- 用服務(wù)讓銷(xiāo)售利潤倍增-客戶(hù)全生命周期
- 品牌戰略:短視頻時(shí)代的品牌與營(yíng)銷(xiāo) —
- 桌面生產(chǎn)力-Excel圖表思維和數字
- 產(chǎn)品經(jīng)理必修課:用戶(hù)需求分析與競品P
- 騰訊產(chǎn)品用戶(hù)研究與增長(cháng)策略解析研修班
- 股權激勵:用動(dòng)態(tài)體系激活核心團隊
- 用數據分析挖掘供應鏈價(jià)值
- 管理溝通-高情商溝通與實(shí)戰運用
- 移動(dòng)客服中心:客戶(hù)投訴處理技巧及電信
- 創(chuàng )新思維與管理創(chuàng )新的開(kāi)發(fā)和應用
- 醫藥生產(chǎn)企業(yè)精益生產(chǎn)之VSM價(jià)值流圖
- 現代項目管理在中國電信ICT項目中的
- 高績(jì)效項目管理實(shí)戰與應用
- 心理學(xué)、九型人格、測評技術(shù)在招聘甄選
- Excel金融財務(wù)分析應用
- 通信行業(yè)戰略目標指引下的勝任素質(zhì)模型
- 物業(yè)管理服務(wù)流程與應用
- 醫院管理心理學(xué)及其應用
曾子熙老師-精品課程-汽車(chē)行業(yè)創(chuàng )新思維及實(shí)戰應用
課程編號:20103
課程價(jià)格:¥40000/天
課程時(shí)長(cháng):12 天
課程人氣:1038
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
中基層
【培訓收益】
1. 了解創(chuàng )新領(lǐng)域中最重要的趨勢與理論,了解創(chuàng )新機會(huì )的來(lái)源,發(fā)揮你的創(chuàng )意引擎;
2. 了解創(chuàng )新思維的核心,突破思維定勢,打破慣有的思維模式,全方位提供創(chuàng )新思維的水平;
3. 學(xué)習汽車(chē)行業(yè)7個(gè)方向14個(gè)維度的系統創(chuàng )新思維,從管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)手段、經(jīng)營(yíng)模式、競爭方式、客戶(hù)體驗、技術(shù)研發(fā)等方面創(chuàng )新,使學(xué)員可以在培訓內產(chǎn)生上百個(gè)與業(yè)務(wù)目標相關(guān)的創(chuàng )意,然后遴選、匯聚、 孵化、傳播。
4. 運用多種突破性創(chuàng )新思維技術(shù)產(chǎn)生大量的想法,進(jìn)而產(chǎn)生一系列有價(jià)值的可執行建議。
5. 掌握創(chuàng )新思維的工具和方法,提升個(gè)人創(chuàng )新能力和團隊創(chuàng )新能力,全面提升公司的創(chuàng )新競爭優(yōu)勢。
課程特色及方式:
1. 了解創(chuàng )新領(lǐng)域中最重要的趨勢與理論,了解創(chuàng )新機會(huì )的來(lái)源,發(fā)揮你的創(chuàng )意引擎;
2. 了解創(chuàng )新思維的核心,突破思維定勢,打破慣有的思維模式,全方位提供創(chuàng )新思維的水平;
3. 學(xué)習汽車(chē)行業(yè)7個(gè)方向14個(gè)維度的系統創(chuàng )新思維,從管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)手段、經(jīng)營(yíng)模式、競爭方式、客戶(hù)體驗、技術(shù)研發(fā)等方面創(chuàng )新,使學(xué)員可以在培訓內產(chǎn)生上百個(gè)與業(yè)務(wù)目標相關(guān)的創(chuàng )意,然后遴選、匯聚、 孵化、傳播。
4. 運用多種突破性創(chuàng )新思維技術(shù)產(chǎn)生大量的想法,進(jìn)而產(chǎn)生一系列有價(jià)值的可執行建議。
5. 掌握創(chuàng )新思維的工具和方法,提升個(gè)人創(chuàng )新能力和團隊創(chuàng )新能力,全面提升公司的創(chuàng )新競爭優(yōu)勢。
課程特色及方式:
1. 體驗活動(dòng)導入,身心感受創(chuàng )新,原理深入講解
2. 思維碰撞分享,互動(dòng)學(xué)習參與,迷你案例研討
3. 小組觀(guān)點(diǎn)競賽,聚焦創(chuàng )新主題,付諸行動(dòng)實(shí)踐
4. 導入創(chuàng )新7個(gè)方向14個(gè)維度的系統創(chuàng )新思維
5. 產(chǎn)生上百個(gè)與業(yè)務(wù)目標相關(guān)的企業(yè)創(chuàng )意方案
培訓內容:
第一單元:創(chuàng )新的前提-打開(kāi)思維的空間
一、 什么是創(chuàng )新?(案例引導)企業(yè)為什么要創(chuàng )新?
