建立項目經(jīng)理的非職權影響力

【培訓對象】
1. 項目經(jīng)理、項目團隊成員、骨干員工 2. 企業(yè)中基層管理者、與項目相關(guān)的職能部門(mén)人員 3. 管理支持組織中復雜工作、重要工作的人員 4. 希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對項目管理感興趣的人員

【培訓收益】

導入
組建團隊
討論：小組為什么選你做隊長(cháng)（leader的承擔與被期待）
第一講：體驗項目非職權領(lǐng)導力
一、權力的來(lái)源
1. 權力的本質(zhì)是影響力
2. 權力的5個(gè)來(lái)源—來(lái)自組織行為學(xué)的總結
參與式練習：對你影響最大的5個(gè)人
二、非職權領(lǐng)導力是組織發(fā)展對項目經(jīng)理的能力需求
1. 圍欄效應與帕金森定律—金字塔組織的部門(mén)壁壘
2. 矩陣型組織與班長(cháng)的戰爭—跨部門(mén)團隊的靈活性
3. 知識型員工的技能和意愿—現代企業(yè)的主要組成是知識型員工
4. 項目中的管理和領(lǐng)導
體驗練習：尋找你自己的行為驅動(dòng)力
三、非職權領(lǐng)導力游戲—逃生順序
1. 游戲體驗
2. 總結分享提煉
3. 高效團隊的4個(gè)特征

第二講：項目各時(shí)期建立非職權影響力
一、項目啟動(dòng)過(guò)程的非職權影響力建立
1. 啟動(dòng)過(guò)程的工作要點(diǎn)
1）管理項目預期—干系人與項目預期
2）定義可交付成果—項目落地的關(guān)鍵
3）將項目需求文檔化（一頁(yè)紙描述）
4）得到高層批準以進(jìn)行項目計劃
2. 用訪(fǎng)談管理關(guān)鍵干系人
情境練習：項目經(jīng)理與上司就項目目標及初步范圍的對話(huà)
3. 用項目啟動(dòng)會(huì )管理項目共同目標
情境練習：項目經(jīng)理召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )
二、項目計劃過(guò)程的非職權影響力建立
1. 項目計劃的工作要點(diǎn)
1）定義項目工作任務(wù)、估算完成工作的時(shí)間及所需要的資源
2）建立項目進(jìn)度管理網(wǎng)絡(luò )圖
3）建立風(fēng)險管理計劃（根據項目可選擇）
4）工作分工與激勵
5）得到高層批準以進(jìn)行項目實(shí)施階段
2. 項目計劃的關(guān)鍵組建
1）建立工作分解結構的關(guān)鍵
2）進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖的要點(diǎn)
3. 項目計劃的四個(gè)層次
1. 工作任務(wù)—演練通過(guò)對最底層可交付成果的描述建立共同目標
2. 路線(xiàn)圖—用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖建立項目團隊的全局觀(guān)及協(xié)作
3. 主要可交付成果—通過(guò)對主要可交付成果的理解釋放項目的靈活性
4. 目的及意義—項目的動(dòng)力源
課堂游戲：項目計劃階段的分工與信息平衡（根據學(xué)員的狀態(tài)二選一）
5. 木頭的體積：項目分工及干擾信息處理
6. 棉花糖塔：項目目標未明確的建模與分工
三、項目實(shí)施/監控階段的非職權影響力建立
1. 項目實(shí)施監控過(guò)程的領(lǐng)導力要點(diǎn)
1）激勵團隊—項目目標的實(shí)現是團隊協(xié)作的結果
2）解決問(wèn)題—解決復雜問(wèn)題的能力是項目經(jīng)理及高級經(jīng)理的重要能力
3）有效溝通—項目經(jīng)理需要花最多時(shí)間的地方
2. 激勵團隊
1）項目領(lǐng)導力的ASK模型
2）項目領(lǐng)導力矩陣
3）項目經(jīng)理常犯的三個(gè)錯誤
情境練習：項目成員以各種理由拖延
3. 解決問(wèn)題
1）用事實(shí)定義問(wèn)題（練習）
2）厘清事件需要達成的結果—目標和障礙認知練習
3）團隊尋找解決方案（頭腦風(fēng)暴法）
4. 處理沖突
1）處理沖突的5種方法
5. 有效溝通
1）項目正式文件—溝通的渠道
2）項目會(huì )議—正式溝通的場(chǎng)所
3）非正式溝通—情境演練建立非職權影響力的方法
4）項目危機處理的SCPOE法則
四、收尾階段
1. 項目交付—完成項目經(jīng)理的責任
2. 慶祝和表彰—項目?jì)r(jià)值感的承載
課程收尾 

20年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
原騰訊項目經(jīng)理導師/項目管理體系建設者
國際認證項目管理專(zhuān)家
項目管理專(zhuān)業(yè)人才資格認證PMP®
騰訊學(xué)院蟬聯(lián)top10“金牌講師”
泊愛(ài)企業(yè)家同學(xué)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)
曾任：壹號柜科技丨副總經(jīng)理
曾任：原騰訊丨數據中心運營(yíng)總監
曾任：原達實(shí)智能科技丨項目總監
曾任：原達香港力訊科技丨項目經(jīng)理

