讓領(lǐng)導力倍增的高情商管理

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員、尋求提升情商的精英人士等

【培訓收益】
1、 通過(guò)學(xué)習與參與引領(lǐng)學(xué)員正確的認知情緒和壓力，提升覺(jué)察自己情緒、了解他人情緒的能力，學(xué)會(huì )處理各種不良情緒的方法，掌握釋放壓力的技巧，讓學(xué)員輕松做到“壓力學(xué)會(huì )釋放、情緒可以管理”。 2、 通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)與訓練讓學(xué)員快速掌握提升高情商的有效路徑，學(xué)會(huì )高情商修煉的方法和工具，全面提升學(xué)員整體自我管理能力，通過(guò)情緒的合理控制與科學(xué)調節進(jìn)行有效的人力資源管理，輕松掌握讓領(lǐng)導力倍增的技巧與方法。 3、 通過(guò)現場(chǎng)管理案例導入與解決方案研討，結合行之有效的工具，建立良性團隊文化與高效溝通模型，學(xué)會(huì )運用情商能力影響他人，做員工情緒管理教練，提升領(lǐng)導魅力，建立新型的員工合作伙伴關(guān)系，在團隊內部產(chǎn)生積極、良性的連鎖效應，打造一支高績(jì)效管理團隊。

 第一部分 認知情商——情商影響領(lǐng)導力
一、 互動(dòng)：什么是情商？
二、 案例：諸葛亮三氣周瑜
三、 研討：情商與領(lǐng)導力的辯證關(guān)系？
四、 分享：每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者都是情緒領(lǐng)袖
五、 測試：你的情商指數？——中國職業(yè)經(jīng)理人情商現狀
六、 工具：領(lǐng)導者的高情商勝任力模型建設

第二部分 高情商勝任力模型一：了解自我
一、 思考：人生的第一大事？
二、 游戲：一個(gè)人最大的障礙就是思維的障礙——心態(tài)決定情緒，情緒決定思維
三、 測試：知己知彼——西游團隊剖析（讀心術(shù)）
四、 案例：每個(gè)人發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)要比改正缺點(diǎn)的速度更快
五、 研討：如何快速提升個(gè)人覺(jué)察力及解決方案
六、 分享：情商管理——影響人方能改變人，改變人才能幫助人
七、 應用：個(gè)人成長(cháng)六度——階梯式成長(cháng)六個(gè)維度
八、 工具：個(gè)人成長(cháng)魔方——有效提升自我管理能力

第三部分 高情商勝任力模型二：情緒管理
一、 游戲：正確認知情緒——感受不同情緒對人的不同影響
二、 案例：情緒冰山原理——中國人的情緒現狀？
三、 演練：情緒是如何傳遞的？——找尋高情商的基因
四、 案例：一個(gè)控制不了自己情緒的人，已經(jīng)淪為了不良習慣的最大受害者
五、 感悟：情緒的“鐘擺效應”
六、 研討：IQ、EQ、AQ、IQ的辯證關(guān)系
七、 分享：艾利斯情緒管理ABC法則
八、 應用：自我情緒管理的四部曲：覺(jué)察——接納——表達——重塑
九、 工具：有效管理情緒的5個(gè)方法與工具

第四部分 高情商勝任力模型三：壓力管理
一、 測試：你的壓力承受指數？
二、 演練：尋找你的壓力源公式
三、 應用：壓力的自我診斷技巧
四、 案例：每一種困難的背后都包裝著(zhù)一份禮物
五、 分析：壓力轉化為動(dòng)力的方法——有壓力才有動(dòng)力
六、 演練：學(xué)會(huì )建立良性心錨，讓你更有領(lǐng)導魅力
七、 應用：團隊中四種類(lèi)型人的壓力管理方法
八、 工具：科學(xué)壓力管理的五大方法與工具

