7R執行力體系建設

 課程說(shuō)明：

沒(méi)有執行力就沒(méi)有競爭力，這是一個(gè)不爭的事實(shí)，但問(wèn)題是，怎樣鑄造強大的團隊執行力，實(shí)現理想之巔，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”問(wèn)題。很多執行力的培訓課程，要么不夠系統，要么不能落地，還停留在思維意識的層面。
蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，推出《7R執行力體系》課程，這套課程匯集了蔣小華老師最新的研究成果，已獲得專(zhuān)屬版權。顯然，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是內容的應用與實(shí)施，體系化、工具化、專(zhuān)業(yè)化、獨創(chuàng )化，是這套課程的重要特點(diǎn)。

 課程收益：
1. 讓員工全面掌握有關(guān)執行的基本理念、思維和方法，從而高效完成企業(yè)目標。
2. 讓管理者掌握有效的管理方法，從而塑造強大的團隊執行力，為企業(yè)增色。
3. 讓企業(yè)擁有一套高效執行體系，從制度、流程和文化上提升企業(yè)的競爭力。

 課程時(shí)間：2天
 課程大綱：

第1章 解讀執行力
1. 案例討論：誰(shuí)的執行力最強？
2. 深度思考：判斷執行力的依據是什么？
3. 正確解讀：何謂執行？何謂執行力？
4. 難以量化時(shí)，怎樣判定一個(gè)人的執行力？
5. 誰(shuí)來(lái)執行？誰(shuí)是執行者？
6. 討論：個(gè)人執行不力的原因是什么？
7. 分析：組織執行不力的原因是什么？
8. 如何提高執行力？7R執行體系。
1) 結果定義 Result
2) 責任約束 Responsibility
3) 資源配置 Resources
4) 精益行動(dòng) Realization
5) 跟蹤檢查 Review
6) 即時(shí)獎懲 Reward
7) 持續改善 Reformation

第2章 R１：結果定義
1. 結果思維：請給我結果；
2. 為什么必須先定義結果？杜絕“我以為”，用“結果”說(shuō)話(huà)；
3. 如何定義結果？它有什么基本要求？——SMART原則；
4. 結果設定的小竅門(mén)、四個(gè)方法及分解的方法；
5. 當結果無(wú)法量化時(shí)，怎么辦？
6. 明確“why”比“how”更重要；
7. 如何讓“過(guò)程”保證“結果”？
8. 警惕結果的2個(gè)陷阱：好人先生、太平先生。

第3章 R２：責任約束（Responsibility）
一、 高約束：責任管到位
1. 人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？
2. 責任能動(dòng)定律：責任勝于能力，責任培養能力；
3. 責任稀釋定律：人越多，責任越少！
4. 責任跳動(dòng)定律：指揮越多，責任越少！
5. 責任心缺失，關(guān)鍵問(wèn)題在哪？
6. 責任是否會(huì )跳來(lái)跳去？責任是管出來(lái)的；
7. 管理責任的方法：一對一、僵化制、回歸制、首問(wèn)制、承諾制。
二、 高責任：工作做到位
1. “零定律”——100-1=0；
2. “價(jià)值思維”——我貢獻了什么；
3. “客戶(hù)思維”——把同事當客戶(hù)；
4. “六個(gè)責任思維”——確保工作到位；
5. “三個(gè)不要”——讓你遠離問(wèn)題；
6. “三個(gè)萬(wàn)一”——讓你減少問(wèn)題；
7. “三現主義”——教你解決問(wèn)題；
8. “五字要訣”——教你強化執行；
9. “24字方針”——保證執行效果。

第4章 R3：精益行動(dòng)（Realization）
一、 高成效：重視效能和效率
1. 測試：你是這樣做事的嗎？
2. 效能＞效率＞勤奮；
3. 要事第一：評估你的時(shí)間ROI；
4. 基本步驟：優(yōu)先做重要緊急的，大部分時(shí)間做重要不緊急的；
5. 高效之道：“精力”、“快”、“簡(jiǎn)”、“NO”；
6. 節省時(shí)間的7個(gè)策略。
二、 高水準：深入分析與全面解決
1. 正確地面對問(wèn)題，能提升我們的能力；
2. 方法錯誤，不但解決不了問(wèn)題，反而會(huì )制造出新的問(wèn)題；
3. 解決問(wèn)題的三個(gè)基本原則；
4. 對問(wèn)題的原因分析：魚(yú)骨圖法；
5. 五個(gè)為什么與七個(gè)“不放過(guò)”。
三、 高對接：讓溝通不拉執行的后腿
1. 溝而不通，責任在誰(shuí)？
2. 怎樣才算是溝通到位了？
3. 執行時(shí)，如何進(jìn)行編碼、解碼和反饋？
4. 執行的基本要求：說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái)；
5. 如何避免溝通時(shí)的“漏斗”問(wèn)題？
6. 如何確保溝通時(shí)情緒對路？
7. 執行時(shí)，必須做到的7個(gè)溝通細節；
8. 執行時(shí)，如何應對溝通時(shí)出現的4種情況。

