企業(yè)社會(huì )責任與EAP

【培訓對象】
董事長(cháng)及董事會(huì )成員，企業(yè)高級管理人員，企業(yè)內外的戰略管理、品牌管理、企業(yè)文化、公共關(guān)系部門(mén)負責人和管理人員，企業(yè)社會(huì )首席CSR官。

【培訓收益】
1、了解企業(yè)社會(huì )責任基本概念和相關(guān)理念；2、豐富企業(yè)對于員工福利和能力建設的觀(guān)念；3、完善企業(yè)內部企業(yè)社會(huì )責任體系；4、提高員工社會(huì )責任與企業(yè)社會(huì )責任意識和能力；
5、提升企業(yè)社會(huì )形象、改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，為實(shí)現可持續目標提供保障。

一、企業(yè)社會(huì )責任的歷史沿革與基本理念
1、社會(huì )責任與社會(huì )責任感
2、個(gè)人社會(huì )責任
3、企業(yè)社會(huì )責任
4、企業(yè)社會(huì )責任的內涵與未來(lái)發(fā)展趨勢

二、發(fā)達國家企業(yè)社會(huì )責任的發(fā)展、演變與實(shí)踐
1、企業(yè)社會(huì )責任在發(fā)達國家的產(chǎn)生、發(fā)展、演變
2、發(fā)達國家跨國公司企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐現狀
3、發(fā)達國家跨國公司企業(yè)社會(huì )責任趨勢分享

三、中國企業(yè)履行社會(huì )責任現狀
1、中國企業(yè)對社會(huì )責任的認識
2、中國企業(yè)履行責任現狀概述
3、中國上市公司與大型壟斷性企業(yè)履行社會(huì )責任實(shí)踐概況

四、市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)社會(huì )責任戰略規劃思路
1、改革開(kāi)放以來(lái)企業(yè)管理實(shí)踐探索
2、健全市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，深化產(chǎn)權制度改革
3、積極轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式
4、企業(yè)強化文化戰略建設
5、外部環(huán)境：建設公共服務(wù)型政府與企業(yè)使命

五、企業(yè)社會(huì )責任標準與CSR管理體系
1、企業(yè)社會(huì )責任機構的介紹
2、企業(yè)社會(huì )責任標準
3、分析CSR現狀與責任風(fēng)險
4、產(chǎn)品戰略導向的CSR解決方案
5、CSR項目監控與評估
6、編寫(xiě)和發(fā)布CSR報告
7、建立CSR管理體系

六、CSR理念與CSR履行方式
1、社區關(guān)懷與社會(huì )管理創(chuàng )新戰略
2、企業(yè)志愿者服務(wù)體系與CSR鏈接
3、企業(yè)公民行動(dòng)計劃及實(shí)施
4、目標市場(chǎng)關(guān)懷計劃CSR品牌傳播規劃
5、同業(yè)世界一流企業(yè)CSR對標

6、責任競爭力：戰略、文化與社會(huì )責任

七、企業(yè)社會(huì )責任的實(shí)施
1、企業(yè)社會(huì )責任實(shí)施的動(dòng)力機制分析
2、企業(yè)社會(huì )責任會(huì )計
3、社會(huì )責任投資

八、企業(yè)社會(huì )責任：實(shí)現可持續發(fā)展的必然選擇
1、企業(yè)可持續發(fā)展的倫理要素： 
2、新發(fā)展觀(guān)：基于社會(huì )責任的企業(yè)發(fā)展方式的變革

九、員工輔助計劃與企業(yè)EAP戰略規劃

1、員工輔助計劃淵源與企業(yè)社會(huì )責任的關(guān)系

2、員工幫助計劃的概念與EAP分類(lèi)、特點(diǎn)、項目意義

3、員工幫助計劃的服務(wù)內容和方式

4、員工幫助計劃的運作模式與實(shí)操實(shí)踐 

十、可供分享的企業(yè)社會(huì )責任案例（經(jīng)典案例均為老師實(shí)地考察項目）
國際案例：香港企業(yè)社會(huì )責任政策與九龍倉CSR實(shí)踐
國際案例：美國企業(yè)社會(huì )責任歷史與跨國公司經(jīng)典案例分享
中國案例：飲料帝國的崛起——4年趕超可口可樂(lè )
中國案例：科技以人為本——從拒絕行賄開(kāi)創(chuàng )大局

