行動學習項目（工作坊）

【培訓對象】


【培訓收益】
● 幫助企業未來型領導力的人才，實現企業變革的目標 ● 通過有效提升行動學習領導力，增加團隊績效 ● 理解行動學習領導力對自身的價值 ● 掌握行動學習工具，可以建設企業行動學習文化

 第一講：領導者正面臨的挑戰和機遇
一、領導和管理在新時代挑戰的定義
游戲互動：影響他人
1. 領導的定義
2. 領導和管理在挑戰中的區隔
二、行動學習的定義
1. 行動學習為什么被杰克·韋爾奇和彼得·德魯克推崇
2. 行動學習在組織中的作用
3. 員工心智模式及提升洞察
4. 腦科學原理對改變員工心智模式的推動
5. 促動師如何在行動學習中提升員工績效

第二講：欣賞式探尋
一、三種關系
1. 人們常常對自己說NO
2. 你真的認為團隊里的人是OK的嗎
3. 除了達成績效目標以外，你還應該關注的有什么
二、員工干活不積極？因為他們存在這些信念問題
1. 個人改變過程
2. 轉變動機
3. 什么是員工的做事動機
4. 員工存在的信念問題
小組討論：員工抗拒你的安排你該怎么辦
三、欣賞式卓越
游戲互動：欣賞卓越的十個認知
1. 認知卓越
2. 霍金斯能量層級管理欣賞卓越的升級
3. 欣賞式探尋的4D循環
四、欣賞式領導力——發現
1. 發現過去與現在最成功的要素及優勢
2. 揭示個人團體的巔峰體驗
3. 探尋個人真實事物、希望、夢想和意義
團隊共創：2018年巔峰體驗
五、欣賞式領導力——夢想
視頻導入：鋼鐵俠的夢想
1. 創造愿景
2. 愿景具體化與敘事化
六、欣賞式領導力——設計
案例導入：飛機中的戰斗機
1. 如何找到痛點
2. 商業畫布的實際應用
實戰案例：不同電視臺的商業競爭
團隊共創：設計自己團隊的商業畫布
七、欣賞式領導力——共創
1. 共創的流程
2. 制定行動方案

第三講：深度匯談（ORID）
一、深度匯談的四個環節
1. 數據層面：覺察事實，真實呈現
2. 理解層面：說出感受，表達觀點
3. 體驗層面：深刻反思，找到根源
4. 行動層面：基于以上環節作出客觀的決定
二、深度演練
1. 四類問題在管理工作中的具體判定
2. 看圖說話，練習高效團隊管理中展示對圖片隱喻的理解
小組練習：每組一個案例演練

第四講：群策群力（WORKOUT）
一、群策群力——創新管理
視頻導入：《死亡爬行》片段分析
案例分享：飛機中的戰斗機
1. 訓猴式管理和訓海豚式管理
2. 為什么要創新性管理：挑戰性目標
二、群策群力——設定愿景
1. 愿景設定的原則
2. 成功的畫面與促動師話術
3. 夢想劇場
團隊共創：設定愿景
三、群策群力——SWOT分析
1. 優勢、劣勢、機會、威脅
2. 如何找到生意機會點
四、群策群力——承諾
案例導入：馬云和楊元慶的承諾
1. 如何做承諾書
團隊共創：團隊承諾書
五、群策群力——關鍵行動（團隊共創.
1. 欣賞之墻
2. 頭腦風暴
3. 行動方案的原則
六、群策群力——城鎮會議
1. 基于事實、意圖和情緒的傾聽
2. 強有力提問幫助員工啟發創新思維
七、群策群力——復盤
1. 庫博學習經驗圈
2. 復盤的意義和原則
3. 復盤的分析、總結、下一步決策
練習：復盤的畫布應用

第五講：世界咖啡（The World Coffee）
一、世界咖啡：創造集體智慧的匯談
1. 世界咖啡的準備設定情境
2. 營造宜人好客的環境空間
3. 探索真正重要的問題
4. 交流并連接不同的觀點
5. 共同聆聽其中的模式、見解及更深層的問題
6. 收獲和分享集體智慧
二、思維導圖的制作
1. 左右腦的激發
游戲互動：神奇的大腦
2. 圖文并茂激活你的大腦
3. 兼顧水平思考與垂直思考的自由聯想思維導圖
三、團隊共創：項目練習及結果分享
1. 公布規則
2. 活動進行
3. 小組投票
4. 團隊展示
5. 總結復盤

第六講：開放空間（Open Space）
一、開放空間：捕捉“靈光乍現”的時刻
1. 開放空間的場域布置
2. 開放空間的規則和流程
二、團隊共創：團隊管理困惑的聯系及成果分享
1. 公布規則
2. 活動進行
3. 團隊展示
4. 總結復盤

