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              打造高績效團隊領導與執行力

              課程編號:31800

              課程價格:/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:385

              行業類別:行業通用     

              專業類別:執行力 

              授課講師:陳龍

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】


              【培訓收益】


              模塊一:打造高績效團隊領導力

              第一部分:高績效團隊領導力的基本認知

              一、什么是高績效團隊
              1. 高績效團隊的三大特征
              2.你從狼身上學什么?
              視頻案例:狼的團隊
              3.團隊的基礎與核心
              4.團隊建設目的—做出結果
              二、什么是領導力
              1.領導力的歷史沿革
              2.領導VS管理
              3.給您做個領導風格測評:MBTI與職業能力傾向測試
              4.什么是情景領導:因人而異、因事而異、因情況而異
              5.做教練式的領導者
              (1)什么是教練技術
              (2)教練技術的基本原則
              (3)教練承擔的角色
              (4)教練技術的四項基本能力

              第二部分:團隊領導力的靈魂——文化建設
              一、文化到底是什么
              二、文化到底管什么
              1.統一思想
              2.統一標準
              3.統一行為
              4.統一結果
              三、文化如何落地
              第一步:頭狼和榜樣注入靈魂(視頻案例:軍魂)
              第二步:三會三榜宣傳靈魂
              第三步:賞善罰惡守住靈魂

              第三部分:團隊領導力的核心——人員管理
              一、破解人性的黑匣子
              1.員工為什么不干活?
              2.員工為什么愿意干活?
              3.動機與行為的關系
              4.90后員工的三大特征
              自我中心、內心孤獨、價值觀多元
              5.嗑瓜子的啟示

              二、如何保證員工愿意做結果?
              1. 如何將“平凡”的人變得“不平凡”
              (1)不要抱怨員工的不足
              (2)管理者的責任就是帶領團隊出結果
              (3)塑造下屬身上的優點
              案例討論:這個下屬怎么用?
              2. 如何派任務讓員工信心滿滿?
              視頻案例:李云龍的教練技術
              (1)目標結果明確
              (2)方法步驟確認
              (3)資源合理到位
              (4)賞罰措施到位
              3. 如何處理下屬求助?
              (1)區分情況
              (2)合理引導
              (3)根據情況決定自己的參與程度
              4. 表揚與批評
              (1)表揚的三大原則
              (2)群體表揚與個體表揚
              (3)對人不對事的批評
              (4)不要輕易說“下不為例”
              5.有效授權
              (1)授權的原則
              (2)是否授權
              (3)授權的四種方式
              (4)授權的流程

              三、讓團隊自我運轉的激勵藝術
              1.破解人行動的動力之源
              2.激勵的兩大方向
              視頻案例:我沒病
              3.不同階段的激勵點
              4.讓員工心動的十一個激勵招法

              第四部分:團隊領導力的提升——團隊關系管理

              一、實現團隊關系和諧的兩大核心
              互相理解與共贏思維
              1.破解和諧團隊的五大障礙
              (1) 用互相學習破解自以為是
              (2) 用理解的心態破解我行我素
              (3) 用個人影響力破解強制領導
              (4)用問題歸因法破解推卸責任
              (5) 用主動和雙贏破解缺乏溝通
              2.加強相互理解的四種方法
              (1)定期互通信息
              (2) 雙模分析法(從旁觀者的角度客觀為雙方制定思維和訴求模型進行分析)
              (3)定期抱怨會(原則、流程、協調者機制)
              (4)通過活動增進交流
              團隊活動:換個方向結果不一樣
              3.加強共贏思維的四種方法
              (1)目標歸結法(分析雙方的利益取向,尋找可能的共同目標)
              (2)共同空間分析法(雙方在此事上的思維或行為路線是什么,交集在哪里)
              (3)讓步置換思維法(自己可以做怎樣的讓步去置換對方的何種資源與支持)
              (4)逐步推進法(如果全局不能達成一致,先從可以達成一致的局部推進工作,在工作進程中慢慢加深雙方的合作空間)
              案例討論:產品經理甲如何爭取銷售部門的積極配合?

