客戶經理大客戶開拓技術

第一章：銀行未來的競爭趨勢
一、我國銀行目前的壟斷狀況
二、我國未來銀行的競爭趨勢
三、客戶經理要樹立營銷心態
1、我 20年前初到深圳心態——不愿意做銷售
2、深圳的第一批打工者老板——幾乎是推銷員
3、打心眼里要愛上推銷工作——可能讓你翻身
第二章：客戶經理的使命與精神
一、銷售經理的使命
二、銷售經理的精神
案例：阿基伯特銷售使命
案例：原一平的營銷精神
第三章：客戶經理自我管理——拜訪活動量
一、業務人員的活動量解讀
二、落實活動量管理的好處
三、提高活動量的時間管理
四、教會客戶經理安排充實的一天
第四章：拒絕處理與成交技術
一、切香腸成交技術
二、敏感點成交技術
三、突然想起來成交法
四、戰俘策略成交法
五、聽之任之成交法
六、馬場策略成交法
七、駁船拉大船技術
八、激將法成交技術
九、您可以承受技術
十、富蘭克林成交法
十一、避免愚蠢錯誤法
十二、假裝失敗成交法
十三、門把手成交技術
十四、寵物狗成交技術
十五、二選一成交技術
十六、各個擊破成交法
十七、價格分解成交法
十八、一分錢一分貨法
十九、鮑威爾成交技術
二十、假裝請示老板法
二十一、借助權威成交法
二十二、苦肉計成交技術
二十三、視覺化成交技術
二十四、乘虛而入成交法
二十五、懸殊價格對比技術
第五章：客戶開拓技術研究
一、準客戶等級分類
二、緣故開拓
三、陌生開拓
四、轉介紹開拓
五、互聯網開拓
六、漁獵式、畜牧式、農耕式的區別
第六章：大客戶開拓案例
一、大客戶開發規律（周期長、難度大、投入高）
二、大學總裁班開拓（案例：胡總總裁班開拓業務）
三、政府一把手開拓（案例：找市委書記要業務）
四、高爾夫球場開拓（案例：高爾夫球場開拓溫州富豪）
五、企業一把手開拓（案例：艱辛開拓麗江空港業務）
六、稅務局領導開拓（案例：地稅局長幫助開拓業務）
七、大學講課法開拓（案例：黨校講課索要企業家名單）
八、提供服務法開拓（案例：為銀行提供服務擴大業務）
九、國際會議法開拓（案例：陳思航國際會議開拓客戶）
十、企業家年會開拓（案例：麗江企業家座談會開拓）
十一、協會開拓業務（案例：昆明某培訓公司協會開拓）
十二、路演開拓業務（案例：陳瑞鴻滇峰匯模式開拓）
十三、QQ、微信開拓（案例：我在QQ群、微信群上開拓） 

中國管理研究院金融企業研究所高級研究員 
云南大學EDP中心特聘講師
中國管理研究院營銷所所長
華商書院特聘教授

【成功的職場經歷】
張晨老師歷任深圳臺資企業生產課課長；港資企業副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋云南分公司營銷部副總經理，銀行保險部副總經理，春城市公司副總經理，麗江市太平洋壽險公司總經理；

【豐富的培訓資格/資歷】
張晨老師曾接受過日本國際能量投資企業經營管理顧問股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關于領導力、SCS互動式行銷的培訓；臺灣禮儀協會國際社交禮儀專業培訓；臺灣保銷集團組訓專員培訓；太平洋集團公司總經理培訓班三次；壽險個人保險高級講師認證培訓；壽險團體保險高級講師認證培訓；銀行保險高級講師認證培訓；理財師高級講師認證培訓。
張晨老師是中國著名的實戰型企業管理專業人士和企業訓練師，尤擅長于銀行、保險等金融行業。在企業內部管理，營銷團隊組建及管理等方面具有深厚的功底和經驗，有極強的業務研究能力和學習能力，擅長與團隊成員密切合作。十幾年來為超過百家大型企業進行過專業培訓，總人數達一萬七千多人次。


【銀行業核心課程】
《銀行管理者領導力》、《銀行執行力與高績效》、《銀行高效團隊建設》、
《銀行管理者專業溝通訓練》、《銀行管理者卓越時間管理》
《貴族哲學與財富哲學》、《公共關系管理》

• 提升支行客戶經理營銷技巧與案例實戰

   

  一、營銷溝通篇：客戶經理溝通18技巧+招數客戶經理分單兵作戰+團隊協同作戰1.單兵作戰做對事情才有----效果，用對方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就是“禮+理+利”1)客戶的話題：客戶最感興趣的事。2)客戶的期盼：引導客戶談期望的事。3)客戶的心態：充..

  ￥   元/ 天

  人氣：902  

  

• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：980  

  

• 破局--客戶經理營銷能力提升的“3M”路徑

   

  破局——客戶經理營銷能力提升的“3M”路徑一、營銷的準備1、營銷人的五項修煉一個惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個能說會道的嘴皮子——“口才”即“文才&..

  ￥   元/ 天

  人氣：895  

  

• 成就卓越—客戶經理保險營銷實戰

   

  課程背景：在機遇與挑戰并存的情況下，銀行客戶經理要把工作做得出色，不僅要有較強的公關能力和系統的營銷策略，還要有強烈的服務意識，并且能夠積極調動商業銀行的各項資源，從而為客戶提供全方位、一體化的服務。課程圍繞銀行客戶經理如何向目標客戶推銷業務的核心展開，將市場調研、定位目標客戶、信息收集篩選、銷售流程、業務談判、激活客戶需求、解決客戶顧慮、處..

  ￥   元/ 天

  人氣：949  

  

• 智贏未來 —— 5G時代客戶經理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統金融、互聯網、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質化的產品形態，作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況：Ø 您是不是面對業績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1045  

  

• 政企客戶經理培養類方向-物聯網的發展趨勢

   

  第一部分：取勢篇：物聯網的過去、現在與未來引子：物聯網意味著什么？一、物聯網的內涵與特征1.物聯網的定義及內涵外延2.物聯網的典型技術架構體系3.從M2M到物聯網到智慧地球二、物聯網應用發展現狀1.國際物聯網市場成長快速，發展不均2.國內物聯網政府主導為主，產業環境漸成熟3.物聯網市場發展的驅動因素與阻礙因素三、物..

  ￥   元/ 天

  人氣：989