- 決策者的人力資源管理 ——理解人性,
- 領(lǐng)導者的7堂哲學(xué)課
- 管理者成長(cháng)地圖:部署培育與輔導技巧
- 管理者卓有成效的實(shí)踐
- 組織領(lǐng)導力-管理者經(jīng)營(yíng)能力提升訓戰營(yíng)
- 贏(yíng)在中層-做最好的中層管理者
- 管理者的格局突破與情商開(kāi)發(fā)
- 消費者心理與行為洞察
- 登攀者教練:釋放你的導師潛能
- 管理者的角色認知
- 物流公司中層管理者核心能力提升咨詢(xún)式
- 管理者高效溝通技巧與執行力提升
- 中基層管理者管理能力修煉
- 中層管理者領(lǐng)導力
- 電力企業(yè)中層管理者的執行力與領(lǐng)導藝術(shù)
- 領(lǐng)導力與執行力管理培訓或打造高效管理
- 企業(yè)中層管理者技能培訓
- 卓有成效的管理者
- 機械企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理者的領(lǐng)導力塑造
披荊斬棘成為優(yōu)秀管理者
課程編號:25631
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:305
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)中、高層管理者
【培訓收益】
對管理者角色重新認知,形成管理共識 了解和掌握管理者基本通用技能 熟知并具備管理者基本管理能力,組織內語(yǔ)鏡對話(huà)有一致性
課程結構(具體模塊可定制)
管理者認知與修煉 學(xué)習模塊 課程目錄 時(shí)間安排
管理者角色修煉
(心 法)
管理者角色認知 《Leader的職責與角色》 2.5天
(每半天一個(gè)課程,掌握一個(gè)方法,重情境運用)
管理者修心之旅 《有效溝通》
《時(shí)間管理》
《壓力與情緒管理》
《沖突管理》
管理者的四項修煉
(招 式)
目標管理 《定目標》 3天
(2天課程輸入+1天案例實(shí)踐)
人才管理 《建團隊》
過(guò)程管理 《盯過(guò)程》
結果管理 《拿結果》
九、課程大綱
課前準備:
1、分組互動(dòng)熟悉學(xué)員
2、建立團隊PK機制
3、制定獎懲規則
4、課前案例學(xué)習(形式不限)
第一部分 管理者角色修煉
(心 法)
《Leader的職責與角色》
一.CHECK IN
今天你為什么在這里?(共同約定)
二.何為L(cháng)eader?
對Leader的理解
照鏡子,覺(jué)察認知自己的管理風(fēng)格(5種管理風(fēng)格)
三.成為leader:從P到L的三個(gè)轉變
我的關(guān)系圖
三個(gè)轉變(角色-思維-責任)
1.向上管理,要有 膽
2.向左管理,要有 愛(ài)
3.向右管理,要有 肺
4.向下管理,要有 心
四.Leader的職責
成為L(cháng)eader,我的開(kāi)門(mén)四件事 (引入管理者四項修煉概要)
五.Leader的自我修煉之路
Leader的自我修心之旅(四大主題介紹,引入后面課程)
心法決定招式,招式?jīng)Q定結果
六.回顧與總結:
知識點(diǎn)回顧
什么樣的將帶什么樣的兵
在員工和客戶(hù)眼中,你就代表公司
七 .CHECK OUT
收獲與感悟
作業(yè):自我診斷
《有效溝通》
一、回述前面課程,引入修心之旅
二、什么是溝通?
溝通的概念理解
溝通的方式,引入到“我的溝通圈”
三、溝通的目的與要素
溝通的目的與場(chǎng)境
溝通兩要素,走腦、走心
四、溝通心法—溝通六法則
視人為人
欣賞
同理
尊重
分享
支持
信任
(以上心法結合正反案例+情境,加深感同身受)
五、心法的運用
心法結合實(shí)際工作運用情境(以演煉為主)
作業(yè) 提供一個(gè)溝通成功案例
《時(shí)間管理》
一、時(shí)間管理與溝通的關(guān)系
二、時(shí)間管理與管理時(shí)間
重要性
借口
三、時(shí)間管理的秘籍
4D原則(四象限工作法)
四、時(shí)間管理—結果導向原則
五要點(diǎn)
帶團隊的運用
拿結果的運用
作業(yè):用學(xué)到的方法,進(jìn)行一周工作時(shí)間管理。
第二部分 管理者的四項修煉
(招 式)
《定目標》
一、回顧四項修煉,導入到定目標
回述第一課四項修煉大綱,形成框架結構,導入到定目標課程。
二、什么是目標管理?
