美容連鎖店管理

【培訓對象】


【培訓收益】


一、美容文化 管理 單店店務(wù)
1、美容院發(fā)展規劃與手冊編寫(xiě)：規劃，架構，標語(yǔ)，發(fā)展模式，行為規范，常規管理，崗位職責
2、美容院文化建設與總部與單店協(xié)同管理
3、美容院企業(yè)架構與核心團隊的打造
4、美容院對內規劃：股份制改造與員工配股
5、美容院對外發(fā)展：如何融資合作，如何轉店并店
6、美容院薪資設定模版
7、美容院顧客再分配與競聘機制
8、美容院高層空降兵的引入方法
9、美容院的三年規劃與執行力打造
10、九型人格與美容總裁的自我管理
二、全面店務(wù) 四流八管 與店長(cháng)共建系統有效店務(wù)之道
1、熟悉美容院手冊的編寫(xiě)
2、美容院銷(xiāo)售流程模版
3、美容院服務(wù)流程模版
4、美容院操作流程模版
5、美容院工作流程模版
6、美容院顧客管理模版
7、美容院產(chǎn)品質(zhì)量管理模版
8、美容院財與物管理模版
9、美容院服務(wù)質(zhì)量管理模版
10、美容院技術(shù)質(zhì)量管理模版
11、美容院衛生環(huán)境管理模版
12、美容院?jiǎn)T工管理績(jì)效考核模版
13、美容院全體表格匯總
14、街頭實(shí)戰銷(xiāo)售，打造狼性店長(cháng)
15、零距離溝通，共建美容院發(fā)展核心價(jià)值觀(guān)
三、拓客體系 會(huì )議營(yíng)銷(xiāo) 完成專(zhuān)業(yè)外聯(lián)與拓客系統
1、為什么要拓客，如何合理拓客
2、去年新增顧客成交分析表（或者今年一定要做的拓客表格）
3、競爭對手分析，尋找新的拓客區間與方法
4、系統拓客理論與思考方向
5、拓客前準備工作與工具，文宣資料與廣告模版撰寫(xiě)、設計與制作
6、美容連鎖CIS品牌與形象建設
7、十大拓客方法具體實(shí)施細節
8、終端會(huì )操作大全
9、外聯(lián)部門(mén)建設與拓客培訓工作
10、全年系統新顧客拓客計劃與建立會(huì )員制
四、五星服務(wù) 完美細節 與顧問(wèn)共建專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與服務(wù)體系
1、細節決定成敗觀(guān)念篇
2、美容院服務(wù)標準的十二統一
3、美姿美儀之美容師氣質(zhì)訓練
4、女性顧客消費心理學(xué)
5、專(zhuān)業(yè)美容會(huì )所精細化流程十八個(gè)步驟
6、如何做好美容的預約與反預約系統
7、專(zhuān)業(yè)美容會(huì )所標準化十二個(gè)統一（七大系統八百個(gè)細節）
8、專(zhuān)業(yè)標準化咨詢(xún)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售
9、項目設計，整合與包裝提升
10、高端產(chǎn)品的趨勢、特色與銷(xiāo)售之道
11、美容院完美細節整改方案
12、美容連鎖培訓體系模版建設
五、玄學(xué)命理 另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo) 啟迪靈修智慧人生
1、姓名學(xué) 姓名學(xué)五格，傻瓜式應用，現場(chǎng)實(shí)戰改名
2、風(fēng)水學(xué) 如何用羅盤(pán)，東西四宅，九宮飛星，家居風(fēng)水，奇門(mén)派美容院風(fēng)水布局
3、五行命理 五行八卦，天干地支，屬相相合相沖及化解方法
4、面相與手相 面相十二宮、痣相講解與照片案例分析，手相學(xué)教案
5、測字學(xué) 測字原理，姓名測算演練
6、轉運大法：中國五術(shù)，山醫命卜相，轉運大法與符咒
7、美容最高境界的五理營(yíng)銷(xiāo)：藥理，病理，生理，心理與命理
六、贏(yíng)在美容 走向連鎖 我的連鎖夢(mèng)想 
1、美容院從單店到連鎖的SWOT分析
2、美容連鎖發(fā)展的四大戰略
3、美容院?jiǎn)蔚陿藴誓０?
4、美容院融資方案
5、美容連鎖商品戰略
6、美容連鎖單店開(kāi)店指導
7、美容連鎖總部職能
8、美容連鎖人資管理
9、美容連鎖財務(wù)管理
10、美容連鎖加盟體系的運作（如何解決連鎖連而不鎖）
11、美容連鎖保障監控體系
12、中國二十大連鎖的特點(diǎn)展示
13、我的美容連鎖計劃

