心理學(xué)在管理中的應用課程大綱

【培訓對象】


【培訓收益】
◆ 經(jīng)典的理論引領(lǐng)你透徹理解管理真諦 ◆ 科學(xué)的視角指導你深入洞察人性深層 ◆ 實(shí)用的技巧推動(dòng)你靈活運用管理技巧

時(shí)間 主題 內容 活動(dòng)
9:00-10:15 領(lǐng)導魅力——SHARP模型 領(lǐng)導與領(lǐng)導者
優(yōu)秀領(lǐng)導的三個(gè)商數
構優(yōu)秀領(lǐng)導的SHARP模型 視頻：極致跳繩
活動(dòng)：專(zhuān)注之美，生命清單
討論：你的優(yōu)勢
案例：38滴自動(dòng)焊接機，買(mǎi)下沃爾沃
心理測驗：積極率
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 情商管理——多元靈活視角 人是情感動(dòng)物
精英關(guān)鍵素質(zhì)
情商四個(gè)成分
覺(jué)察情緒/理解情緒/管理情緒/運用情緒
情商四個(gè)層面
設身處地/換位思考/感同身受/四兩千斤
討論：視角與真相
案例：政界、商界、學(xué)界精英論情商、王石與覺(jué)察情緒、李書(shū)福與理解情緒、潘石屹與管理情緒、山姆沃爾頓與運用情緒

12:00-13:00 午餐
13:00-14:20 逆境管理——樂(lè )觀(guān)面對困境 人類(lèi)行為模型
正性情緒與趨近行為
負性情緒與回避行為
心理防御機制
升華和幽默
樂(lè )觀(guān)是一種解釋風(fēng)格
樂(lè )觀(guān)的解釋風(fēng)格
悲觀(guān)的解釋風(fēng)格
討論：如何讓劉翔跑快一點(diǎn)
活動(dòng)：棘手問(wèn)題
案例：泰森的升華、李敖的幽默、口吃新解、兩份禮物、曼德拉的智慧

14:20-14:30 休息
14:30-15:50 情緒激勵——激發(fā)內源動(dòng)力 東西方的激勵觀(guān)
激勵的心理含義
激勵的六種指向
激勵的行動(dòng)計劃
最喜歡的激勵方式 活動(dòng)：喊對與喊錯
案例：東方激勵藝術(shù)、西方激勵藝術(shù)、狗熊投籃、鯨魚(yú)跳躍、
討論：世界上最好吃東西、你最喜歡的激勵方式
15:50-16:00 總結交流 

心理學(xué)副教授
華東師范大學(xué)應用心理學(xué)博士
上海市心理學(xué)會(huì )理事
上海衛生心理學(xué)會(huì )理事
心理健康專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任
上海高校心理咨詢(xún)委員會(huì )理事
上海市公安局特聘心理咨詢(xún)專(zhuān)家
上海中醫藥大學(xué)心理教研室主任
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院
同濟大學(xué)管理學(xué)院特聘師資

 

專(zhuān)業(yè)背景：
曾經(jīng)在多家媒體擔任特約心理咨詢(xún)專(zhuān)家，具有長(cháng)達十余年的心理咨詢(xún)、高校教學(xué)、人員培訓和人事測評經(jīng)驗。擅長(cháng)團體咨詢(xún)、職業(yè)咨詢(xún)、婚姻家庭咨詢(xún)。
曾主持的研究項目包括： 泰康人壽保險公司保險代理人職業(yè)發(fā)展研究， 上海市南供電公司管理人員職業(yè)生涯發(fā)展規劃研究， 大唐電信有限公司員工職業(yè)生涯管理研究， 愛(ài)建證券股份有限公司薪酬方案設計。

培訓專(zhuān)長(cháng)：
情緒管理、壓力管理、情商管理、逆商管理、心理資本、幸福心理學(xué) 

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì )與十四五規劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議在京召開(kāi)。中央委員會(huì )總書(shū)記習近平代表中央政治局向全會(huì )作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會(huì )作了說(shuō)明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議通過(guò)《中國共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎通信..

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• 保險營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——影響客戶(hù)的“套路”

   

  課程背景：生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：為什么無(wú)人問(wèn)津的東西，價(jià)格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個(gè)人，卻對他提出的要求無(wú)法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí)，會(huì )先帶顧客去看沒(méi)人會(huì )買(mǎi)的破房子?為什么汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在顧客掏錢(qián)買(mǎi)車(chē)之后才會(huì )建議顧客購買(mǎi)各種配件?為什么超市總喜歡提供"免費試用"?為什么像寶潔和通用食品這樣的..

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• 大數據PTN網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )概述1.1全運營(yíng)時(shí)代中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構1.4中國移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

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• 中臺系統建設課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺？2.中臺出現的歷史背景？3.中臺戰略與數字化轉型的關(guān)系？4.國內外中臺戰略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設戰略分析（3小時(shí)）1.中臺戰略的價(jià)值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實(shí)例討論(1).組織架構模式(2).業(yè)..

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