第五部分 高情商勝任力模型四：心性修煉
一、 感悟：人定勝天，道法自然
二、 分享：對外關(guān)注人性，對內修煉心性，做一個(gè)高情商的領(lǐng)導者
三、 團隊應用： 基層心態(tài)塑造+中層心智建設+高層心本管理
四、 演練：一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人如何修煉自己的心性
五、 復盤(pán)應用：西游團隊四種類(lèi)型的人之心性修煉法門(mén)
六、 工具：建立一個(gè)團隊五心服務(wù)管理體系

第六部分 高情商勝任力模型五：溝通模型
一、 思考：引發(fā)沖突的兩大導火索
二、 研討：解決沖突的有效途徑圖
三、 案例：先處理心情，再處理事情
四、 復盤(pán)：溝通過(guò)程中的情緒管理
五、 互動(dòng)：領(lǐng)導者溝通力現場(chǎng)測試
六、 現場(chǎng)演練：高情商領(lǐng)導者應該具備的溝通藝術(shù)
七、 應用一：高情商的人都懂得三大溝通技巧，建立新型員工合作伙伴關(guān)系
八、 應用二：人生要學(xué)會(huì )兩個(gè)本領(lǐng)——做事讓人感動(dòng)，說(shuō)話(huà)讓人喜歡。
九、 工具：四種不同人際風(fēng)格的溝通技巧

第七部分 高情商勝任力模型六：激勵模型
一、 思考：高情商的人如何自我激勵——做到“陰陽(yáng)平衡”
二、 應用：高情商的人如何激勵下屬——做到“物心一致”
三、 案例：引導就是最好的批評——道相同則心相知，心相知則力相合
四、 演練：報數游戲——高情商的領(lǐng)導者如何激勵團隊
五、 解碼：用人所長(cháng)，天下無(wú)不用之人，用人所短，天下無(wú)可用之人
六、 復盤(pán)+應用：愛(ài)的傳遞——如何激發(fā)人性，善于創(chuàng )造賦能，做好人力資本增值
七、 工具：教練技術(shù)的應用——從管理者走向企業(yè)教練

第八部分 團隊領(lǐng)導：建設一支高績(jì)效管理團隊
一、 互動(dòng)+研討：降龍十八掌——正確認知團隊與團伙
二、 現場(chǎng)復盤(pán)：情商管理→→文化管理→→團隊管理
三、 現場(chǎng)應用：“管理霸道”轉向“管理王道”——“爭天下者必先爭人，爭 人必先爭心；治天下必先治己，治己必先治心”
四、 現場(chǎng)演練：優(yōu)點(diǎn)法則（團隊良性交叉學(xué)習法）
五、 游戲+研討：打造團隊凝聚力訓練——管心+管人+管團隊
六、 應用：卓越領(lǐng)導力提升與鬼谷子三才之道
七、 工具：打造高績(jì)效管理團隊——三大重點(diǎn)+四大系統+五個(gè)統一
八、 大合唱：《相親相愛(ài)一家人》

