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              打造高效執行力

              課程編號:42987

              課程價格:¥14000/天

              課程時長:1 天

              課程人氣:318

              行業類別:行業通用     

              專業類別:職業素養 

              授課講師:鄭凱文

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              新員工、骨干員工

              【培訓收益】
              ● 建立正確的執行心態 ● 掌握結果與任務的區別 ● 了解衡量結果的三要素 ● 學會執行的48字真經 ● 掌握高效執行的4項原則

              第一講:執行的心態
              一、影響企業執行力的幾種文化
              1、人治文化
              2、面子文化
              3、 含糊文化
              4、 人治與法制的不同之處
              二、公司是一個商業組織,要拿結果來說話
              1、 我們拿什么來獲得回報?
              2、 員工、企業和客戶三者之間的關系
              3、 商業的本質就是結果交換
              4、 什么是商業人格?
              5、 商業人格的兩個心態
              三、心態是執行力的關鍵
              1、 問題+態度=結果
              2、 我是解決問題的一切根源
              3、 誰承擔最大后果,誰承擔最大責任
              演練:責任思維練習,即使…我也要…因為…每人寫三個,團隊分享
              案例:紅綠燈,你怎么過馬路?
              第二講:要結果不要任務
              一、什么才是真正的執行?
              1、 有結果的行動才是真正的執行!
              二、警惕執行中的三個假象
              1、 好態度≠好結果
              1)態度與結果是兩個獨立的系統
              2)承擔責任表揚,沒有結果批評
              2、 履行責任≠好結果
              3、 完成任務≠好結果
              三、衡量結果的三要素
              1、 有時間
              2、 有價值
              3、 可考核
              四、怎么才能做出好結果
              1、 做結果的三個原則
              1)客戶原則
              2)交換原則
              3)檢查原則
              2、 做結果的兩個思維
              1)底線思維
              2)外包思維
              3、 做結果的三種方法
              1)復述承諾法
              2)結果分解法
              3)重點聚焦法
              演練:結果思維練習,把工作中的任務變成結果
              演練:任意說出下周打算要做的一項工作,看看結果對不對?
              第三講:執行的文化——執行的48字真經
              一、執行八字方針
              1、 認真第一、聰明第二
              二、執行十六字原則
              1、 結果提前、自我退后
              2、 鎖定目標、專注重復
              三、執行二十四字戰略
              1、 決心第一、成敗第二
              2、 速度第一、完美第二
              3、 結果第一、理由第二
              第四講:用客戶價值提升執行力
              一、客戶價值的四個層次
              1、 優質產品
              2、 低廉價格
              3、 服務體驗
              4、 客戶解決方案
              二、做好客戶價值的原則、方法和標準
              1、 客戶價值的原則
              1)高價值
              2)低成本
              3)可體驗
              4)能持續
              2、 客戶價值的方法
              1)排除法
              2)新增法
              3)遞進法
              3、 客戶價值的評判標準
              4、 用客戶價值提升組織內部執行力
              視頻:下屬是如何完成上級領導交辦的任務?
              案例:領導叫員工買復印紙
              第五講:高效執行的四項原則
              一、 聚集最重要目標
              1、 為什么要聚集目標
              2、 聚集目標的四項原則
              二、 關注引領性指標
              1、 滯后性指標VS引領性指標
              2、 引領性指標的兩大特征
              案例:孫經理的困惑
              三、 堅持激勵性積分表
              1、 激勵型積分表的四個標準
              案例:黑白對壘
              四、 建立規律問責制
              1、 員工士氣低下的三個原因
              2、 目標會議法 

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