1. <del id="djlcs"></del>

              當前位置: 首頁(yè) > 內訓課程 > 課程內容
              廣告1
              相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
              相關(guān)熱門(mén)內訓課程更多 》
              相關(guān)最新下載資料

              贏(yíng)在責任心 強在執行力

              課程編號:45013

              課程價(jià)格:¥25000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:275

              行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:執行力 

              授課講師:董波浪

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)管理者、中基層或者骨干人才

              【培訓收益】
              1、 賦能學(xué)員對待工作職責的高度責任意識,做好責任三不放過(guò)管理 2、 賦能學(xué)員的高度工作責任結果意識,主人翁意識、三大責任管理 3、 提高全員高度責任力和1%的高度質(zhì)量意識,提升人才工作績(jì)效率 4、 塑造責任心重于能力,喚醒責任重于一切,喚醒責任就是生命力 5、 打造4RA結果管理體系,3S執行體系,提高企業(yè)執行戰略思維高度 6、 提高企業(yè)執行力,執行結果,執行思維,執行態(tài)度,執行績(jì)效率 7、 掌握問(wèn)題處理的五大步驟與成本管理,授權人的職責與權限管理

              第一講:做一個(gè)100%負責任的人——責任勝于能力
              ※啟示解析:為什么人下班了,看見(jiàn)燈沒(méi)有關(guān)掉,而當在沒(méi)有看見(jiàn)?
              ※管理應用:背后深層次責任意識是關(guān)系到企業(yè)共同的命運體!
              一、贏(yíng)在責任心 輸在100%責任的不足
              1、責任來(lái)自于100%痛心覺(jué)醒:人為災難、人為災禍、人為災利
              2、1%與99%之間責任危機
              ★解析:1%就是質(zhì)量關(guān)鍵 1%的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
              ※意識:客戶(hù)的1%不滿(mǎn)意,就等于客戶(hù)的100%不滿(mǎn)意
              ※質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量1%的不足,在客戶(hù)眼中就是100%不足
              ※敬業(yè):客戶(hù)1%的做事不認真,就是100%的安全問(wèn)題隱患
              3、負責任100%高度思想意識
              4、責任感、責任心、責任力的重大價(jià)值意義
               責任就是一切的根源,責任決定成敗
              二、 責任重于泰山 喚醒責任意識
              1、缺失責任的五種心態(tài)害死人
              ∴拿多少錢(qián)干多少事 ——交易的心態(tài)——啟發(fā):缺失自我定位
              ∴我是打工的又不老板——打工的心態(tài)——啟發(fā):缺失主人意識
              ∴做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態(tài)——啟發(fā):缺失職業(yè)精神
              ∴這個(gè)事跟我沒(méi)關(guān)系 ——漠視的心態(tài)——啟發(fā):缺失榮譽(yù)擔當
              ∴無(wú)所畏的狀態(tài) ——隨便的心態(tài)——啟發(fā):缺失自我人格
              2、責任銘記在心 干好工作三“心”不要二意
              3、責任落實(shí)要避免三大行為:事不關(guān)心、事不關(guān)己、事不關(guān)我
              三、責任越大成就越大
              1、承擔責任是一種高貴的品質(zhì)
              2、 責任就是天機
              3、牢記責任使命、鑄就安全泰山
              4、責任力成長(cháng)六維勝任力
              四、責任力的三大意識
              1、質(zhì)量意識
              2、危機意識 《事故源自麻痹與放松警惕》
              3、責任意識
              ★解讀案例《重大事故》《德國銀行事件》《營(yíng)業(yè)員安全責任意識》
              五、責任的危機管理
              1、盡職盡責3S管理
              2、危機應變處理三大步驟管理
              六、100%負責任的四大要素 (素質(zhì)、技術(shù)、資源、責任心)
              七、贏(yíng)在責任做一個(gè)100%負責的人
              1、責任的結果管理
              ∴責任一對一責權利對等管理
              ∴責任授權與監督
              2、責任管理的三把尺子
              3、責任管理三不放過(guò)
              ※案例:《誰(shuí)的責任》《責任轉移效》《責任分散效應》工具:責任人管理
              ※感悟深化:責任不是知道,而是知行合一的踐行,不能有絲毫的懈怠和放任!
              第二講:責任管理落實(shí)到人、責、權、利落實(shí)到位
              ※啟示解析:為什么要企業(yè)法人承擔一切的事故責任?
              ¢管理應用:沒(méi)有承擔就沒(méi)有承任,責、權、利是道的本性!
              一 、責任與人性規避管理
              1、 責任管理的三條紅線(xiàn)
              2、 責任人的責、權、利對等
              3、擔當責任與人性管理
              4、責任人敢于自我管理
