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              員工職業素質提升培訓

              課程編號:42341

              課程價格:¥16000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:269

              行業類別:行業通用     

              專業類別:職業素養 

              授課講師:李燕龍

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】


              【培訓收益】


              第一部 融為企業人-企業認知

              一、課前導航:
              隨機分組
              課程目標探討

              二、人生的主宰——信念
              信念
              價值觀
              規則
              三、新近員工角色認知
              認知企業
              自我認知
              四、確立你的價值觀準則
              追求卓越的一生
              不要推卸責任
              我沒有任何借口
              五、構筑企業愿景-企業使命
              六、自我是一切改變的源頭

              第二部分 自我潛能激發-重新認識自我
              一.自我剖析
              二.我對自我的認知—周哈里窗
              三.透過分享活動了解自己的
              開放我
              盲目我
              隱藏我
              d未知我
              四.自我知覺的活動練習
              行為的辨視
              溝通的辨視
              心理的辨視
              五.認識自己的人生、工作角色與理想
              審視自己的人生銀行
              人際銀行
              財富銀行
              知識銀行
              找到不足與充實的方法
              確定自己的階段性目標
              了解理想與現實的差距
              人際自我宣言

              第三部分 心態決定成敗——重塑職業心態
              一.您具備追求成功人生的心態嗎?
              二.自我心態的調整和突破
              從被動封閉轉變到主動開放
              從消極等待到積極行動
              從小我利益到大我利益
              從個人眼界到集體局面
              從點式思維走向擴散性思維
              三.四個信念
              成功人必定成功的方程式
              過去不等于未來
              做事與做人
              一切源于準備
              四.老板、上司、公司最喜歡的人
              五.做一個自己對自己負責的人
              把握好自己的生涯規劃
              成為一個學習的人
              成為時間的主人
              六.不要推卸責任
              忠誠敬業
              激活工作的熱情
              自動自發
              立即行動
              主動承擔責任


              第四部分 卓越的溝通與優質人際關系的建立
              一.建立成功的人際關系技巧
              如何成為受歡迎的人
              與上司相處融洽的方法
              認知企業內的人際關的定位
              取得合作的良性關系
              人際互動的基本原則
              建立對他人的信任感—信任力訓練
              如何主動建立人際關系
              人際關系的殺手是什么?
              溝通的本質-對事不對人
              建立信任,共擔風險
              二.優質溝通技巧
              溝通與影響力
              溝通的功能
              溝通的技巧:語言的技巧、非常語言的技巧、超語言的技巧
              傾聽技巧-溝通之聽力練習
              同理心的運用技巧
              跨部門溝通
              客戶溝通技巧


              第五部分 高效的團隊合作
              一.合作思維
              二.個人競爭力的「負」區域
              心態上
              觀念上
              團隊文化
              提升學習的欲望
              三.團隊V.S文化——誰塑造了誰?
              四.個人成功與他人成功
              五.做團隊紀律的維護者。
              六.團隊凝聚力與共識的形成
              七.團隊的使命與挑戰
              八.有效理解團隊的構成
              九.高效團隊的特征
              十.有效團隊的十二項特征
              十一.如何建立團隊真誠共同體
              十二.高效團隊的高昂士氣
              十三.高效團隊的成功特征
              十四.高效團隊的行動引爆
              十五.樹立正確的團隊協作觀念
              十六.團隊協作的重要性
              十七.團隊的紀律
              十八.兼容并包,海納百川
              十九.團隊學習是企業的制勝法寶
              二十.個人學習是企業幫助成長福利和潛在投資

               

              第六部分 成為解決工作的管理者

              一.時間管理
              Knowledge、Choice、Time
              時間對人生與工作所產生的意義
              效率V.S 效能
              時間管理的技巧
              走出時間管理的誤區
              二.工作目標管理
              設定期望目標
              目標訂定
              目標之重點來源
              擬定細部目標達成之計劃
              確認目標之績效評估標準
              確認后續之行動方案
              計劃執行之控管
              執行結果之評估
              三、遇到問題的三不放過原則
              具體事、具體人、結果導向 

              咨詢電話:
              0571-86155444
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