二、 如何培養創(chuàng )新意識?
三、 轉換思維模式突破創(chuàng )新(6個(gè)案例)
四、 創(chuàng )新簡(jiǎn)史-影響企業(yè)管理的三個(gè)創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)
熊彼特論創(chuàng )新(案例)
德魯克論創(chuàng )新(案例)
克里斯滕森論創(chuàng )新-顛覆式創(chuàng )新(案例)
五、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng )新之道
好的想法能夠吸引技術(shù)和資金(三個(gè)案例)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界創(chuàng )新之道
從移動(dòng)互聯(lián)走向互聯(lián)網(wǎng)+(眾多行業(yè)案例,可根據客戶(hù)定制)
六、 發(fā)揮你的創(chuàng )意引擎
知識(knowledge)
想象力 (imagination)
態(tài)度(attitude)
資源(resources)
環(huán)境(habitat)
文化(culture)
七、 創(chuàng )新的開(kāi)始
質(zhì)疑是創(chuàng )新的前提
小組活動(dòng):結合企業(yè)創(chuàng )新
八、 創(chuàng )新思維體驗活動(dòng)
一、 人類(lèi)左腦和右腦思維的構成
二、 認識創(chuàng )新思維(創(chuàng )新性設想的思維形式)
三、 創(chuàng )新思維的原理
非常規性(案例)
非邏輯性 (案例)
積極主動(dòng)性
四、 破除各種思維定勢
從眾定勢
權威定勢
經(jīng)驗定勢
書(shū)本定勢
五、 創(chuàng )新活動(dòng)及案例體驗
六、 汽車(chē)行業(yè)創(chuàng )新的7個(gè)方向(配套N個(gè)案例+演練)
管理創(chuàng )新
產(chǎn)品創(chuàng )新
客戶(hù)服務(wù)創(chuàng )新
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
競爭方式創(chuàng )新
商業(yè)經(jīng)驗模式創(chuàng )新
客戶(hù)體驗
七、 企業(yè)創(chuàng )新雷達14個(gè)維度(案例講述+實(shí)戰研討)
產(chǎn)品
服務(wù)
平臺
解決方案
客戶(hù)
客戶(hù)體驗
價(jià)值獲取
內部流程
組織管理
供應鏈創(chuàng )新
營(yíng)銷(xiāo)渠道
傳播網(wǎng)絡(luò )
品牌
技術(shù)
一、 個(gè)體創(chuàng )新思維的方法
發(fā)散思維法-同中求異的思維方法
逆向思維法-正反兩個(gè)方面
組合法介紹
橫向思維-換個(gè)角度看問(wèn)題
焦點(diǎn)法-強制聯(lián)想法
核檢表法
列舉法
二、 團隊共創(chuàng )的工具-頭腦風(fēng)暴法
想出許許多多主意
列出一長(cháng)串創(chuàng )造性 解決辦法,從中選出有希望的方案
克服創(chuàng )造性思考時(shí)受到的限制
小組活動(dòng):選工作中一個(gè)問(wèn)題為主題,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
三、 團隊共創(chuàng )的工具-思維導圖
思維導圖繪制七個(gè)步驟
繪制思維導圖要點(diǎn)
現場(chǎng)實(shí)踐思維導圖
四、 團隊創(chuàng )新的方法-世界咖啡法(解決組織發(fā)展,員工培育等問(wèn)題)
設定情境(原則一)
營(yíng)造友好的空間(原則二)
探索真正重要的問(wèn)題(原則三)
鼓勵每個(gè)人的積極參與和貢獻(原則四)
到處走動(dòng),交流并連接不同觀(guān)點(diǎn)(原則五)
共同傾聽(tīng)其中的模式、見(jiàn)解和深刻的問(wèn)題(原則六)
收獲與分享集體的智慧(原則七)
五、 視頻案例-IDEO公司開(kāi)創(chuàng )的“四步產(chǎn)品創(chuàng )意”設計方法
觀(guān)察與訪(fǎng)談
頭腦風(fēng)暴
實(shí)現設計
原型可視化
六、 激發(fā)創(chuàng )意的方法- SCAMPER創(chuàng )新技巧
SCAMPER創(chuàng )新技巧
SCAMPER檢查單及案例
案例分析:某成功的產(chǎn)品如何應用SCAMPER進(jìn)行創(chuàng )意設計
小組練習:利用SCAMPER工具進(jìn)行創(chuàng )意的激發(fā)
七、 激發(fā)創(chuàng )意的方法-跨界創(chuàng )新技巧
跨界創(chuàng )新
跨界創(chuàng )新案例分析
跨界創(chuàng )新成功的關(guān)鍵
練習:利用跨界思維進(jìn)行創(chuàng )意練習
八、 平行思維的創(chuàng )新工具-六頂思考帽思考方法
白帽: 資料與信息
紅帽: 直覺(jué)與感情
黑帽: 邏輯與批判
黃帽: 積極與樂(lè )觀(guān)
綠帽: 創(chuàng )新與冒險
藍帽: 系統與控制
六頂思考帽模擬創(chuàng )新會(huì )議-創(chuàng )新篩選
九、 創(chuàng )意的實(shí)施
將創(chuàng )意收斂為可落地實(shí)施的方案
歸納+投票排序+矩陣法
一、 利用創(chuàng )新思維構建組織核心創(chuàng )新競爭優(yōu)勢
分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場(chǎng)機會(huì )
分析本企業(yè)目標的顧客價(jià)值
