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		培訓課程認證
		消費者保障
	
              



              

              中高層人員管理能力提升訓練
              

              
	
              
		
              課程編號：18416
              
		
              課程價(jià)格：￥25000/天
              
		
              課程時(shí)長(cháng)：2 天
              
		
              課程人氣：3018
              
	
              
	

              

              行業(yè)類(lèi)別：行業(yè)通用     
              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能 
              


              授課講師：蔣小華


              


              



              








              


              

              

              

              

                

              • 課程說(shuō)明
                • 

              • 講師介紹
                • 

              • 選擇同類(lèi)課
                • 

              
 

              


              
【培訓對象】

              



              
【培訓收益】

              



              

              第一部分、自我管理
              

              一、管理者的角色認知與定位
              

              î   從優(yōu)秀到卓越：7個(gè)基本問(wèn)題
              

              1.     誰(shuí)是管理者？
              

              2.     我能貢獻什么？
              

              3.     做了=執行了嗎？
              

              4.     責任會(huì )跳來(lái)跳去嗎？
              

              5.     我的客戶(hù)是誰(shuí)？
              

              6.     決策是否尋求意見(jiàn)一致？
              

              7.     執行力是制度的問(wèn)題還是人的問(wèn)題？
              

              î   從管理到領(lǐng)導：成為領(lǐng)導者，不只是管理者
              

              1.     解析八大管理誤區；
              

              2.     糾正四種角色錯位；
              

              3.     澄清七項職能轉變；
              

              4.     確立七個(gè)工作重心；
              

              5.     運用八字管理智慧。
              

              二、時(shí)間管理——如何高效能的工作
              

              î   如何提升你的效能——有一種忙，忘了初心
              

              1.     類(lèi)比分析：時(shí)間管理與花錢(qián)；
              

              2.     與使命連結并認清角色 
              

              3.     法則8020
              

              4.     四象限法
              

              5.     管理法ABC
              

              6.     點(diǎn)工作制6
              

              7.     德魯克的回饋分析法
              

              8.     測試：你是這樣做事的嗎？
              

              9.     案例討論：陳廠(chǎng)長(cháng)的一天
              

              î   如何提升你的效率——別讓人生輸在“等“字上
              

              1. 有哪些陋習影響工作效率？
              

              2. 提升效率三個(gè)方面：
              

              3. 提高效率的8個(gè)技巧；
              

              4. 節省時(shí)間的7個(gè)方法；
              

              5. 贏(yíng)得時(shí)間的3個(gè)觀(guān)念。
              

              6. 課堂練習：工作計劃安排
              

              7. 工具：PDCA、甘特圖、5W２H
              

               
              

              第二部分、工作管理
              

              一、設定目標——正確目標是創(chuàng  )造奇跡的動(dòng)力
              

              1.     目標確定的誤區；
              

              2.     目標來(lái)自于哪里？
              

              3.     確定目標的小竅門(mén)、禁忌用語(yǔ)；
              

              4.     確定組織目標的四個(gè)方法；
              

              5.     目標分解的方法——剝洋蔥法、樹(shù)狀圖
              

              6.     目標分解時(shí)要遵循原則；
              

              7.     設定目標的七個(gè)步驟；
              

              8.     如何化解來(lái)自下屬的阻力？
              

              9.     目標無(wú)法量化怎么辦？
              

              10. 衡量目標是否有效的標準。
              

              11. 案例：北斗公司劉總的困惑
              

              12. 案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司的目標管理遇到的困境
              

              13. 工具：SMART原則、平衡計分卡、SWOT分析法
              

              二、制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂
              

              1.     什么是計劃    ？
              

              2.     為什么人們常常不制定計劃？
              

              3.     制定計劃的好處、特點(diǎn)、分類(lèi)   
              

