5M1E分析法

第一部分：課程引言
——產(chǎn)品質(zhì)量怎么叫好
——什么是產(chǎn)品質(zhì)量特性波動(dòng)
——引起質(zhì)量波動(dòng)的原因---5M1E
——一張圖看看公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平
——一個(gè)指標看公司的質(zhì)量管理水平

第二部分：5M1E各因素分析

第一章：5M1E各因素分析
一、人（Man/Manpower）的因素分析方法
二、機器（Machine）的因素分析方法
三、材料（Material）的因素分析方法
四、方法（Method）的因素分析方法
五、測量（Measurement）的因素分析方法
六、環(huán)境（Environment）的因素分析方法

第二章：5M1E現場(chǎng)十問(wèn)
——5M1E各十個(gè)問(wèn)題，找尋產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的思路

第三章：一種新型的5M1E分析方法——7鉆石法（特別介紹）
1. 什么是7鉆
2. 7鉆法流程介紹
3. 7鉆中每一鉆具體內容

第三部分：5M1E現場(chǎng)問(wèn)題的解決之道

第一章、人（Man/Manpower）的因素解決方法——標準化培訓
——標準化的操作員培訓的重要性
——操作工培訓四步法
——培訓記錄
——培訓要求
——培訓靈活單

第二章、機器（Machine）的因素解決方法——管好兩個(gè)指標

一、OEE——設備綜合效率
1.認識OEE設備綜合效率
——設備運行效率為什么這么低
——設備的效率損失在哪里？
——OEE的由來(lái)與應用！
——為什么要使用OEE管理？

2.如何計算設備的綜合效率OEE
——設備綜合效率OEE的原理
——設備的產(chǎn)能利用率TEEP
——單臺設備的OEE計算
——生產(chǎn)線(xiàn)及多臺設備的TEEP計算

二、CMK——設備能力指數
一、認識設備變差
1、變差及其來(lái)源
——什么是變差
——過(guò)程變差的75%來(lái)自設備變差
2、變差與正態(tài)分布
－－正態(tài)分布之特點(diǎn)與判定方法
3、普通原因與特殊原因
－－什么是產(chǎn)生變差的普通原因
－－什么是產(chǎn)生變差的特殊原因
－－普通原因與特殊原因之判定方法

二、設備變差研究
1、研究時(shí)機
－－研究設備變差的7種時(shí)機
2、樣本選擇
－－樣本量與能力指數置信區間關(guān)系
3、CMK計算方法
－－Cmk的特點(diǎn)
－－Cmk計算公式詳解
4、相關(guān)知識
－－Cm、Cmk、Pp、Ppk、Cp 、Cpk的區別

三、計算Cmk流程
1、前期準備
－－基本統計概念
－－FMEA與變差模型
－－消除人料法環(huán)變差因素
2、數據收集
－－Cmk表格設計
－－連續生產(chǎn)并收集數據
3、初步分析
－－直方圖檢查異常原因
－－正態(tài)性檢驗
4、計算Cmk
－－Cmk之excel計算
－－Cmk之minitab計算
－－小組練習:Cmk計算

第三章、材料（Material）的因素解決方法——保證原料質(zhì)量的穩定
——SQE管理的相關(guān)內容

第四章、方法（Method）的因素解決方法——標準化操作
——現場(chǎng)管理三大敵人——超負荷、不均衡、7大浪費
——工作區域標準化－七種浪費
——5S現場(chǎng)管理
——標準化作業(yè)指導書(shū)
——標準化操作的實(shí)施
——標準化作業(yè)要素點(diǎn)
——標準化操作文件結構圖
——工作要素表
——標準化操作優(yōu)點(diǎn)
——操作員作業(yè)指導書(shū)
——標準化表單
——標準化操作列表

第五章、測量（Measurement）的因素解決方法——計量器具鑒定好是不夠的

一、計量器具管理
1.計量器具到底包含那樣內容
2.檢定和校準的區別
3.監視和測量的區別
4.計量器具準確計量結果就準確嗎?
您的企業(yè)早中晚班同樣的工作崗位計量的波動(dòng)一樣嗎?
案例：一個(gè)質(zhì)量經(jīng)理的苦惱，客戶(hù)經(jīng)常反映測量結果超差，如何處理

二、確定測量系統的重復性和再現性——保證測量系統一致
——重復性和再現性-極差法分析實(shí)驗方案的設計
——GRR過(guò)程控制和產(chǎn)品檢驗接受準則
——圖形分析法:極差圖、均值圖及其圖形分析
——GRR分析 minitab及 Excel應用
——典型的測量系統極差法案例
——確定重復性和再現性-均值極差法
——重復性和再現性分析 minitab及 Excel應用 重復性和再現性原因分析
——確定重復性和再現性-方差分析法（ANOVA）
——重復性和再現性方差分析法實(shí)驗方案的設計
——零件、評價(jià)人、交互作用和量具變差 ANOVA minitab及 Excel應用
——典型的測量系統方差分析法案例

第六章、環(huán)境（Environment）的因素解決方法
——現場(chǎng)5S級目視化管理相關(guān)內容 

機械制造專(zhuān)業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，研究生學(xué)歷，高級工程師

講師背景

經(jīng)典課程

ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內審員培訓、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核等。