分析本企業(yè)的價(jià)值鏈
分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)
分析本企業(yè)可以創(chuàng )新的方式
二、 利用創(chuàng )新思維規劃公司前景
放眼替代性行業(yè)
放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)
放眼客戶(hù)的功能性或情感性訴求
放眼未來(lái)
三、 創(chuàng )新案例活動(dòng):你是CEO,你的企業(yè)你做主
利用商業(yè)模式畫(huà)布(BMC)-創(chuàng )新工具
這種情況下你的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng )新
業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新與營(yíng)運創(chuàng )新如何并重
如何讓創(chuàng )新真正發(fā)揮驅動(dòng)力
一、 創(chuàng )新思維-行動(dòng)學(xué)習項目的七個(gè)關(guān)鍵
問(wèn)題選擇
成立行動(dòng)學(xué)習小組
行動(dòng)學(xué)習啟動(dòng)會(huì )
催化過(guò)程,澄清問(wèn)題并制定方案
執行行動(dòng)學(xué)習方案
總結與評估
固化與分享
二、 案例展示
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導管理研究中心講師。
思維與工具培訓系列:《創(chuàng )新思維訓練》;《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓練》;《領(lǐng)導者之劍理性思維-問(wèn)題分析與解決》;《傳統企業(yè)轉型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓系列:《高效人士七個(gè)習慣》;《職業(yè)化塑造》;《卓越領(lǐng)導力-5種行為習慣修煉》;《信任型團隊建設與管理》;《打造中層高效執行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶(hù)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》;《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》;
行動(dòng)學(xué)習項目:《行動(dòng)學(xué)習法培訓及應用》;《基于行動(dòng)學(xué)習的TTT內部講師培訓》《基于行動(dòng)學(xué)習的課程開(kāi)發(fā)與設計》;《基于行動(dòng)學(xué)習的問(wèn)題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博,擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結合,善于運用多種培訓方法相結合,快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格:授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內容充實(shí)縝密,思路開(kāi)闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式:以行動(dòng)學(xué)習模式,啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結;及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。
制造業(yè)(高新技術(shù),電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛(ài)電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)(商業(yè)地產(chǎn),住宅地產(chǎn)):萬(wàn)科集團東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè):南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè):日本永旺集團、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè):深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(wù)(集團)有限公司
銀行證券金融保險業(yè):
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽(yáng)),中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè):北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò )控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業(yè):七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè):廈門(mén)豪客來(lái)餐飲
生物醫療設備(醫藥行業(yè)):邁瑞生物醫療、