初識目標管理概念
目標管理重要性
三、目標管理的四個(gè)步驟
目標設定
目標拆解
目標實(shí)施
目標評估
四、定目標
目標與戰略的關(guān)系 (怎么把公司目標分解,讓員工認可?)
一個(gè)好的目標標包括哪幾個(gè)方面?(SMART原則)
五、通目標
如何橫向、向下通目標?(銷(xiāo)售漏斗原則)
主管如何與員工談目標?(共創(chuàng )會(huì ))
作業(yè):復盤(pán)季度或月度目標。
《建團隊》
一、團隊在我
回顧《leader的職責與角色》,診團隊現狀
明確我想要什么樣的團隊?
二、增值員工
選人:團隊需要什么樣的人?怎么鑒別?
用人:怎樣用人之所長(cháng)?
育人:如何讓員工成長(cháng),變成明星員工?
留人:怎樣才能留住人?
(以上結合具體案例和阿里部分案例擴寬眼界)
三、帶出味道
團隊文化打造的三個(gè)層面:行為、制度、潛意識
團隊文化推動(dòng)生產(chǎn)力
作業(yè):結合目標,對現有團隊進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。
《盯過(guò)程》
一、為什么要進(jìn)行過(guò)程管理?
過(guò)程管理的重要性
過(guò)程管理管什么?
二、過(guò)程管理中的人和事
人:過(guò)程管理看狀態(tài)
事:過(guò)程管理看進(jìn)度
(此案例為主)
三、工欲善其事,必先利其器
工具管理:甘特圖
員工輔導和激勵:怎樣做員工輔導?員工激勵的常見(jiàn)方法
流程管理和制度管理
作業(yè):記錄目標規劃中一個(gè)項目或者一個(gè)重點(diǎn)內容的過(guò)程跟進(jìn)過(guò)程,包括人和事,并進(jìn)行復盤(pán)。
《拿結果》
一、結果管控只是KPI打分嗎?
結果管控不能只看結果
結果管控的重要性
二、績(jì)效管理的五步法
績(jì)效管理是從績(jì)效打分開(kāi)始的嗎?
復習目標與輔導
績(jì)效打分
績(jì)效面談:面談流程和實(shí)戰
績(jì)效改進(jìn)
三、工欲善其事,必先利其器
什么是復盤(pán)?
復盤(pán)九步法
《案例實(shí)戰》
初步思路:
做輕三板斧模式,1天時(shí)間,以實(shí)際案例出發(fā),貫穿管理四項修煉,從定目標、建團隊、盯過(guò)程、拿結果,深入掌握和運用每個(gè)管理環(huán)節,讓受訓管理者知有知行合一的感受。
原阿里巴巴資深HR專(zhuān)家
阿里巴巴【俠客行】認證講師
十年阿里工作經(jīng)歷
高級人力資源管理師
原TCL電腦總部客服培訓負責人
瑞思英語(yǔ)杭州公司OD模塊咨詢(xún)顧問(wèn)
蘭州某職業(yè)技術(shù)學(xué)校轉型培訓項目顧問(wèn)
B2B 第一屆“百年誠信通”最佳牛師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
葛蔓老師十年阿里生涯里,每一年綜合評價(jià)都在團隊的前20%。剛做為阿里的OD模塊的一員,快速的建立OD視角下的問(wèn)題識別模型,梳理、聚焦、解決真正問(wèn)題,(兩會(huì )一訪(fǎng)談),幫助技術(shù)保障部、阿里云相關(guān)多個(gè)部門(mén)、客服部相關(guān)部門(mén)的工作順暢度大大提升,使各部門(mén)之間的綜合效率有了顯著(zhù)改善。
葛蔓老師輔導行政培訓團隊,很好的完成阿里的“集團行政G”提升項目。通過(guò)一季度的系統課程及項目設置,經(jīng)過(guò)第一階段課程知識導入,第二階段在崗訓練,第三階段團隊建設跟進(jìn),第三階段畢業(yè)成果展示,提升了整個(gè)集團行政的服務(wù)能力,溝通能力,協(xié)調能力,邏輯思維能力。
葛蔓老師作為阿里巴巴【俠客行】【羅漢堂】認證講師,對于集團新進(jìn)員工,集團管理干部等進(jìn)行系統的培訓課程落地,帶領(lǐng)建構技術(shù)保障部的“摩天輪”課程體系,財務(wù)部、行政部的培訓體系,累計培訓場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng)、受訓學(xué)員人次超過(guò)1000人次。