              ★解析:責任人檢查人性管理(即信任又檢查事情的雙重管理思想)
              二、責任落實(shí)制度化管理
              1、負責任的機制結果管理
              ∴規避責任的二大轉移問(wèn)題管理
              ∴責任一對一責、權、利對等管理機制
              ∴權力不能大于2,不能小于1的機制
              2、 當責人現場(chǎng)管理三檢三看三記錄三做到
              ※三檢:事前檢查-事中檢查-事后檢查(生產(chǎn)企業(yè)機器與設備管理)
              ※三看:看現場(chǎng)、看數據變化、看機器變化
              ※三記錄:記錄事前的數據、記錄事前數據、記錄事后的數據
              ※三做到:做到不放松警惕、做到不麻痹大意,做到不擅離崗位
              解析:當事人在一線(xiàn)的管理意識與重任
              3、 當責人設備管理與機器管理
              ※設備管理5S管理
              ※設備操作遵循“三原則”:“三好”管理、用好、修好
              ※“四會(huì )”要求:會(huì )保養、會(huì )操作、會(huì )檢查、會(huì )排除故障
              ※“四要求”整潔、安全、潤滑、高效
              ※維護設備五個(gè)不準:1、不準用氣槍掃地。2、不準直接用水沖洗設備。3、不準倚靠在設備上或操作盤(pán)上。4、不準在精密儀器上放置東西。5、不準在各種配電柜內放置東西,地上不準有水!
              三、責任管理100%落實(shí)管理
              1、簽訂責任協(xié)議管理
              2、責任人與監督者連帶責任
              3、責任非常二加一管理
              ※案例:《教練的責任意識》《法人的責任》
              第三講:打造高效執行結果管理
              ※啟示:工作結果完成數量,還是完成質(zhì)量
              ★解析:市場(chǎng)以結果價(jià)值為交換成本為考量
              一、什么是結果管理
              ※解讀:結果管理三要素,結果是什么?
              二、結果管理三大思維
              ∴客戶(hù)思維
              ∴價(jià)值思維
              ∴結果思維
              ※解讀:為什么團隊沒(méi)有效率的歸因,結果思維沒(méi)有深入人心
              三、結果管理的三大要素
              1、人才執行力 (執行人才三大特質(zhì):認真、負責、不找任何借口)
              2、文化推動(dòng)力 (杜絕三大文化:熟人文化、苦勞文化、人治文化)
              3、機制保障力 (結果管理三大機制:能人機制、推崇機制、腐敗機制)
              ※案例《三星》《華為人才管理》《督察院管理》
              四、戰略執行思維與流程管理
              ∴戰略目標——定責任——執行方案——執行管理——結果管理——獎罰管理
              五、高效執行思維決策與成本管理
              ∴執行目標因果關(guān)系分析能力
              ∴執行目標邏輯平衡量管理
              ∴執行目標決策分析五個(gè)考量成本
              ※案例:《MBA案例》 《錯誤執行》
              六、結果執行思維五個(gè)維度管理
              ∴能力維度、資源維度、收益維度、成本維度、結果維度
              ★解析: 缺少思維管理的執行為什么成本很高?
              ※案例:《茅臺冰淇淋》《瑞幸咖啡危機成本》
              七、打造執行結果溝通與執行管理
              ★解析:溝通閉環(huán)管理
              1、執行溝通管理的四個(gè)要素
              2、執行溝通流程的閉環(huán)管理
              八、執行結果管理與沖突管理
              ★解析:沖突管理的歸因解答
              1、執行分析五步驟:是什么——為什么——要什么——做什么——憑什么
              ※解讀“解決問(wèn)題后果與因果關(guān)系管理”《利益權衡關(guān)系》
              2、執行問(wèn)題管理成本流程管控五個(gè)步驟
              3、執行解決問(wèn)題三大管理:責、權、利
              九、執行結果“四講五定”管理
              ★解析:四講:講結果、講因果、講結果、講后果、五定:、、、
              ∴沙盤(pán)推演《執行結果》在體驗沙盤(pán)中學(xué)習先進(jìn)管理思維與流程
              十、結果管理應用措施工具
              ¢4RA結果執行工具∴R1(Result):結果定義∴R2(Responsibility):一對一責任
              ∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時(shí)激勵 A行動(dòng)力(Action force)
              ∴結果目標管理3S流程工具
              ∴S1事前 --計劃與責任∴S2事中 ---檢查監督∴S3事后 ---獎罰機制
              ∴結果管理六個(gè)凡事做到、六大優(yōu)化
              ※案例:《一個(gè)釘子一個(gè)國家》、《聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)的后果》、《華為結果意識》
              ∴目標管理PDCA循環(huán)(質(zhì)量環(huán)工具)
              ∴如何高效的實(shí)現目標閉環(huán)管理,形成目標管理思維
              ∴目標管理GROW執行工具∴發(fā)現問(wèn)題——魚(yú)骨頭分析法
              ∴達成目標YCYA管理工具
              Y:事前——接到指令,確認并承諾 C:事中——第三方的監督檢查
              Y:事后——使命必達,主動(dòng)匯報結果 A:事終——黑白分明,兌現承諾
              ※案例解讀《聚焦問(wèn)題》、《萬(wàn)達執行力》