第5章 R4：資源配置（Resources）
一、 高挑選：人力資源配置
1. 執行力就是把合適的人放在合適的崗位上；
2. 人事決策關(guān)乎企業(yè)的生死存亡——把賭注押在所挑選的人身上；
3. 執行人才的標準是什么？
4. 如何做到“慧眼識鷹”？48字真經(jīng)；
5. 圣賢一語(yǔ)道破天機。
二、 高謀劃：計劃措施配置
1. 制定周密的預算和計劃；
2. 行動(dòng)方案表、甘特圖；
3. 保證措施必不可少！
三、 高帶動(dòng)：教練技術(shù)配置
1. 通過(guò)教練提高下屬的能力和素質(zhì)；
2. 觀(guān)察、輔導、鼓勵；
3. 教練技術(shù)：聽(tīng)、問(wèn)；
4. 提問(wèn)題比你告訴別人怎么做更有益處。

第6章 R５：跟蹤檢查（Review）
一、 不相信：不是對人本身，而是對過(guò)程和結果
1. 先小人后君子，大家都君子；先君子后小人，大家都小人；
2. 授權的前提是監督，不可以監督的事不可以授權；
3. 檢查針對“事”和“崗位”，一切都在陽(yáng)光下。
二、 查核化：人們不做你希望的，只做你檢查的
1. 有工作執行，必有檢查人；
2. 節點(diǎn)控制：關(guān)鍵的20%制約著(zhù)次要的80%；
3. 反復盯：有效檢查工作的原則與方法。
三、 例行化：你強調什么，你就檢查什么
1. 走動(dòng)式管理：絕不提拔在車(chē)間在走道的人；
2. 查檢表：品質(zhì)是檢查出來(lái)的；
3. 質(zhì)詢(xún)會(huì )：檢查比懲罰更重要。
四、 督導化：把問(wèn)題解決在過(guò)程中，而不是秋后算賬
1. 給予恰當指導；
2. 跟進(jìn)的注意事項。

第7章 R６：即時(shí)獎懲（Reward）
一、 鼓舞士氣：保持執行中的興奮狀態(tài)
1. 你強調什么，你就獎勵什么；
2. 人們行動(dòng)的最大動(dòng)力來(lái)自對結果的反饋；
3. 賞罰分明，重獎業(yè)績(jì)優(yōu)秀員工；
4. 讓員工動(dòng)起來(lái)三個(gè)方法；
5. 激勵員工的六項注意事項。
二、 業(yè)績(jì)考核：你獎勵什么，你的戰略就在哪里
1. 熱爐定律：預警性、即時(shí)性、分明性、公平性、必然性；
2. 360度考核：自我、上級、下屬、同事、客戶(hù)；
3. 有效考核的基本原則：精確、黑白分明、獎懲絕不過(guò)夜。

第8章 R７：持續改善（Reformation）
一、 總結與預防：任何地方都有精進(jìn)的可能
1. 尋找問(wèn)題：沒(méi)有問(wèn)題是最大問(wèn)題；
2. 不斷精進(jìn)：每做完一個(gè)項目進(jìn)行總結與改善；
3. 對照核實(shí)：制定、督導、完成/基層、中層、高層；
4. 制定規范：三化原則；
5. 工具應用：復盤(pán)、STAR描述法則。
二、 強化與推進(jìn)：堅決導入7R體系，可以成功，可以失敗，但不可以放棄！
1. 展現出堅韌、果敢和務(wù)實(shí)的性格；
2. 塑造執行文化三步曲；
3. 構建執行文化的7個(gè)關(guān)鍵。
 

• 績(jì)效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

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  課程背景：保險行業(yè)發(fā)展趨勢良好，國家政策給予高度支持，中產(chǎn)階級人數及資產(chǎn)保持持續、快速增長(cháng)；同時(shí)，高凈值人群財務(wù)安全與傳承需求凸顯，使得健康險、年金險、保險進(jìn)信托等產(chǎn)品需求量大增；銀保監會(huì )監管?chē)栏癯潭戎鸩教嵘?，行業(yè)及產(chǎn)品服務(wù)等信息更加透明化，稅法制度改革趨勢等情況，強烈呼喚大量、高品質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)的高品質(zhì)精英保險代理人；大部分主體壽險公司及團隊經(jīng)..

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