 【講師背景】
職業(yè)塑造管理導師
中層管理培訓專(zhuān)家
新生代教育科技（人才銀行）董事長(cháng)
中國人力資源研究會(huì )特聘教授
中國管理科學(xué)研究院特約研究員
中國職業(yè)經(jīng)理人認證特約培訓師
某市政府特邀大學(xué)生就業(yè)/創(chuàng )業(yè)培訓導師
書(shū)籍《中國新生代》 作者
中國企建工程中心特聘專(zhuān)家
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李根穩老師擁有10年教育培訓行業(yè)研發(fā)與實(shí)踐經(jīng)驗，曾任職一家上市公司培訓經(jīng)理，全國連鎖企業(yè)人力總監，中國新生代研究學(xué)院 院長(cháng)，中山大學(xué)嶺南學(xué)院、清華中旭商學(xué)院、武漢大學(xué)管理學(xué)院、華南農大經(jīng)管學(xué)院、香港振華商學(xué)院、中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )等知名商學(xué)院特邀講師。
李根穩老師致力于職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化素養、管理者的管理技能等課程專(zhuān)題的研究，擅于從企業(yè)本源塑造其核心競爭力、從員工本身提升其崗位勝任力，李老師結合多年企業(yè)管理咨詢(xún)培訓經(jīng)驗，獨創(chuàng )“差異化管理”與“心式管理學(xué)”；常年為各企事業(yè)單位、高校院校，集團公司，全國各地大型企業(yè)授課，已使數萬(wàn)人獲得思想、行為、能力的提升與改變，授課經(jīng)驗豐富，易學(xué)善用，實(shí)戰有效，受到學(xué)員和企業(yè)一致好評。
李根穩老師授課風(fēng)格生動(dòng)、機智、幽默，采取職場(chǎng)實(shí)用案例分析；在課程中運用小組討論、角色扮演、現場(chǎng)提問(wèn)點(diǎn)評講解、視頻教學(xué)、體驗式教學(xué)等多種的培訓方法、與學(xué)員互動(dòng)交流，讓學(xué)員通過(guò)切身體驗和感悟來(lái)提高學(xué)習與工作的主動(dòng)性。李老師課程講解張弛有度，內容深入淺出，演繹通俗易懂，課后發(fā)人深省。幽默、風(fēng)趣、親切、生動(dòng)靈活，以學(xué)員為培訓主體，善于從問(wèn)題本源，改善學(xué)員心智與態(tài)度，使其在培訓現場(chǎng)逐步發(fā)生脫變。并深入企業(yè)內部進(jìn)行調研和專(zhuān)訪(fǎng)，自主研發(fā)多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具和技巧，將理論性、趣味性與實(shí)效性相結合，體驗、參與、訓練、分享、研討、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂(lè )，立刻產(chǎn)生提升和改變，深受企業(yè)和學(xué)員好評。
【專(zhuān)注領(lǐng)域】
中國新生代成長(cháng)與管理、職業(yè)化與陽(yáng)光心態(tài)塑造、MTP中層管理系列、企業(yè)精英人才系統打造
【主講課程】
一、 管理技能類(lèi)系列課程：
《企業(yè)精英人才的系統打造》
《讓領(lǐng)導力倍增的高情商管理》 《高效時(shí)間管理與工作效率提升》
《做最好的中層—管理者角色認知》
《班組長(cháng)如何有效留住員工實(shí)戰培訓》
《教練技術(shù)》《中基層管理者能力提升》
《新入職場(chǎng)大學(xué)生“雛鷹計劃”特訓營(yíng)》 《品西游學(xué)管理》《領(lǐng)導者領(lǐng)導力培養》 《執行力提升-從“心”開(kāi)始打造行動(dòng)力》
《團隊建設與管理：打造高績(jì)效管理團隊》
《新生代員工管理》《管心+管人+管團隊》
