市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：客戶(hù)開(kāi)發(fā)與團隊管理

【培訓對象】
部門(mén)主管、經(jīng)理、總監級以上管理人員

【培訓收益】
打造銷(xiāo)售精英，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
打造鷹一樣的個(gè)人，狼一樣的團隊
掌握銷(xiāo)售核心的關(guān)鍵
掌握市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的途徑與銷(xiāo)售策略
預測銷(xiāo)售目標、分配銷(xiāo)售任務(wù)
掌握激勵團隊的技巧，創(chuàng )造更高業(yè)績(jì)
了解營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售隊伍管理的方法
學(xué)會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售人員性格特點(diǎn)，因人而異的管理

第一部分：顧問(wèn)式銷(xiāo)售
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 銷(xiāo)售態(tài)度需要更新
2. 孫子兵法告訴了我們什么
3. 我們?yōu)槭裁茨懬?
4. 銷(xiāo)售需要勇敢面對
5. 先開(kāi)槍?zhuān)竺闇?
6. 世界上最重要的一位顧客是誰(shuí)
7. 頂尖銷(xiāo)售人員的素質(zhì)修煉
8. 業(yè)務(wù)中的20/80法則現象
二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售
1. 問(wèn)題引發(fā)思考？！
2. 銷(xiāo)售概念
3. 銷(xiāo)售三要素
4. 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系
5. 客戶(hù)之核心感覺(jué)
6. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的核心
7. 關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作
8. 信任乃合作之粱
9. 建立信任的五個(gè)緯度 

第二部分：訓練銷(xiāo)售精“鷹”，鑄就“鷹”一樣的個(gè)人
一、授人以漁－會(huì )教
1. 幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規劃
2. 讓銷(xiāo)售“精鷹”學(xué)會(huì )自由飛翔
3. 銷(xiāo)售能力快速提升
4. 銷(xiāo)售十大步驟
5. 銷(xiāo)售三大核心
二、與鷹同在－會(huì )幫
1. 傾聽(tīng)“鷹”的心聲
2. 同理心
3. 幫助“雛鷹”建立正確的銷(xiāo)售意識
4. 幫助“精鷹”解決疑難雜癥
5. 為“鷹”著(zhù)想，為“鷹”付出
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理－會(huì )管
1. 給“鷹”多大的銷(xiāo)售權力？
2. 授權的流程及原則
1. 銷(xiāo)售目標的分解與管理
2. 如何消除團隊成員之間的溝通障礙
3. 通過(guò)報表、表格發(fā)現工作中的問(wèn)題
 管理表格的運用
 基礎管理表格
 行為、過(guò)程管理
 銷(xiāo)售活動(dòng)管理報表
4. 如何對“精鷹”進(jìn)行有效管理 

第三部分：鍛造銷(xiāo)售團隊，打造群狼共舞
一、銷(xiāo)售團隊的目標分解與管理
1、 設定前提
2、 目標要具有特色
3、 不懼怕權威
4、 現狀及未來(lái)
5、 目標的四個(gè)特性
6、 目標管理流程
7、 銷(xiāo)售目標的分解
8、 銷(xiāo)售目標的管理
二、主管經(jīng)理的彈性領(lǐng)導
1. 識別團隊的發(fā)展階段
2. 團隊領(lǐng)導的兩種行為
3. 四種不同的團隊領(lǐng)導方法
4. 銷(xiāo)售員四大分類(lèi)
5. 四類(lèi)銷(xiāo)售員的不同管理風(fēng)格
6. 駕馭明星員工的技巧
7. 正確處理下屬問(wèn)題
8. 贏(yíng)得下屬的忠心
9. 責備下屬的技巧
10. 防止銷(xiāo)售隊員老化的方法
三、銷(xiāo)售隊伍的有效激勵
1. 銷(xiāo)售隊伍的激勵原理與方法
2. 員工成長(cháng)的過(guò)程
3. 人性需求的五個(gè)層次
4. 激勵的四大法則：“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”
5. 金錢(qián)以外的12種激勵方法
四、有效溝通──管理的核心
1. 溝通的原則、心態(tài)與技巧
2. 有效溝通的方法
3. 有效處理沖突的技巧
4. 如何與下屬建立相互依賴(lài)的關(guān)系
5. 如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
6. 如何與同級進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門(mén)與同事的支持與配合）
五、總結
1. 影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)展的障礙及解決方案
2. 銷(xiāo)售高手要做的四件事
3. 銷(xiāo)售高手的自我管理
4. 銷(xiāo)售宣言


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中國本土營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家
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具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、卓著(zhù)的工作業(yè)績(jì)和扎實(shí)的理論功底；在營(yíng)銷(xiāo)與管理、執行力及職業(yè)化素養等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗，為哈藥集團、昌河汽車(chē)等組織提供培訓或咨詢(xún)服務(wù)

曾任國內某知名企業(yè)銷(xiāo)售總經(jīng)理，河南賽普科技有限公司合伙人，中國本土營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家，具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、卓著(zhù)的工作業(yè)績(jì)和扎實(shí)的理論功底。

在營(yíng)銷(xiāo)與管理、執行力等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗，為哈藥集團、昌河汽車(chē)等組織提供培訓或咨詢(xún)服務(wù)。

• 醫藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定

   

  第一講：未來(lái)中國醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢思考討論：目前中國醫藥營(yíng)銷(xiāo)遇到哪些挑戰？醫藥大健康產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟的新增長(cháng)點(diǎn)中國經(jīng)濟增長(cháng)向第三產(chǎn)業(yè)轉型醫藥大健康產(chǎn)業(yè)化的升級改造第二講：醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展演變歷程世界醫藥行業(yè)的發(fā)展歷史醫藥行業(yè)的管理演變 ..

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• 打造團隊管理戰力的修煉之道

   

  一、銷(xiāo)售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷(xiāo)冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷(xiāo)冠，一位已經(jīng)成為..

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• 打造團隊管理戰力的修煉之道

   

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• 建筑制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程大綱】一、營(yíng)銷(xiāo)基礎知識與營(yíng)銷(xiāo)理念（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義（2）五種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的比較與分析傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念→以生產(chǎn)者中心新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念→以消費者或用戶(hù)為中心啟示：市場(chǎng)經(jīng)濟是個(gè)偉大的學(xué)校，要學(xué)會(huì )“四要”：一要與市場(chǎng)打交道二要與市場(chǎng)規律交朋友三要敬畏市場(chǎng)四要創(chuàng )造市場(chǎng)二、建..

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• 新零售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎

   

  第一課：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯1.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)底層邏輯的三大價(jià)值2.1一張圖譜看清，為什么你的企業(yè)做不大\做不快\利潤微薄2.2一個(gè)圖形頓悟，為什么定位等各種營(yíng)銷(xiāo)理論，都沒(méi)能解決你的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題2.3一張圖譜看懂：為什么錘子手機營(yíng)銷(xiāo)無(wú)敵，銷(xiāo)量卻寥寥無(wú)幾（2017年100萬(wàn)部）為什么華為手機營(yíng)銷(xiāo)平淡至極，產(chǎn)品卻成..

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• 新零售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎

   

  第一課：全景解讀什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——從底層邏輯定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)戰略——品類(lèi)定義——品牌策略——4P策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播）2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)底層邏輯的意義2.1一張圖看懂為什么其它企業(yè)沒(méi)有沒(méi)學(xué)會(huì )小米、江小白2.2一張圖看..

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