15年世界500強外資企業管理實戰經驗
團隊領導力沙盤課程領悟工坊認證講師
ACI美國認證協會國際職業資格培訓師
AACTP國際行動學習促動師
新精英生涯企業生涯版權課授證講師
美國NLP執行師
五維教練領導力認證講師
DISC授證顧問及授權講師
曾任：瑞士諾華有限公司（世界500強） | 華中區域經理
曾任：美國默沙東有限公司 （世界500強） | 華中區域經理
曾任：美國輝瑞/海正輝瑞有限公司（世界500強） | 兩湖（湖南湖北）大區經理
曾任：三九醫藥（上市）有限公司 | 全國產品經理
擅長領域：卓越員工修煉、MTP管理技能、行動力、溝通力、創新力、執行力、領導力等

實戰經驗：
粟文杰老師通過卓越教練輔導技術、有效人員管理、為企業集團打造了多個高績效團隊。
✪ 任職三九制藥期間，曾主要負責全國銷售管理的產品知識、及企業500名員工骨干團隊建設類培訓，并根據公司新管理需求劃分，對管理人員進行基層和中高層的分梯度培訓，促進了績效的高速增長，從而推進企業新產品上市高達150%。
✪ 任職輝瑞制藥&海正輝瑞制藥期間，負責兩湖銷售管理培訓及管理者領導力提升輔導，已培養20余名員工擔任各大外企或國內知名企業地區管理者。成功完成了120%以上的銷售業績，獲得全國銷售經理明星。同時為企業培養了超過30名以上一線外企管理職業經理人，他們作為團隊的骨干力量，百分百以上超額完成公司銷售指標。曾帶領團隊參與公司戰略部聯合項目《落地還原-湖北市場》，實現公司市場份額從5%上升到35%，市場排名從第五提升至第一，成為重點推廣的工作案例。
✪ 任職勃林格殷格翰制藥期間，負責華中區管理培訓。帶領的團隊在公司開發醫院項目中，通過《管理系列》培訓，促使團隊成功開發醫院16家，成為全國區域開發top1。此外，曾組織過6期“精銳管理訓練營”培訓，培育企業所需的戰略人才和中高階管理人才，其中95%的學員通過了勝任力標準測評（公司管理萌芽計劃），兩年內30名優秀員工獲得晉升成為企業骨干，獲得公司高層一致好評及高度認可。

部分授課案例：
● 曾為天勁制藥進行《卓越管理者技能提升》課程培訓，獲得高度評價，課后被反復采購6期，共累計授課200余期，學員逾萬人，學員好評率高達95%。
● 曾為浙江寧波機場碩士以上畢業學歷，和海外留學背景的學員們進行了3期《管理者能力提升》和《卓越領導力》培訓，通過深入淺出、靈活互動的授課方式及最新的前沿進展信息，促使學員積極參與，成功為企業培養了60名以上骨干精英晉升為管理者，最后學員好評高達96%。
● 曾為貴州高速貴黃集團完成了《行動學習工作坊》項目，成功提高了集團40多名基層管理者的客戶滿意度，項目結束后有一半以上員工被公司評選為優秀標兵。
● 曾為江蘇無錫東方汽車集團進行《行動學習工作坊》項目，給100名公司高層進行團隊共創，學員好評高達98%。
● 曾為中國移動云計算中心進行《問題分析與解決的行動學習》項目4期，給AB兩個班做了為期11天的項目，組織120名以上的班組長進行團隊共創，公司高層給予高度評價，學員好評高達98%。
● 曾為中國電信進行《卓越領導力》沙盤小CEO項目8期，在沙盤的學習中，學員反饋是最貼近實戰的課程，課后反饋好評如潮，學員好評高達99%。
……

主講課程：
《高效溝通技巧》
《贏在行動-打造團隊執行力(管理版)》
《跨部門溝通與協作》
《目標管理與計劃落實》
《領導力-高績效團隊建設沙盤》
《卓越管理者的技能提升》
《卓越管理者的角色認知與發展》
《行動學習項目工作坊》 

• 行動學習：企業解決問題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業需要行動學習力1.行動學習法的發明者和最初的設想2.行動學習對組織發展的意義3.行動學習與傳統培訓的本質差異4.行動學習的三個目的5.行動學習的二個目標6.行動學習法在20世紀末的發展7.東方人更需要行動學習8.行動學習在國際國內的應用實例分享西門子的行動學習團隊..

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• 營業廳網點主任綜合能力提升“行動學習”方案

   

  【項目背景】 網點主任/經理的綜合能力是營業廳能否做好的關鍵，他們的素質和能力決定了營業網點的檔次和水平。而目前網點主任/經理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經驗”的管理，成為制約營業網點發展的短板之一。 【項目特點】行動學習——邊學邊做，即時反饋，持續..

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