幫助瑞思學(xué)科英語(yǔ)搭建培訓體系:雛鷹計劃(新人培訓),星辰計劃(管理培訓),在崗路徑學(xué)習機制,搭建內訓師團隊。從OD視角,通過(guò)楊三角對校區進(jìn)行了組織診斷,輸出改進(jìn)方案,建立共創(chuàng )會(huì )模式等,場(chǎng)次超過(guò)50場(chǎng),人次超過(guò)1000人。
葛蔓老師從事過(guò)招聘、培訓、OD、HRG各模塊HR崗位工作,從實(shí)際工作中,總結了二十年的企業(yè)管理及HR管理經(jīng)驗,尤其在阿里的十年工作經(jīng)歷中,對于企業(yè)如何通過(guò)建構科學(xué)的人力資資源體系,如何打造有競爭力的企業(yè)文化,總結了一套系統的方法論,并在多家企業(yè)落地實(shí)施,取得了良好的效果。
葛曼老師憑借多年的HR經(jīng)歷,深知企業(yè)HR的痛點(diǎn),期望通過(guò)課程、輔助和指導幫助企業(yè)完成HR領(lǐng)域各項業(yè)務(wù)開(kāi)展和搭建,從而實(shí)現企業(yè)的可持續成長(cháng)。
【主講課程】
人力資源體系與管理:
《打造完美的HRBP體系》
《披荊斬棘成為優(yōu)秀管理者》訓練營(yíng)
《企業(yè)如何打造高效能員工》
《目標與選材--打造優(yōu)秀面試官》
《人力資源管理--打造優(yōu)秀管理者(非人)》
《高效執行力》
阿里體系課程:
《透過(guò)阿里培訓體系,看培訓架構搭建》
《阿里,如何進(jìn)行人才管理》
《阿里政委如何助務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展》
《阿里三板斧工作坊》
《阿里HR體系如何助力業(yè)務(wù)成長(cháng)--打造完美的HRBP體系》
【學(xué)員評價(jià)】
葛蔓老師課程內容扎實(shí),系統邏輯性強,把多年積累的經(jīng)驗,結合當下理論模型支撐,深入淺出,讓眾多學(xué)員受益匪淺。 ——杭州 謙謙咨詢(xún)CEO 婁總
共創(chuàng )會(huì )的模式新穎,有趣,充分調動(dòng)發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性,探所、共創(chuàng )企業(yè)文化,有過(guò)程有結果! ——杭州 金翰房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心 沈總
課程理論和實(shí)踐都很豐富,條理清晰,有很強的實(shí)用性,啟發(fā)頗多。
——??敌l視HRBP 李女士
葛蔓老師多年的阿里工作經(jīng)驗非常豐富,很有親合力。課程設計由淺入深,逐步引領(lǐng)更深層次的思考,將具體內容與阿里案例穿插相交,很棒。 ——萬(wàn)象投資培訓中心 高經(jīng)理
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贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升
第一章:銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章:銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售,要選用不同類(lèi)型的人 ..
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課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下,國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整,地域再整合,..
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銀行管理者創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)必修課
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