執行力是變革成功的保障

遠見(jiàn)：預測未來(lái)趨勢的方法

迅速改變，增強企業(yè)的彈性

 

第六力  創(chuàng )新守恒力 

Soft Strength 6: Creativity & Consistency

創(chuàng )新才有出路

向三星學(xué)創(chuàng )新

創(chuàng )新不僅只有產(chǎn)品和技術(shù)

新技術(shù)和新商業(yè)模式的力量

創(chuàng )新也要有所為，有所不為

 

終章  軟實(shí)力結合硬實(shí)力，企業(yè)升級

巧實(shí)力：軟硬結合

硬實(shí)力保生存，軟實(shí)力促發(fā)展

國內知名培訓師，高管教練，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家
上海交通大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)、同濟大學(xué)、中國人民大學(xué)、英國Stirling大學(xué)中國校區客座教授
美國韋伯斯特Webster大學(xué)MBA，印尼總統的校友
原美國卡內基訓練®公司資深經(jīng)理，專(zhuān)職培訓師
10多年跨國企業(yè)服務(wù)、市場(chǎng)和培訓管理經(jīng)驗
清華大學(xué)出版社特約作家
專(zhuān)欄作家，多本暢銷(xiāo)書(shū)作者
中國員工職業(yè)化培訓20強講師
國際認證心理咨詢(xún)師，既懂心理，又懂管理
可中英文雙語(yǔ)授課的老師