              二、處理沖突的基本原則—交流與協商
              1.沖突來自于哪里?
              (1)缺乏協作精神
              (2)過于看重自身利益
              (3)自我中心、角度片面
              (4)沒有溝通意識與技巧
              (5)將個人好惡帶到工作中
              2.交流與協商時應有的態度
              (1)調節自己的情緒狀態
              (2)合理調整自己的預期
              (3)大局觀與整體利益
              (4)解決問題而不是爭論對錯
              (5)引導和影響而不是強硬說服(視頻案例:引導的藝術)
              (6)盡力擴大共識而非制造矛盾
              3.交流協商的步驟
              (1)闡述目的和意義
              (2)聽取對方想法與提出指導性建議
              (3)先從你需要承擔的工作開始
              (4)從團隊合作的角度提出你的要求
              (5)感謝對方的支持和幫助

              模塊二:打造高績效團隊執行力

              第一部分:執行力的基本認知
              一、什么是“執行力”
              1. 到底什么是執行力
              2. 執行力是“表面現象”
              3. 組織執行力的三大基礎
              4. 執行力缺失的兩大關鍵——執行意識與執行能力
              5. 團隊執行就是解決問題追求結果—做領導的左右手而不是問題來源
              視頻案例:站在領導的角度考慮問題
              團隊活動:跳出固有思維解決問題

              二、打造高效執行意識
              1. 關于《把信送給加西亞》的思考
              2. 個人執行意識的八項修煉
              (1)沒有任何借口
              視頻案例:心中的音樂
              (2)結果導向——沒有如果、只有如何
              視頻案例:不老騎士
              (3)立足當下、快速反應、杜絕拖沓
              (4)主動思考、善于反思
              (5)多走一步、追求卓越
              (6)嚴格要求、克服馬虎、一次就將事做好
              (7)勇于創新、總結方法、事半功倍
              (8)杜絕抱怨、創造機會

              第二部分:團隊執行第一步——目標計劃管理
              一、目標是做事情的第一步
              二、什么是目標計劃管理
              1.目標計劃管理八要素
              2.目標計劃管理三大誤區
              3.目標計劃與過程監控
              三、目標與計劃管理流程
              1.工作的基本程序
              2.設定總體目標
              (1)總體目標的來源
              (2)設定總體目標時需要考慮的重要因素――“承載力”
              (3)目標設定的SMART原則
              3.目標分解與計劃
              (1)目標分解的兩種常用工具
              團隊活動:思維導圖運用
              (2)用5W1H來描述你的執行計劃
              4.計劃過程的把控
              (1)設定時間進度管理表
              (2)明確考核點
              (3)目標管理和績效考核相結合
              5.執行結果的檢查和經驗反饋
              團隊活動:撲克迷局
              四、管理者的自我效率管理
              1.自我時間管理
              2.自我效率管理的五種方法

              第三部分:團隊執行第二步——機制建設保結果
              一、什么是機制建設
              1.機制建設的核心是要結果
              2.要結果就是解決問題不是制造麻煩
              3.管理者在機制上的三大誤區
              要求不清下屬無所適
              沒有指導下屬瞎做亂干
              沒有控制結果無法保證

              二、如何要結果
              1.為什么沒結果?
              2.制度的力量(視頻案例:機制的力量)
              (1)新加坡現象
              (2)制度的核心是遏制人性的弱點、弘揚人性的優點
              3.出結果的步驟
              (1)結果要清楚
              (2)方法要明確
              (3)過程要監控
              (4)賞罰要及時
              (5)改進最重要
              4.結果有三有
              5. 出結果三個一:一張表、一個人、一個會

              三、如何搞好制度建設
              1.制度的目的是搞好工作而不是限制員工
              2.制度建立五種方法
              (1)文化提煉法
              (2)經驗繼承法
              (3)標桿借鑒法
              (4)集思廣益法
              (5)問題分析法
              團隊活動:方法總比困難多
              3.如何保證制度執行
              (1) 保護制度的神圣性
              (2)要公正而不是所謂的公平
              (3)制度是所有行為的標準
              (4)分清楚人性與人情
              案例討論:如何處理這個員工?

              第四部分:團隊執行第三步——勇于創新、解決問題
              一、如何分析解決問題
              1. 問題分析的誤區
              2. 問題解決的最大障礙——自以為是
              3. 問題解決第一步:事實分析
              4. 問題解決第二步:找到原因
              5. 問題解決第三步:嘗試解決方案
              6. 問題解決第四步:踐行方案解決問題

              二、高效執行離不開工作創新
              1.什么是創新?
              2.為什么要追求卓越—沒有最好只有更好
              3.工作創新的五字箴言
              多、快、好、省、精
              4.兩大基本創新思維方法
              (1)跳板法
              (2)PO思維
              思維訓練:鳳回巢 

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