航空技術(shù)服務(wù):深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車(chē)行業(yè)(制造及配件):長(cháng)春富維-江森、一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè):英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(文化產(chǎn)業(yè)):裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓與咨詢(xún)成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會(huì )科學(xué)核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動(dòng)學(xué)習法在企業(yè)的運用”,《中國人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(5)
2.“領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)”,《領(lǐng)導科學(xué)》,2010(9)
3.“應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”《中國人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(9)
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓評估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業(yè)執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業(yè)創(chuàng )新四要素”,《中國中小企業(yè)雜志》,2010(3)
6.“行動(dòng)學(xué)習法的應用實(shí)踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動(dòng)學(xué)習法:提升企業(yè)培訓績(jì)效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》,2010(5)
8.“行動(dòng)學(xué)習法在經(jīng)理人問(wèn)題解決培訓實(shí)踐中的應用”
《職業(yè)能力開(kāi)發(fā)與評價(jià)雜志》2010(5)
9.“教練技術(shù):幫助管理者提升輔導績(jì)效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術(shù)的人才培養模式研究”,《企業(yè)活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業(yè)應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動(dòng)學(xué)習法提升企業(yè)培訓績(jì)效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績(jì)效評估體系構建與實(shí)施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動(dòng)學(xué)習的內訓課程開(kāi)發(fā)”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產(chǎn)品生成的全過(guò)程中,DOE在何處使用??jì)?yōu)化的產(chǎn)品生成過(guò)程解析過(guò)程設置與控制中的DOE應用質(zhì)量問(wèn)題處理及改進(jìn)活動(dòng)中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項目活動(dòng)來(lái)說(shuō)明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險分析策略特性及特性分類(lèi)功能界面風(fēng)險..
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課程背景:項目管理作為一種廣泛應用,并被眾多實(shí)際經(jīng)驗證明可以有效提高項目成功概率的管理方法、體系,被越來(lái)越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納?,F代項目管理的核心可以概括為:目標明確,規劃周詳,執行有序,持續監控,謹慎變更,風(fēng)險可控,過(guò)程可查,經(jīng)驗可用。雖然不同的行業(yè)有各自項目執行的特點(diǎn)和要求,但從總的項目管理知識體系框架來(lái)講,依然有通用的思維方式與管理..
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引子案例:一個(gè)最成功的項目團隊—西游記第一章現代項目與項目管理一.項目管理的興起1.古代項目案例2.現代項目管理的出現、興起和發(fā)展3.中國項目管理的實(shí)踐和發(fā)展二.為什么要學(xué)習項目管理1.現代項目管理的評述2.項目管理是知識經(jīng)濟實(shí)現的手段3.學(xué)習項目管理的妙用4.項目管理——永不失..
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第一部分 項目管理引論1.1 PMBOK®指南編寫(xiě)的目的1.2 什么是項目1.3 什么是項目管理1.4項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系項目組合管理項目集管理項目與戰略計劃項目管理辦公室1.5 項目管理與運營(yíng)管理1.6 項目經(jīng)理的角色 ..