移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理

【培訓對象】
HR系統的總監、經(jīng)理、主管及HR專(zhuān)責人員，各部門(mén)的經(jīng)理、主管。

【培訓收益】
1、使學(xué)員了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特征、思維特征以及員工特點(diǎn)，由此探究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理的新思維、新挑戰與新趨勢； 2、使學(xué)員清晰移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的對策，理清個(gè)人的角色，按照時(shí)代要求提升個(gè)人的綜合能力； 3、通過(guò)大量的案例討論和練習，使學(xué)員掌握人力資源管理各模塊如何有效的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代緊密結合，提升工作效率。

導入：（視頻）高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特征
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及其特點(diǎn)：移動(dòng)化、個(gè)性化、差異化
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新特征：
（1）一個(gè)互聯(lián)互通的商業(yè)民主時(shí)代
（2）基于大數據的知識經(jīng)濟時(shí)代
（3）一個(gè)客戶(hù)價(jià)值至上與人力資本價(jià)值優(yōu)先的網(wǎng)狀價(jià)值時(shí)代
（4）一個(gè)開(kāi)放、共享的“有機生態(tài)圈”時(shí)代
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維特征：
平臺思維、用戶(hù)體驗、跨界思維、簡(jiǎn)約思維、
極致思維、流量思維、迭代思維、社會(huì )化思維
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工新特點(diǎn)：
（1）人才主權化：自我意識上升和集體意識下降
（2）員工客戶(hù)化：?jiǎn)T工的多樣化需求
（3）隊伍個(gè)性化：?jiǎn)T工的個(gè)性化需求
（4）對象覺(jué)醒化：對公司和工作看重“綜合體驗”
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維、新挑戰與新趨勢
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理新挑戰
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源發(fā)展新趨勢
【案例】美的、華為等公司的倒三角經(jīng)營(yíng)模式
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理對策及方法論
1、事務(wù)管理轉向戰略管理
2、權力驅動(dòng)轉向客戶(hù)價(jià)值驅動(dòng)
3、同質(zhì)化管理轉向異質(zhì)化管理
4、掠奪式轉向生存環(huán)境優(yōu)化
5、單一化開(kāi)發(fā)轉向綜合性潛能開(kāi)發(fā)
6、職能管理轉向基于價(jià)值鏈管理
7、粗放式管理轉向精細化管理
8、人力資源管理轉向人力資本管理
9、成本型管理轉向投資型管理
四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對HR管理者角色轉變與能力提升的新要求
1、對人力資源管理者的新要求
（1）要熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)
（2）能夠掌握和應用現代人力資源管理手段和工具
（3）在企業(yè)中具有良好的個(gè)人信譽(yù)
（4）懂得如何推動(dòng)和領(lǐng)導企業(yè)的變革與重組
2、人力資源從業(yè)者的角色定位
（1）維護市場(chǎng)秩序—守夜人政府
（2）組織能力打造——全能政府
（3）基礎平臺建設—平臺建設者
（4）專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)——咨詢(xún)專(zhuān)家
【案例】HRBP模式對人力資源管理者的新要求
3、HR人員的行為方式也需要發(fā)生轉變
（1）從應變到前瞻
（2）從沖動(dòng)式管理向系統式管理
（3）從經(jīng)驗和直覺(jué)到理性邏輯思考
（4）從專(zhuān)家到綜合
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理戰略
【案例】人力資源戰略地圖的新發(fā)展
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下HR各模塊戰略
1、工作分析與組織規劃：
以人為本，因人定崗、壓縮中間層
對事與對人，雙認證體系管理
構建“兩橫六縱”的人力資源管理體系
建立專(zhuān)業(yè)化、標準化的組織職位體系，
構建互聯(lián)網(wǎng)思維下的任職資格管理體系
利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道
【練習】某公司組織架構該如何調整更有效率
2、招聘與選拔：
運用大數據分析、重視運用自媒體招聘
重視招聘代理人
【案例】某公司如何運用大數據思維提升招聘效率
3、培訓與開(kāi)發(fā):
培訓的首要任務(wù)是素養構建、信仰重建
改進(jìn)培訓方式，強調學(xué)員體驗
構建互聯(lián)網(wǎng)思維下的培訓新模式：
培訓內容碎片化
培訓渠道移動(dòng)化
培訓體驗娛樂(lè )化
培訓運營(yíng)社區化
【練習】培訓課程與培訓方法的多樣化組合
4、績(jì)效管理：
去中心化、去績(jì)效化，優(yōu)化調整組織結構
自主管理績(jì)效過(guò)程，自主考核
用好大數據，增加透明度和考核民主
【練習】目標關(guān)鍵結果OKRs，挑戰性更強
5、薪酬福利：
形成薪酬、福利、激勵三位一體的多元化、差異化激勵保障體系
完善激勵保障機制、短期薪酬、即時(shí)激勵，多樣化福利
建立彈性福利體系
實(shí)施榮譽(yù)積分項目
【案例】某公司工作積分制分享
6、員工關(guān)系：
建立社交化的符合90后個(gè)性需求的人力資源管理平臺
充分運用互聯(lián)網(wǎng)工具建設員工關(guān)系
聚焦共享、社交關(guān)系、智能化分析、云管理能力的建設
導入知識社區、積分制、大數據、社群運作等互聯(lián)網(wǎng)手段
【課程總結與答疑】 

