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- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理高級培訓
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號:5779
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:1809
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
適用于任職一年以上、負有團隊管理責任的非人力資源部門(mén)的經(jīng)理。
【培訓收益】
1、 幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理了解自己的人力資源管理角色和負有的職責;
2、 學(xué)習人力資源管理的整體框架;
3、 掌握人力資源管理的關(guān)鍵內容、方法和工具;
4、 與人力資源專(zhuān)業(yè)部門(mén)配合,真正完成公司的人力資源管理任務(wù)。
課程價(jià)值:
1. 本課程以公司中非人力資源專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理們?yōu)橐暯?、以業(yè)務(wù)工作流程為前進(jìn)主線(xiàn),安排課程內容,易于非人力資源的各業(yè)務(wù)管理者的理解和接受;
2. 本課程強調這樣一個(gè)成功企業(yè)擁有的核心理念:業(yè)務(wù)經(jīng)理負有真正的人力資源管理職責;
3. 課程的最大價(jià)值在于,幫助企業(yè)中的各層級各方面經(jīng)理,將人力資源管理自然、順暢地鑲嵌在其原本的工作過(guò)程之中,使得人員管理不再是他們的“另外一件事”;
4. 課程進(jìn)行過(guò)程中輔助視頻案例,幫助參加者生動(dòng)、形象地學(xué)習和理解人力資源各項工作的價(jià)值與含義;同時(shí)再通過(guò)案例實(shí)際練習、掌握具體的工具、方法和技巧;
5. 適用于任職一年以上、負有團隊管理責任的非人力資源部門(mén)的經(jīng)理。
課程時(shí)間:12小時(shí)。
持續業(yè)績(jì)增長(cháng)的挑戰
達成業(yè)績(jì)目標并保持業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責。在完成業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,作為經(jīng)理人員,不能不面對人力資源管理這一問(wèn)題,而從業(yè)務(wù)領(lǐng)域成長(cháng)起來(lái)的管理者,常會(huì )因為人的問(wèn)題而感到困惑,甚至逃避。必須清醒認識的是,與完成任務(wù)一樣,帶好隊伍也是經(jīng)理們的職責。管人不是另外的事,也不是別人的事,管好自己的團隊、自己的人,本身就是管理工作的一部分。
課程預期目標:
1、 幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理了解自己的人力資源管理角色和負有的職責;
2、 學(xué)習人力資源管理的整體框架;
3、 掌握人力資源管理的關(guān)鍵內容、方法和工具;
4、 與人力資源專(zhuān)業(yè)部門(mén)配合,真正完成公司的人力資源管理任務(wù)。
課程主要內容:
1、 非人力資源經(jīng)理與人力資源管理工作
– 人力資源的產(chǎn)出意義
– 業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作角色
• “獨立的業(yè)務(wù)經(jīng)理”的根本含義
• 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作地圖
– 公司人力資源管理的最大弊端何在
– 非人力資源經(jīng)理管人的6大工作內容
2、 工作任務(wù)與任職資格
– 案例研究—找翻譯
– 工作任務(wù)與對人的要求
– 從業(yè)務(wù)目標開(kāi)始
– 人需要具備什么
– 分析工作任務(wù),確定任職資格
– 案例練習:Call Center座席員
3、 找對人做對事
– 招聘的最大風(fēng)險。案例討論—厄本的表現
– 招聘流程
– 招募要點(diǎn)及案例
– 找到合適人的方法:招聘、挖角、調配
– 發(fā)現優(yōu)勢,用人所長(cháng)
– 選才的關(guān)鍵:才干及其確定方法
– 確定選人標準與任職資格管理。
– 結構化面試與問(wèn)題組合
• 面試準備
• 簡(jiǎn)歷閱讀技巧
• 設計面試提綱
• 兩種風(fēng)格的問(wèn)題與兩種提問(wèn)方式
– 測評的運用
– 新人同化
4、 目標與績(jì)效管理
– 幫助下屬成功的方法與真正含義
– 績(jì)效管理的價(jià)值
– 績(jì)效管理四步循環(huán)
– 績(jì)效管理:MBO、BSC、KPI
– 績(jì)效診斷工具箱
– 績(jì)效面談
– 運用績(jì)效結果
5、 訓練與發(fā)展
– 發(fā)展員工的真正含義
– 培訓與發(fā)展的管理價(jià)值
– 培訓內容、方式的選擇與確定
– 發(fā)現培訓需求
– 訓練者的角色
– 培訓方式及業(yè)務(wù)經(jīng)理的行動(dòng)重點(diǎn):OJT,輔導
– 將培訓成果轉移到工作中
6、 人員配置
– 認真考慮“人”的問(wèn)題
– 優(yōu)化部門(mén)架構與人員要考慮的因素
– 優(yōu)化行動(dòng)
– 配置行動(dòng)
• 晉升
• 輪換
• 淘汰
• 崗位后備
7、 保留核心員工和離職管理
– 保留員工與以人為本的真正含義
– 員工為什么會(huì )留下
– 留人的管理價(jià)值
– 留人的行動(dòng)和努力
– 離職管理
8、 總結:實(shí)踐中磨礪人力資源理念和技能
現任某移動(dòng)支付公司副總裁
曾任創(chuàng )維集團人力資源總監,戰略規劃辦副主任,創(chuàng )維學(xué)院執行院長(cháng)
曾任中國平安保險股份有限公司麥肯錫咨詢(xún)項目組成員,平安總公司人力資源改革小組負責人,總公司培訓中心特聘講師
還曾擔任某集團財務(wù)經(jīng)理
某證券公司投資銀行項目經(jīng)理
經(jīng)驗所及的領(lǐng)域(授課經(jīng)驗):
曾服務(wù)于政府部門(mén)、證券、保險、通信、消費電子等行業(yè)。
從事過(guò)機電產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、財務(wù)管理、投資銀行、管理咨詢(xún)、人力資源、戰略規劃、商業(yè)領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)等工作。