              第四講:打造高效執行團隊管理
              ※啟示:最有執行力的組織是?什么樣的組織最有戰斗力?向軍人學(xué)習執行力!
              ★解析:強大的團隊執行力
              一、人才是如何煉出來(lái)的
              ★解析:人才三煉,優(yōu)秀人才都被區別對待的 人才=磨練*奮斗*學(xué)習
              ※解讀:人才背后賬單、必備的素質(zhì)模型
              二、賦能全員人才執行力
              1、全員執行力三個(gè)自問(wèn):為誰(shuí)干、怎么干、為什么干
              ※解析:價(jià)值觀(guān)、方法論、意愿度:管理思考:人才要什么?人才為了誰(shuí)?人才成為誰(shuí)?
              ※解讀:人才沒(méi)有意愿做事的四個(gè)歸因,人才執行意愿外因與歸因
              ※案例:人才執行驅動(dòng)模型、人才的冰山理論與需求論思想、價(jià)值觀(guān)、成長(cháng)(薪酬激勵)
              三、人才執行意愿三大愿動(dòng)力
              ¢事愿?。ㄊ聵I(yè)+愿景)
              ¢情愿?。ǜ星椋那椋?br /> ¢心愿?。ɡ硐耄谕榻馕觯喝笤噶λ鶐?lái)的生產(chǎn)效率
              ¢案例:《麥肯錫的調研》、《亮劍執行意愿》
              四、激活人才執行意愿三大共同體:利益共同體、責任共同體、榮譽(yù)共同體
              五、團隊管理者如何“識”用人才
              ※解讀:8090后的行為思維
              1、 人才的五種性格分析
              2、管理者如何用人智慧
              3、團隊管理者具備五大要素
              ※智、信、仁、勇、嚴
              4、高效人才的結果管理
              ∴做好99%的工作“量”,突破1%的重要“質(zhì)”
              ∴職場(chǎng)“獎”成績(jì)、工作“獎”效率、結果“獎”名次
              ※解讀:人才執行意識背后的結果管理 案例《開(kāi)會(huì )遲到》
              六、打造高效團隊三大作風(fēng)
              ※案例思考:人性劣根性如何成長(cháng),人才發(fā)展如保超越人性的弊端?
              ※管理思維:規范行為背后的良知與習慣性,規避人性盲點(diǎn)與無(wú)知
              ∴解決職場(chǎng)中害死人的“五大”人性陋習《海底撈全員服務(wù)執行力》
              ¢講過(guò)了就“跟”--結果是出跟來(lái)的¢我不會(huì )就“練”--能力是練出來(lái)的
              ¢不可能就“逼”--潛力是逼出來(lái)的¢沒(méi)辦法就“想”--辦法是想出來(lái)的
              ¢不相信就“做”--成績(jì)是做出來(lái)的
              七、執行型團隊上通下達快速反應機制
              ∴執行溝通中流程快速反饋機制
              ∴執行部門(mén)責、權、利的保障機制
              ∴執行團隊上通下達的執行效率
              八、打造團隊執行力二十四字管理
              ∴態(tài)度上:快速反應 ∴行動(dòng)上:馬上行動(dòng)
              ∴能力上:不找借口∴結果上:達成結果
              ∴組織上:決不放棄∴管理上:堅決服從
              九、打造管理者必備的團隊管理思維
              ∴執行管理者的貫徹戰略——戰法——戰術(shù)——戰役
              ∴執行管理者的執行管理思維
              ※案例思考:管理者VS領(lǐng)導者如何區分與原則把握
              ※管理本身過(guò)硬管理能力與領(lǐng)導力
              十、提升團隊執行力三把尺子
              ∴凡事結果:用數字量化
              ∴凡事執行:用價(jià)值體現
              ∴凡事目標:用業(yè)績(jì)說(shuō)明
              十一、高效執行管理的九個(gè)要點(diǎn)
              十二、提升運營(yíng)效率四大管理
              十三、高效管理授權的三把尺子
              ∴解決管理如何量權,分權,使權,控權的做法,不得法者累死也!
              ∴管理人員的授權6步驟
              十四、賦能團隊執行力教練式激勵與輔導
              ∴雙因素理論、軟激勵與人性管理
              ∴團隊教練式軟激勵與輔導
              ※如何激勵人才,方法論與人性論,科學(xué)與智慧
              ※案例:《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵》
              問(wèn)題解決/課程成果
              ※三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個(gè)鉆石 …
              ※實(shí)施落地工具有:《PDCA質(zhì)量環(huán)》 《結果管理3S體系》 《五指行動(dòng)成功管理法》《結果4R管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》
              ※案例:《麥肯錫的調研》、《亮劍執行意愿》、《沃爾瑪停車(chē)位》
              ※課程總結、回顧二天的收獲與成長(cháng)!
              課程感悟深化
              課程工具落實(shí)
               

              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
              • 微信:13857108608
              聯(lián)系我們
              日韩一区二区三区免费高清|久久国产精品视频|精品一区二区无码|国产成人欧美日本在线观看

                    1. <del id="djlcs"></del>