《文明管理：非粗暴管理下的和諧員工關(guān)系》
《MTP中層管理研修班》《高品質(zhì)溝通技巧》
《減成本，促效率-跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧訓練》
《職業(yè)素養與陽(yáng)光心態(tài)》 《領(lǐng)導者心智模式建設》
《金牌班組長(cháng)“飛鷹計劃”特訓營(yíng)》（8天版項目）
…………
【視頻鏈接】：《8090后心式管理學(xué)》：
https://v.qq.com/x/page/v3307q9ztkz.html
https://v.qq.com/x/page/h3307kdo73e.html
https://v.qq.com/x/page/z3307sru75w.html
【授課企業(yè)】
金融通信：中國銀行、中國工商銀行、中信銀行信用卡中心、招商銀行、浦發(fā)銀行、中國建設銀行、東莞農村商業(yè)銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、陽(yáng)光保險集團、寧波銀行、中國農業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、中國移動(dòng)、
酒店餐飲：諾爾曼酒店、希爾頓酒店、金凱悅酒店、維也納酒店、民航大酒店、美帝酒店、如家連鎖酒店、格林豪泰連鎖酒店、海濱溫泉旅游度假區、海公園愛(ài)度度假酒店、新概念精品酒店、日禾無(wú)國界餐飲連鎖、柴火餐飲連鎖、真功夫、永和、西貝、尋秦記、黑天鵝餐飲連鎖、小肥羊、海底撈火鍋城、古井貢酒集團……
珠寶行業(yè)：鉆石世家、世紀珠寶城、中國黃金、周大生珠寶、福興珠寶、歐帝邇珠寶、愛(ài)戀珠寶、愛(ài)心珠寶、老鳳祥珠寶、嘉瑞珠寶、四千金珠寶、寶慶銀樓、喜玉緣珠寶、喬梵尼珠寶、維爾國際珠寶、肖記珠寶……
教育行業(yè)：中大職業(yè)學(xué)院、新東方、菲菲教育、特名教育、新啟程外語(yǔ)培訓機構、嘉華商學(xué)院、九比學(xué)校、瑞林培訓、騰龍培訓、南方學(xué)院、東莞理工學(xué)院、城市學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科技學(xué)院、廣東醫學(xué)院……
房地產(chǎn)業(yè)：永發(fā)地產(chǎn)集團、富基地產(chǎn)集團、萬(wàn)科地產(chǎn)集團、光怡地產(chǎn)、龍光地產(chǎn)集團、德利地產(chǎn)集團、尚模地產(chǎn)集團、富盈地產(chǎn)集團、新世紀地產(chǎn)集團、中信地產(chǎn)、黃河集團、碧桂園集團、中信物業(yè)、綠地集團、綠城地產(chǎn)……
其他行業(yè)：紅河集團、58同城、燕塘牛奶、科杰運動(dòng)、天獅集團、華堅集團、中南集團、華南集團、香港智科、龍億科技、昱枰印刷、山水灣家具、鴻聯(lián)九五、惠程電氣、福興達科技、攀高電子、顧康力化工、雅豪精密、網(wǎng)富科技、NOKIA、雀巢、湯森姆、DJL、杜邦電子、、新能源科技、太平人壽、新科磁電、卡西尼電子、慧通人才、銓訊電子、宇球電子、FCI、中電新能源、康境環(huán)保、中能科技、科磊德數碼、生益科技、易事特電源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益電子、史特施實(shí)業(yè)、匯勛電器、金融聯(lián)集團、利能科技、贏(yíng)博科技、盈時(shí)屋、尚科思、?？迫鹛?、金隆投資、平湖社區工會(huì )、綠城水務(wù)公司、德普特科技、廣州建設集團、神華集團、廣東郵電、新勁電子、木林森、蘇泊爾、萬(wàn)昌包裝、浩信康邁、南京化工工業(yè)園、交通銀行、廣州醫藥、中石化、臺山核電、富士施樂(lè )高科技、理想教育、方大集團、杭州綠城、明信測試、幸和日用品、廣州煙草局、北京航空食品、東興商標、堅基集團、珠海公交集團、樂(lè )凱、南寧電廠(chǎng)、歐派、格度服飾集團…………