              4.     制定計劃的原則
              

              5.     制定計劃的步驟與工具
              

              6.     假定目標不易執行怎么辦
              

              7.     合理的時(shí)間分配策略
              

              8.     案例：任林的問(wèn)題出在哪？
              

              9.     工具：PDCA循環(huán)、甘特圖、行動(dòng)方案表
              

              三、過(guò)程管控——人們不做你希望的，只做檢查的
              

              1.     布置不等于完成：兩會(huì )制度和5定原則；
              

              2.     用人原則：用人要疑，疑人要用；
              

              3.     自主管理：及時(shí)反饋；
              

              4.     跟蹤檢查：有效檢查７大注意事項；
              

              5.     過(guò)程督導：如何指導目標完成？
              

              6.     有效溝通：如何讓下屬有效執行？；
              

              7.     有效授權：如何果斷授權？
              

              8.     工具：熱爐定律、目標追蹤卡
              

              9.     方法：走動(dòng)式管理、三現主義、五個(gè)為什么？
              

              四、結果考核——沒(méi)有考核，哪有持續的執行力？
              

              1.     評估目標執行成果的3種方法
              

              2.     目標的修正時(shí)機
              

              3.     考核標準：精確的量詞而不是形容詞；
              

              4.     獎懲原則：即時(shí)獎罰，決不過(guò)夜；
              

              5.     激勵效果：罰—膽戰心驚，獎—感動(dòng)淚流；
              

              6.     工具：KPI關(guān)鍵指標、高馬斯諾需求層次理論
              

              第三部分、人員管理與團隊管理
              

              一、 解讀高績(jì)效團隊
              

              1.     為什么人多力量卻不一定大？
              

              2.     如何正確理解團隊精神？
              

              3.     怎樣才算是具備團隊精神？
              

              4.     怎樣才是一支真正的團隊？
              

              5.     在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？
              

              6.     如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？
              

              二、 帶隊伍：如何凝聚人心？
              

              1.     共啟遠景——什么是愿景，有什么用，為何要遠景，遠景如何規劃？
              

              2.     共勉使命——什么是使命，有什么用，為何要有使命？
              

              3.     共建目標——什么是戰略目標，它有什么用，為何要有戰略目標？
              

              三、 提干勁：如何激發(fā)熱情？
              

              1.     為什么不能像老板一樣勤奮地工作？
              

              2.     企業(yè)生命力來(lái)自哪？
              

              3.     激勵的基本原理與相應菜譜；
              

              4.     讓員工動(dòng)起來(lái)的9大策略。
              

              5.     工具：馬斯洛需求層次理論
              

              6.     演練：如何細致入微地夸獎員工？
              

              四、 懂授權：如何果斷地授權？
              

              1.     為什么領(lǐng)導總是很忙、很累？
              

              2.     哪些工作要授權？哪些工作不能授權？
              

              3.     如何授權？
              

              4.     有效授權的7個(gè)步驟。
              

              5.     工具：猴子管理法
              

              6.     練習：任經(jīng)理的一天
              

              五、 會(huì )輔導：如何有效輔導下屬？
              

              1.     你培養了多少接班人？
              

              2.     如何有效教導下屬？
              

              3.     別讓猴子跳回你的背上；
              

              4.     “離場(chǎng)”管理七步法；
              

              5.     人才復制四步曲。
              

              6.     案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”
              

              7.     案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？
              

              8.     工具：“三問(wèn)”
              

              9.     行動(dòng)方案：531學(xué)習行動(dòng)計劃
              

              資歷：10年企業(yè)從業(yè)歷練、8年職業(yè)培訓歷程、近20年的創(chuàng  )作研究。
              

              常駐：杭州
              

              優(yōu)勢：課程實(shí)用性強，邏輯嚴謹，喜于互動(dòng)式交流，精于教練型輔導
              

               
              

               
              

              





              

                                  

              

              

              





              
    
              
        
              咨詢(xún)電話(huà)：
              
        
              
            
              
            
              
                
              0571-86155444
              
            
              
        
              
    
              
    
              
        
              咨詢(xún)熱線(xiàn)：
              
        
              
            
                
                
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