如何做好團隊管理及員工輔導激勵

【培訓對象】
新任團隊經理、各級團隊管理者

【培訓收益】
✓ 正確認知輔導與激勵員工的含義與價值 ✓ 掌握有效輔導與激勵員工的基本原則 ✓ 熟悉對員工進行輔導與激勵的技巧 ✓ 掌握團隊人工成本控制方法

一、正確認知管理者的輔導員角色  
1、輔導與員工成長  
2、案例：如何成為一名教練型領導  
3、研討：諸葛亮是不是一個好領導  
4、培養與訓練員工的三種形式 
自我啟發形式  在崗輔導形式  
脫產學習形式 
5、如何認知蓋洛普公司的“S”曲線  
6、如何區分老師、教練與師傅的不同  
7、正確認知管理輔導員的角色  
8、測試：管理者的員工輔導與激勵技能  
二、進行員工輔導與激勵的基本原則 
1、原則一：贊美 
➢ 贊賞員工的要點 
2、原則二：傾聽 
➢ 聽的五種層次 
➢ 有效傾聽的步驟 
➢ 互動：你會聽嗎？ 
➢ 演練傾聽技巧 
3、原則三：回饋 
 三種回饋的方式 
4、原則四：詢問 
➢ 詢問的好處 
➢ 詢問采用的語言 
➢ 兩種問題方式的特點 
➢ 演練：詢問技巧 
5、原則五：分享 
6、 原則六：支持  
三、開展員工輔導與激勵的六大步驟 
1、步驟一：評估與溝通 
➢ 識別的您的員工 
➢ 情景演練：四才管理法 
➢ 不同類型員工輔導重點
➢ 員工輔導的動態和靜態需求 
2、步驟二：制定輔導目標 
➢ 輔導目標的SMART原則 
➢ 互動游戲：新諾亞方舟 
3、步驟三：識別“輔導”時機 
➢ 員工輔導的時機 
➢ 不適宜員工輔導的情形  
四種不同時機如何輔導下屬 
➢ 下屬請示時 
➢ 下屬匯報時 
➢ 開會時 
➢ 發生問題時 
4、步驟四：協助制訂發展目標/計劃 
5、步驟五：實施輔導 
➢ 檢查工作日志 
➢ 陪同拜訪 
➢ 二次早會 
➢ 一對一輔導 
6、步驟六：評估效益  
➢ 觀察行為 
➢ 制定評估工作表現系統  
➢ 分析工作表現報告 
➢ 提供反饋 
四、有效員工輔導與激勵的關鍵技巧 
1、有效員工輔導與激勵的四個方法 
2、有效員工輔導與激勵BEST原則 
3、員工績效面談的三個步驟 
4、員工績效面談的注意事項 
5、案例分析：面談輔導與激勵的問題有哪些 
6、其他有效的輔導與激勵方式 
7、 案例討論：猴子管理法 
五、如何提升團隊管理與領導力 
1、提升個人修養 
➢ 清晰修養提升內容 
➢ 掌握修養提升技巧 
2、提高管理水平
➢ 工作安排合理高效 
➢ 下屬能力培養有方
➢ 人工效能提升與人工成本控制
如何認知人工效能并進行測算
有效的人工效能提升方法
如何認知并測算人工成本 
有效的人工成本控制方法 
人力資源預算編制與管理 
3、提高影響能力 
➢ 決策能力高效正確 
➢ 積極感召影響他人 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領導他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領導；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

  ￥   元/ 天

  人氣：927  

  

• 新零售互聯網企業如何做營銷推廣

   

  互聯網企業如何做營銷推廣第一單元 互聯網內容時代的營銷推廣1. 互聯網信息傳播方式的變化2. 內容創業的時代u內容營銷的商業模式解讀u小眾品牌的崛起u內容時代引發的互聯網傳播渠道的變化3.流量的二次分發u流量的分散化u社會化電商的崛起u新場景電商崛起4. 案例：如函的新營銷案例分析5. 案例：邏輯思維的..

  ￥   元/ 天

  人氣：883  

  

• 新零售如何做好用戶運營

   

  一、用戶運營概覽1、用戶運營劃分2、用戶運營的數據模型3、用戶運營體系構建二、如何提升用戶的注冊轉化率1、注冊方式2、注冊引導3、如何提升注冊轉化率4、注冊轉化流程優化三、如何讓用戶保持活躍1、根據注冊時間保持活躍的措施2、提升活躍度的外部推廣措施3、保持活躍度4、核心用戶的運營四、如何做好用戶的留..

  ￥   元/ 天

  人氣：1090  

  

• 如何做好數字化人力資源管理

   

  第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數字化管理的關鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價值與作用- 組織發展：組織畫像- 人才發展..

  ￥   元/ 天

  人氣：1366  

  

• 如何做優秀的制造業倉庫管理員

   

  第一講：優秀倉管員的任職要求一、倉管員工作職責二、倉管員的必備能力三、倉管員的工作細節四、倉管員的素質要求第二講：倉庫管理規劃一、倉庫籌劃的組織原則二、倉庫籌劃管理三、倉位規劃管理四、物料編號管理第三講：入庫管理一、入庫前工作要領二、倉庫入庫操作流程三、倉庫驗收管理四、半成品、成品入..

  ￥   元/ 天

  人氣：2257  

  

• 企業如何做大做強——現代企業規范化管理模式打造

   

  一、 戰略分析與戰略規劃1、 戰略管理體系2、 戰略制定3、 戰略實施4、 戰略評價5、 SWOT分析6、 戰略規劃模擬二、組織重組1、 分析作坊式的組織結構2、 師傅帶徒弟的組織結構3、 能人管理的組織結構4、 土皇帝的組織結構5、 分析現代企業管理結構6、 組織結構設計原則7、 組織結構..

  ￥   元/ 天

  人氣：2102