‘豐富的項目管理實(shí)戰經(jīng)驗’——精通國際成熟的項目管理方法論，曾領(lǐng)導團隊成功完成多個(gè)行業(yè)標桿型項目，為企業(yè)推行項目化運作建設支持體系。
【經(jīng)典項目如】：
a）騰訊創(chuàng )建互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)自建數據中心，項目成果影響了互聯(lián)網(wǎng)數據中心建設標準；
b）建設亞洲天津BDC最大的數據中心，被行業(yè)內譽(yù)為‘IDC技術(shù)集大成者’；
c）建設深圳標志性建筑【會(huì )展中心】項目，高效完成智能化系統的項目建設；
d）與IBM合作共同建設華為坂田基地項目，為企業(yè)提供智能體系化的辦公環(huán)境……
e）騰訊項目管理標準化體系建設與項目型人才培養機制建設，企業(yè)項目化的探索實(shí)施。

‘情境結合實(shí)戰，廣受好評’——10年培訓經(jīng)驗，授課領(lǐng)域覆蓋工程業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，以情境實(shí)戰為特色。
【部分返聘案例】：
✪一汽集團/上海集團/美的等企業(yè)授課《項目管理情境工作坊》返聘20+期；
✪中建一局/華潤集團等企業(yè)授課《項目的跨部門(mén)領(lǐng)導與協(xié)作》返聘20+期；
✪中國移動(dòng)/中國電信/新華社等企業(yè)《成功項目管理的6個(gè)招式》返聘18+期；
✪為佛山電力/啟明星集團等企業(yè)授課，《項目管理情境實(shí)戰》返聘18+期；
✪哈工大/中山大學(xué)/武漢大學(xué)等MBA班授課《項目的目標計劃與進(jìn)度控制》返聘15+期……
主講課程：
《成功項目管理的6個(gè)招式》
《IT項目管理實(shí)戰演練》
《項目經(jīng)理的全景思維和工具演練》
《制造型企業(yè)項目全過(guò)程情境演練》
《工業(yè)品開(kāi)發(fā)項目管理實(shí)戰》
《互聯(lián)網(wǎng)項目開(kāi)發(fā)情境沙盤(pán)》

學(xué)員反饋：
--老師講課很有power，帶著(zhù)大家思考，穿插很多知識點(diǎn)，受益匪淺!
--老師經(jīng)驗豐富，課堂活躍，理論與方法都很實(shí)在。
--很棒呀，理論與實(shí)踐相結合，很多與工作實(shí)際相結合的場(chǎng)景非常有用，謝謝。
--學(xué)習到了很多知識，同時(shí)發(fā)現以前很多容易被自己忽略的問(wèn)題，得到了糾正。
--老師非常好，講課很生動(dòng)，結合日常工作中的實(shí)例剖析講解，受益匪淺。
--老師系統的授課，邏輯清楚，非常明晰；另外老師的知識太豐富了，授課中提到的各學(xué)科類(lèi)知識太能引起興趣了。
--課程很實(shí)用，收集大量工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)，穿插一些方式論與心理學(xué)、管理學(xué)的知識，收獲很大。 

• 中高管理層人際溝通與影響力

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過(guò)程的八要素模型溝通的種類(lèi)語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通口頭溝通與書(shū)面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..

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• 領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)系列之完美溝通帶來(lái)影響力

   

  第一天 走進(jìn)九型人格一、Teambuilding1、領(lǐng)導導入發(fā)言，提出培訓期望2、導師宣布學(xué)習公約--洞察、體驗、參與3、創(chuàng )建學(xué)習型管理團隊二、領(lǐng)導力提升與九型人格1、現場(chǎng)體驗人的差異性對溝通的影響2、九型人格的商業(yè)應用3、職場(chǎng)人士學(xué)習九型人格的注意事項4、九型人格的動(dòng)態(tài)變化5、腦、心、腹的..

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• 組織領(lǐng)袖行為影響力

   

  問(wèn)題：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領(lǐng)袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話(huà)：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著(zhù)。人們總是在揣摩我們的心理------。我們怎么辦？如何提升我們的格調？我們如何控制自己的行為語(yǔ)言？我們如何運用非行..

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• 情商管理與影響力修煉

   

  第一講：認識情商1、情緒涵義、類(lèi)別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個(gè)人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講：自我意識與自我覺(jué)察能力1、定位自己的優(yōu)缺點(diǎn)2、辨別理想自我與真實(shí)自我的距離3、改善你的情感認知4、選擇你的自我價(jià)值5、知已知彼易溝通6、內..

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• 品牌影響力

   

  品牌影響的六個(gè)層次 1.屬性 2.利益 3.價(jià)值 4.文化 5.個(gè)性 6.使用者 產(chǎn)品5大層級與品牌的影響力的關(guān)系 1.核心產(chǎn)品 2.一般產(chǎn)品 3.期望產(chǎn)品 4.附加產(chǎn)品 5.潛在產(chǎn)品 品牌影響力的三角關(guān)系 1.產(chǎn)品利益點(diǎn) 2.情感利益點(diǎn) 3.隱性需求點(diǎn) 品牌的隱性影響力 品牌的顯性..

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• 成為高明的企業(yè)心理教練——管理者影響力塑造

   

  課程背景：當你面臨不確定情境時(shí)緊張、不安在危急關(guān)頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時(shí)憤怒和挫折感……面對大起大落，只有優(yōu)越的心理素質(zhì)，才是再戰江山的必勝術(shù)！但知易行難，只有發(fā)現真正的內在渴望與恐懼才有可能采取行動(dòng)，并實(shí)現目標。應用心理學(xué)技術(shù)，可以幫助我們觀(guān)人于微、化危為機，把..

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