劉學(xué)民先生是中國行為表現管理體系創(chuàng )建者，資深管理顧問(wèn)、財經(jīng)評論家、高級經(jīng)濟師、高級培訓師，曾榮獲“最受中國企業(yè)歡迎的管理咨詢(xún)專(zhuān)家”。
　中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、山東師范大學(xué)等管理科學(xué)專(zhuān)業(yè)兼職教授，中國第一本財經(jīng)科普讀物、商務(wù)隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學(xué)創(chuàng )新著(zhù)作《管理應該管行為》作者。同時(shí)兼任眾多知名財經(jīng)媒體如鳳凰衛視、CCTV、山東衛視、河北衛視、《21世紀經(jīng)濟報道》、《第一財經(jīng)日報》、《經(jīng)濟觀(guān)察報》、《財富時(shí)報》、《山東商報》、《齊魯晚報》、《中國商人》等的特約管理專(zhuān)家，《管理與創(chuàng )新》雜志社編委，長(cháng)期為這些期刊撰稿或開(kāi)設專(zhuān)欄，因在管理理念創(chuàng )新方面的突出成就被譽(yù)為業(yè)界的“新文化黑馬”。
　國務(wù)院國資委研究中心特聘專(zhuān)家、國家開(kāi)發(fā)銀行專(zhuān)家顧問(wèn)團核心成員、中國企業(yè)管理研究會(huì )常務(wù)理事、山東經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì )常務(wù)理事兼行為表現管理研究中心主任。
　　服務(wù)品牌既有世界500強在內的跨國公司駐華機構，也有國內著(zhù)名公司如海爾集團、國家電網(wǎng)、中國建材、中國聯(lián)通、中建八局、中信建投、中國五礦、中冶地質(zhì)、中國船舶、國資網(wǎng)、勝利油田、寶潔、法國道達爾、濟南鋼鐵、北車(chē)集團、富士康、山推股份、聯(lián)想集團、達能集團、樂(lè )百氏、太陽(yáng)神、安利、富雅家居、濟南郵政、濟南園林、建設銀行、招商銀行、恒豐銀行等行業(yè)百強企業(yè)和政府機關(guān)等非營(yíng)利性機構，主要研究領(lǐng)域包括行為表現管理、企業(yè)文化、團隊建設、中高層管理提升、職業(yè)生涯規劃與素養、危機管理、戰略管理以及管理創(chuàng )新等方面，屬實(shí)戰型管理專(zhuān)家。

• 企業(yè)EAP（員工援助計劃）管理體系與運營(yíng)方法

   

  課程簡(jiǎn)介：企業(yè)組織的構成基礎是人力資源，這其中還包含企業(yè)的領(lǐng)導者，因此當人發(fā)生心理變化，產(chǎn)生情緒困擾的時(shí)候，一系列與企業(yè)管理有關(guān)的問(wèn)題比如：執行力下降、領(lǐng)導力不足等等就相應產(chǎn)生了。當企業(yè)當中的人在事業(yè)與生活中出現下列問(wèn)題，并因此產(chǎn)生情緒困擾，2周內調整不好，或類(lèi)似問(wèn)題反復出現，總也無(wú)法解決，嚴重影響工作狀態(tài)時(shí)企業(yè)就需要員工EAP計劃心理服務(wù)了。 ..

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• 企業(yè)社會(huì )責任治理實(shí)務(wù)

   

  ★ 商業(yè)倫理規范與企業(yè)文化★ 公允商業(yè)價(jià)值鏈管理★ 每股社會(huì )貢獻值及其社會(huì )貢獻值考核設計框架★ 企業(yè)責任風(fēng)險管理方法★ 上市公司社會(huì )責任年度報告管理實(shí)務(wù)★ 股東員工客戶(hù)社區和諧商業(yè)模型應用★ 案例分析..

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