侯春梅講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢(xún)師
智通人才 職業(yè)規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執行總監兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專(zhuān)業(yè)性強，既有咨詢(xún)背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長(cháng)實(shí)戰與行動(dòng)力的轉化，控場(chǎng)能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習培訓方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀(guān)看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習，發(fā)揮創(chuàng )造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會(huì )，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導下找尋內心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(cháng)。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢(xún)，通過(guò)解決方案式咨詢(xún)課程的強化訓練和實(shí)踐，運用課程提供的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統，打造專(zhuān)屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實(shí)踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì )忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫(xiě)作》 精品課程
5、《創(chuàng )新思維與管理創(chuàng )新》精品課程
6、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場(chǎng)中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習:問(wèn)題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類(lèi)：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績(jì)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶(hù)：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門(mén)供電局、開(kāi)平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門(mén)峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營(yíng)商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線(xiàn)公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò )科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無(wú)憂(yōu)華中大區，前程無(wú)憂(yōu)西南大區，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬(wàn)家熱線(xiàn)，杭州理想連線(xiàn)，杭州互秀電子商務(wù)，無(wú)錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶(hù)：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長(cháng)鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿(mǎn)樓乳業(yè)、長(cháng)鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(cháng)項目】薪酬體系設計項目、績(jì)效體系設計項目、企業(yè)大學(xué)構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jì)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫(xiě)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語(yǔ)言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》 眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問(wèn)題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門(mén)溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績(jì)效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養與陽(yáng)光心態(tài)》

富源供電局《班組長(cháng)管理》 富源供電局《班組長(cháng)管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng )新和企業(yè)轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶(hù)習慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機會(huì )零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應用品牌零售企業(yè)：線(xiàn)下連鎖品牌企業(yè)O2O系統及應用傳統企業(yè)：如何利用O2O線(xiàn)下線(xiàn)上結合營(yíng)銷(xiāo)整合傳統企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數據場(chǎng)景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 戰略人力資源管理

   

  第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的汽車(chē)微營(yíng)銷(xiāo)（汽車(chē)行業(yè)定制課程）

   

  【課程模塊】思維篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商從業(yè)人員必須具備的七種互聯(lián)網(wǎng)思維汽車(chē)品牌做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗案例深度剖析如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構汽車(chē)行業(yè)？4S店經(jīng)營(yíng)者的六大痛點(diǎn)極致產(chǎn)品與口碑營(yíng)銷(xiāo)85后、90后人群的典型特征定義汽車(chē)品牌如何打造粉絲經(jīng)濟圈？案例分享：凱迪拉克與66號公路的故事案例分享：奔馳..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的直播營(yíng)銷(xiāo)策略

   

  一、直播營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)啟內容營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代1、直播營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢與常見(jiàn)的形式2、直播電商模式與傳統電商模式的對比3、最核心的直播四大平臺分析（淘寶、快手、微信、抖音）3.1、綜合類(lèi)直播平臺3.2、電商類(lèi)直播平臺3.3、短視頻的直播平臺3.4、教育類(lèi)的直播平臺二、直播營(yíng)銷(xiāo)方案策劃：構建清晰的直播營(yíng)銷(xiāo)思路1、定目標：明確直播營(yíng)銷(xiāo)要實(shí)現..

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• 人才管理特訓：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿(mǎn)足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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