【學(xué)員評價(jià)】
李老師課程氛圍輕松，故事生動(dòng)，視頻有趣，很有觸動(dòng)，聽(tīng)完李老師的課后更加堅定了自己一直以來(lái)的陽(yáng)光心態(tài)，今后更加努力。 （ 學(xué)員 劉小蓮）
非常認可李老師在課程中講的知識點(diǎn)及老師人生觀(guān)點(diǎn)，感恩常在，微笑常在，學(xué)習常在。 （學(xué)員 楊文清）
李老師，案例生動(dòng)、授課方式多樣，對情緒的理解有了新的認識，學(xué)會(huì )了更好的管理情緒，調整心態(tài)，之前也聽(tīng)課相關(guān)課程，李老師的課程讓我感觸最多。 （ 學(xué)員 趙小姐）
李老師有非常豐富的上課經(jīng)驗，充分調動(dòng)學(xué)員的積極性，這次執行力課程對工作實(shí)際指導性很強！
（學(xué)員曾先生）
聽(tīng)了李老師的溝通技巧，懂得了個(gè)人角色認知、人際關(guān)系、成熟的心智都是成為良好溝通條件，溝通從心開(kāi)始，課程中老師用了許多小互動(dòng)引用體驗的方式交流學(xué)習。 （學(xué)員張先生）
李老師課程內容簡(jiǎn)單易懂，方法挺實(shí)用，效果很好，這次高效工作的方法讓我懂了很多，不能愛(ài)上工作，但可以開(kāi)心工作。謝謝李老師！ （學(xué)員周生）
聽(tīng)了李老師的課，發(fā)現自己以前有很多錯誤、幼稚的想法，自己其實(shí)就是一個(gè)眼高手低的人，希望我盡快改掉自身的很多缺點(diǎn)，用心工作、快樂(lè )生活，多一些努力，少一些抱怨，鍛煉好自己的能力，為公司做出更大的貢獻。 （某水務(wù)公司學(xué)員）
參與著(zhù)發(fā)人深省的游戲，欣賞著(zhù)震撼心靈的視頻，傾聽(tīng)著(zhù)精彩絕倫的課程，讓我在剛走向社會(huì )舞臺時(shí)就進(jìn)行了一次很好的洗禮，衷心感謝李老師，您辛苦了！ （某銀行學(xué)員）
很慶幸自己能夠聽(tīng)到這么精彩的演講，可以說(shuō)這樣的課程會(huì )讓我們剛畢業(yè)的人少走很多彎路，真不愧是一位好的導師。 （某國企新員工）
以前總認為自己是名牌大學(xué)生，就會(huì )很了不起，但是當在找工作時(shí)一次次受到打擊時(shí)，才發(fā)現自己社會(huì )實(shí)踐能力太差，開(kāi)始不斷的自我懷疑和否定。聽(tīng)了李老師這節課，我重新燃起了自信，現在知道了能力是從哪里修煉來(lái)的了，一個(gè)連優(yōu)秀員工都做不到的人，什么事情都做不好！ （某房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)員）
【個(gè)人語(yǔ)錄】
 這是一個(gè)快速奔跑的時(shí)代，欲望太多，速度太快，我們的身心人為的失去了平衡，被動(dòng)的去適應不斷變換的世界。“適者生存、優(yōu)勝劣汰”的自然法則在21世紀更具時(shí)代感，人生的智慧在于如何把持生存的和諧與內心的平衡，不要過(guò)，也不要不及！
 錯位法則：習慣＞能力＞學(xué)歷，有的人一輩子都找不準自己的位置和角色，所以工作槽糕，生活無(wú)趣，人生暗淡！
 感恩——人生旅途免費的加油站，有愛(ài)就有力量！孝是一種心態(tài)，愛(ài)是一種狀態(tài)，心靈保持靜態(tài)，生活需要動(dòng)態(tài)，心理就不會(huì )變態(tài)。
 現代職業(yè)人的最高境界是用心工作，快樂(lè )生活，工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量。
 現代人不缺少流行，但缺少時(shí)尚；不缺少營(yíng)養，但缺少健康；不缺少金錢(qián)，但缺少財富；不缺少?lài)W然，但缺少安靜；不缺少知識，但缺少智慧！
 每個(gè)人都應該有一個(gè)屬于自己的人生導師，是家人，或朋友、或領(lǐng)導、或同事、或伴侶、或老師，當你在人生的旅途迷路時(shí)，總有一盞燈為你點(diǎn)亮，導航前程。
 高層領(lǐng)導就是企業(yè)的舵手，方向錯，一切皆錯；中層管理就是團隊的發(fā)動(dòng)機，不交流，一切皆輸；員工就是組織的血液，不競爭，一切皆失！
 在企業(yè)管理中，員工是一面鏡子，領(lǐng)導是一面旗幟，引導是最好的批評，無(wú)須指責，做好