• 金牌導購門(mén)店管理與銷(xiāo)售實(shí)戰訓練

   

  第一節 終端門(mén)店管理概述一、終端七大作用1. 促銷(xiāo)開(kāi)展2. 實(shí)現銷(xiāo)售3. 信息收集4. 渠道凝聚5. 競爭壁壘6. 品牌傳播7. 顧客忠誠討論：以上哪個(gè)是最重要的二、終端門(mén)店日常管理要做好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 1. 導購素質(zhì)2. 產(chǎn)品陳列3. 品牌生動(dòng)化4. 消費者討論：以上哪個(gè)是最重要的案例：某..

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• 汽車(chē)美容連鎖行業(yè)企業(yè)管理技巧

   

  一、德魯克管理關(guān)鍵五個(gè)問(wèn)題 1. 管理者的兩項核心要務(wù)1) 建立團隊2) 權衡利益2. 管理者的三項任務(wù)1) 實(shí)現組織的特定目的和使命2) 使工作富有成效，員工具有使命感3) 處理對社會(huì )的影響與承擔社會(huì )責任3. 管理者的五項基本工作1) 要制定目標2) 從事組織工作3) 從事激勵和信息交流工作4) 建立績(jì)效..

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• 酒店管理者做好情緒壓力管理

   

  課程背景 隨著(zhù)酒店市場(chǎng)競爭的加劇和顧客的日趨成熟，現代社會(huì )市場(chǎng)與職場(chǎng)競爭日益殘酷，工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復雜、家庭與工作角色沖突矛盾重重，市場(chǎng)環(huán)境的種種變化，太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們涌來(lái)，很多人的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可危。作為酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)者應如何在競爭激烈的市場(chǎng)和職場(chǎng)面前，保持良好的狀態(tài)，使企業(yè)團隊..

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• 藥店管理

   

  一、醫藥企業(yè)深度營(yíng)銷(xiāo)概述 1. 醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式現狀與缺陷 2. 醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈與競爭力分析 3. 醫藥企業(yè)深度營(yíng)銷(xiāo)模型分析 4. 醫藥企業(yè)深度營(yíng)銷(xiāo)要素分析 5. Solution營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新手段分析 6. 深度營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析 二、醫藥企業(yè)深度營(yíng)銷(xiāo)模式的導入-獲取競爭優(yōu)勢 1. 醫藥企業(yè)深度營(yíng)銷(xiāo)導入流程 2. 深度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)..

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• 督導巡店管理

   

  一、講解巡店管理是公司與店鋪相互溝通的橋梁 二、針對存在的問(wèn)題管理細節上的不足，提供有效溝通平臺。

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• 卓越門(mén)店 “四化” 管理提升之道—門(mén)店管理提升技巧

   

  培訓形式： 講師講授+體驗式訓練+互動(dòng)分享+工具應用！ ※培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱： 第一部分 零售市場(chǎng)前景和挑戰 一、零售門(mén)店的優(yōu)勢 1）便利性 2）安全性 3）直觀(guān)性 4）豐富性 二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化、挑戰與趨勢 1）宏觀(guān)層面：油價(jià)、房?jì)r(jià)、工資 2）店面經(jīng)營(yíng)：沒(méi)人來(lái)、不購買(mǎi)、賣(mài)不..

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