專(zhuān)注于“商業(yè)領(lǐng)導力實(shí)踐”領(lǐng)域的培訓與顧問(wèn)工作,協(xié)助企業(yè)家、經(jīng)理人及其企業(yè)提升領(lǐng)導力與組織能力,具體側重在業(yè)務(wù)戰略規劃流程、BLT領(lǐng)導流程、人力資源運營(yíng)等主題。
關(guān)鍵理念:完美完成領(lǐng)導力的規定動(dòng)作
商業(yè)的成功有賴(lài)于企業(yè)中每一角色的有效貢獻,其中的領(lǐng)導者更為關(guān)鍵。但環(huán)境多變、競爭激烈、資源不足等三重壓力使得帶領(lǐng)隊伍變得十分不易,不管這支隊伍是三五個(gè)人還是成千上萬(wàn)。領(lǐng)導者有其特定的責任和行為方式,現實(shí)的觀(guān)察發(fā)現,在同一個(gè)行動(dòng)或事件的處理上,眾多領(lǐng)導者的表現竟然差異到令人吃驚的程度。壓力越大,越容易使領(lǐng)導動(dòng)作散亂、變形。
領(lǐng)導團隊和下屬不能僅僅依靠自創(chuàng )或臨時(shí)的靈感。所以,領(lǐng)導力決不能僅僅是藝術(shù),它必須有可循的規律和有效的方法。對公司中肩負重任的經(jīng)理們來(lái)說(shuō),首先要完成規定動(dòng)作,通過(guò)可靠、有效的行動(dòng)展現出領(lǐng)導的力量。有所遵循,高質(zhì)量地完成規定動(dòng)作是領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵。
一致的領(lǐng)導流程、明確的行動(dòng)要領(lǐng)和直接有效的工具幫助經(jīng)理們扮演好領(lǐng)導者角色。完美地完成領(lǐng)導力的規定動(dòng)作,也就到達了領(lǐng)導的藝術(shù)境界的邊緣。本系列課程即著(zhù)力于企業(yè)“商業(yè)領(lǐng)導力”的整體構建和提升,提供領(lǐng)導的流程步驟、要領(lǐng)、工具,幫助經(jīng)理人去有效“實(shí)踐”。
“商業(yè)領(lǐng)導力實(shí)踐”體系課程:
六步業(yè)務(wù)規劃流程 6-Step
商業(yè)領(lǐng)導力實(shí)踐 BLT
看電影學(xué)領(lǐng)導系列COM
課程0 有效領(lǐng)導者之路
課程1 賦予工作以意義
課程2 塑造價(jià)值觀(guān)與工作準則
課程3 領(lǐng)導行動(dòng)
課程4 一對一輔導
課程5 鼓動(dòng)人心
課程6 打造制勝團隊
課程7 運用非財務(wù)激勵工具
課程8 項目領(lǐng)導力
課程9 帶出團隊的執行力
課程10 如何貢獻受人重視的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)/如何讓專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)更能影響他人
算好HR這筆帳—人力資源運營(yíng)實(shí)務(wù)研討
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
這個(gè)時(shí)代這樣工作—靈活工作方式及其管理
其他資歷:
2009年度中國百佳管理培訓師(新華社培訓雜志),2007年度十佳培訓師(中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng));
美國IPMA—HR認證講師,清華深圳研究院特聘講師,清華大學(xué)總裁班講師;
《21世紀商業(yè)評論》專(zhuān)欄撰稿人,《培訓》雜志編委會(huì )委員;
北京市政府顧問(wèn)(人力資源),北京大學(xué)生就業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì )委員。
部分咨詢(xún)項目:
平安—麥肯錫項目:全程參加了麥肯錫咨詢(xún)公司在平安保險的咨詢(xún)項目中的三個(gè):人力資源管理方案的設計與推行、平安財務(wù)管理流程重建及權責劃分、總公司投資管理中心組織結構與運作流程。部分參加了平安壽險資金管理體系改革項目。
華夏人壽“創(chuàng )建領(lǐng)導者團隊”項目:項目設計及咨詢(xún)顧問(wèn)。
國信證券“朝陽(yáng)計劃”項目:項目設計及培訓執行。
中國農業(yè)銀行支行扁平化運營(yíng)項目:擔任咨詢(xún)顧問(wèn)。
中廣核集團大亞灣核電站領(lǐng)導技能發(fā)展項目:課程內容設計與執行
和利時(shí)系統工程公司績(jì)效管理項目:擔任咨詢(xún)顧問(wèn)。
中國電信系統集成公司戰略規劃項目:擔任咨詢(xún)顧問(wèn)。
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第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引,HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約?——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不???——對關(guān)鍵人才,有預防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..
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課程說(shuō)明:任正非說(shuō),企業(yè)的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力,從而滿(mǎn)足企..
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一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..
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一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..
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第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展:組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..
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第一單元直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值直線(xiàn)經(jīng)理人力資源角色職責直線(xiàn)經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線(xiàn)經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線(xiàn)經(jīng)理成功之道第..