• 經(jīng)銷(xiāo)商管理之實(shí)務(wù)篇——渠道開(kāi)發(fā)與盈利性經(jīng)銷(xiāo)商管理

   

  破題：思考下為什么出現這種情況1、一線(xiàn)品牌廠(chǎng)家人員被經(jīng)銷(xiāo)商埋怨2、二線(xiàn)品牌廠(chǎng)家人員被經(jīng)銷(xiāo)商抱怨3、三線(xiàn)品牌廠(chǎng)家人員被經(jīng)銷(xiāo)商笑罵第一部分：經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)三部曲1、定位2、篩選3、促成第一、企業(yè)招商策略之經(jīng)銷(xiāo)商期望值管理1、經(jīng)營(yíng)杠桿2、預算杠桿3、核算杠桿4、費用杠桿5、價(jià)格杠桿第二、企業(yè)..

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• 渠道開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理

   

  破題：思考下為什么出現這種情況1、一線(xiàn)品牌廠(chǎng)家人員被經(jīng)銷(xiāo)商埋怨2、二線(xiàn)品牌廠(chǎng)家人員被經(jīng)銷(xiāo)商抱怨3、三線(xiàn)品牌廠(chǎng)家人員被經(jīng)銷(xiāo)商笑罵第一講 沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商調研，就不會(huì )有好的經(jīng)銷(xiāo)商資源 第一節 新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，如何才能不像一個(gè)外行人 第二節 八個(gè)渠道，助你找到潛在優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商 第三節 站在門(mén)外，如何甄別優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的外在特征 第四節 進(jìn)入..

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• 服裝行業(yè)市場(chǎng)區域經(jīng)理——區域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商管理

   

  【課程大綱】1.區域市場(chǎng)年度績(jì)效目標制定2.經(jīng)銷(xiāo)商管理制度的設計3.經(jīng)銷(xiāo)商管理合同的設計4.經(jīng)銷(xiāo)商的類(lèi)型分析5.區域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)6.經(jīng)銷(xiāo)商的考核7. 經(jīng)銷(xiāo)商的管理..

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• 國際采購與供應商管理

   

  一、國際談判的含義認識國際談判的重要性以及如何能促進(jìn)采購與供應效率的提高；認識選擇談判時(shí)機的重要性；不是所有的國際采購都需要同樣的談判描述國際談判過(guò)程的主要階段及其特征：談判前、談判中和談判后等階段的主要內容二、國際供應商選擇技巧供應市場(chǎng)分類(lèi)和分析、明確需求國際供應商識別供應商調查和篩選選擇國際供應商的10個(gè)&ld..

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• 采購流程優(yōu)化、供應商管理與采購價(jià)格控制

   

  第一單元、供應市場(chǎng)與需求分析企業(yè)戰略和采購目標供應市場(chǎng)分類(lèi)和分析明確需求第二單元、供應商的識別，篩選與調查供應商識別供應商調查和篩選選擇10個(gè)“C”法則三輪篩選小結第三單元、供..

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• 經(jīng)銷(xiāo)商管理精要實(shí)訓

   

  1 知人知面要知心——渠道管理基礎1.1 渠道管理的8大作用1.2 渠道的10項功能1.3 渠道管理中的“五流”運動(dòng)1.4 渠道管理體系模型1.5 案例：國內某知名MP3企業(yè)如何構建自己的渠道體系分析：經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓案例！解析：經(jīng)銷(xiāo)商管理內訓案例!案例：經(jīng)銷(xiāo)商管理課程案例分析..

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