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              質(zhì)量意識和方法

              課程編號:23832

              課程價(jià)格:¥18000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:351

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

              授課講師:劉春寶

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)全員

              【培訓收益】
              1.提升公司全員質(zhì)量意識,減少不良品,降低企業(yè)成本; 2.讓學(xué)員對質(zhì)量及及質(zhì)量意識有深入理解,提升質(zhì)量意識; 3.教授學(xué)員掌握常用質(zhì)量改善方法和工具。

               第一章:質(zhì)量基礎知識

              1.品質(zhì)量的定義
              2.質(zhì)量意識的定義
              3.質(zhì)量三部曲
              4.質(zhì)量意識的體現
              5.質(zhì)量管理發(fā)展史
              6.質(zhì)量管理七大原則
              7.故事:割草的小男孩
              8.質(zhì)量四大特性
              9.質(zhì)量管理與質(zhì)量管理三部曲
              10.產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程
              11.質(zhì)量特性
              12.質(zhì)量是怎么來(lái)的
              第二章:質(zhì)量重要性
              1.創(chuàng )新與質(zhì)量重要性
              2.產(chǎn)品質(zhì)量與品牌的關(guān)系
              3.世界品牌100強與前20強
              4.日本重視質(zhì)量爾騰飛
              5.美國重新重視質(zhì)量再次發(fā)展
              6.案例:戴爾筆記本電腦電池的隱患
              7.案例:恒天然毒奶粉事件
              8.隱形工廠(chǎng)
              第三章:質(zhì)量觀(guān)念
              1.扁鵲見(jiàn)魏文王的故事及寓意
              2.尊重規則的故事及啟發(fā)
              3.在制度下約束工作,100%執行
              4.東航11.23特大空難事故及教訓
              5.99.9%合格率,質(zhì)量夠好嗎
              6.創(chuàng )新的質(zhì)量思維
              7.3legs問(wèn)題解決思維
              8.某大型公司的質(zhì)量觀(guān)念
              9.正確的質(zhì)量觀(guān)念
              10.不可取的質(zhì)量觀(guān)念
              11.主動(dòng)與被動(dòng)的工作意識
              12.視頻:張瑞敏砸冰箱砸出世界品牌
              第四章:質(zhì)量改善方法
              1.概述QCC/PDCA, 8D, LSS 方法的步驟  
              2.PDCA方法介紹
              3.8D方法介紹
              4.LSS方法介紹
              第五章:質(zhì)量工具介紹
              1.QC7 工具
              2.頭腦風(fēng)暴
              3.5why分析方法
              4.5W2H問(wèn)題分析法
              5.箱線(xiàn)圖數據分析法
              6.SMART原則
              7.統計過(guò)程程控-SPC
              8.過(guò)程能力分析-CPK
              9.GR&R
              10.實(shí)驗設計-DOE
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              0571-86155444
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