溝通5步法

“管理就是溝通：管理者通過(guò)改變說(shuō)話(huà)和傾聽(tīng)的方式，就可以使企業(yè)成就卓越。”

——托馬斯?D?茲韋費爾

王銀生老師與您分享《溝通5步法》——

第1步：走出“不帶槍上戰場(chǎng)”

一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。

——彼得?德魯克

第2步：告別老一套

恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會(huì )有很大的轉變，就在電光石火之間。

——馬克?吐溫

第3步：闖3關(guān)，星光燦爛

講話(huà)猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂(lè )，也需要用手按住琴弦不讓其出聲。

——霍姆斯

第4步：拒絕模糊地帶

談話(huà)，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語(yǔ)無(wú)倫次。

——梁實(shí)秋

第5步：正能量，動(dòng)起來(lái)

每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。

——海明威

王銀生老師《溝通5步法》——從心溝通，匯聚能量。

王銀生——“營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)”與“管理類(lèi)”資深自由講師，專(zhuān)著(zhù)《一基三維修煉》由青海人民出版社公開(kāi)出版發(fā)行，兼任伊示雅咖啡常年管理顧問(wèn)、擁通信息科技獨立董事、紅動(dòng)天翔茶業(yè)執行董事。

王銀生“營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)”課程有：1-《店王之王》（現代終端建設/門(mén)店盈利智慧/門(mén)店轉型智慧）、2-《營(yíng)銷(xiāo)冠軍》（銷(xiāo)售話(huà)術(shù)/大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/顧問(wèn)式銷(xiāo)售）、3-《五星服務(wù)》、4-《品牌印刻》、5-《新形勢，新?tīng)I銷(xiāo)》（移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)/微營(yíng)銷(xiāo)/大數據營(yíng)銷(xiāo)）等。

王銀生“管理類(lèi)”課程有：1-《精益管理》、2-《團隊再造》、3-《管理三寶》、4-《管理四能》、5-《金牌內訓師》、6-《黃金班組》、7-《溝通五步法》、8-《績(jì)效地圖》等。

王銀生具有十多年培訓經(jīng)歷，核心客戶(hù)包括煙草公司、電力公司、移動(dòng)公司、機場(chǎng)集團、金融企業(yè)、民營(yíng)上市公司等。