人才甄選與招聘面試實(shí)戰技巧

【培訓對象】
中高層管理，人事 行政 文秘 各部門(mén)主管

【培訓收益】
增進(jìn)一線(xiàn)經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識，促進(jìn)一線(xiàn)經(jīng)理樹(shù)立正確的人力資源管理觀(guān)念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門(mén)的人力資源經(jīng)理；
?強化一線(xiàn)經(jīng)理在人才甄選和招聘面試方面的職能，提升一線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；

課程主題與時(shí)間安排 
課程內容
第一天 第一講
人才甄選的基本認知
人才是企業(yè)的成功之本
企業(yè)人力資源系統模型
人才甄選如何給企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢
一線(xiàn)經(jīng)理在人才甄選工作中的角色
人才甄選工作的實(shí)質(zhì)
應聘者通常關(guān)心的問(wèn)題
優(yōu)秀人才的基本特征
人才甄選的五大圈層
測試：性格色彩密碼
人才標準的“冰山模型”
著(zhù)名企業(yè)人才甄選的標準
視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求

第二講
工作分析與任職資格
工作與工作分析
工作分析的步驟
工作分析的方法
如何編制崗位說(shuō)明書(shū)
任職資格的描述
測試：霍蘭德的職業(yè)性向分析

第三講
人才甄選的途徑與方法
內部招聘與外部招聘
內部招聘的方法步驟
外部招聘渠道的選擇
外部招聘的面試方法
招聘產(chǎn)出的漏斗原理
招聘誤區及控制方案
一線(xiàn)經(jīng)理必備的人才甄選技能

第四講
招聘流程與操作實(shí)務(wù)
HR部門(mén)與非HR部門(mén)的職責
招聘的基本流程
如何識別崗位空缺
如何確認需求計劃
如何制定招聘計劃
如何編寫(xiě)招聘廣告
如何篩選求職簡(jiǎn)歷
如何邀約目標人群
課程主題與時(shí)間安排 

課程內容
第二天 第五講
專(zhuān)業(yè)的結構化面試
面試的目標與內容
面試中的責權劃分
結構化面試的內涵
結構化面試的基本程序
結構化面試問(wèn)題的類(lèi)型
結構化面試問(wèn)題的設計
結構化面試的工作準備

第六講
結構化面試七大經(jīng)典問(wèn)題
背景性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
情境性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
壓力性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
智能性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析
行為性問(wèn)題，附經(jīng)典面試提問(wèn)分析

第七講
結構化面試的細節實(shí)戰技巧
面試開(kāi)始的技巧
面試提問(wèn)的技巧
面試聆聽(tīng)的技巧
面試觀(guān)察的技巧
面試記錄的技巧
掌握進(jìn)度的技巧
結束面試的技巧
面試評估的技巧
背景調查的技巧

第八講
人才測評的主要方法與技術(shù)
心理測驗
知識技能測驗
無(wú)領(lǐng)導小組討論
情景模擬(角色扮演)
管理游戲
行為事件訪(fǎng)談
文件筐測試
 

2011年度中國十大人氣講師
2011年度影響中國十大培訓名師
實(shí)戰型人力資源管理及培訓專(zhuān)家
中國診斷式企業(yè)培訓開(kāi)創(chuàng )者
總裁實(shí)戰模擬艙系統創(chuàng )始人 
國家認證高級人力資源管理師

國家認證高級企業(yè)培訓師

AACTP國際認證高級培訓師
 

培訓經(jīng)驗

二十余年培訓行業(yè)經(jīng)驗，總培訓課時(shí)3萬(wàn)余課時(shí)，培訓學(xué)員達100萬(wàn)人次。擅長(cháng)總裁管理實(shí)戰、團隊訓練、管理技能課程的開(kāi)發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。 

培訓形式

現場(chǎng)體驗教學(xué)+實(shí)戰教練指導+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
 

公開(kāi)課或診斷式內訓課程

《MTP-實(shí)戰管理技能360°修煉》

《實(shí)戰管理溝通360°修煉》

《實(shí)戰績(jì)效管理360°修煉》

《實(shí)戰領(lǐng)導力360°修煉》

《實(shí)戰執行力360°修煉》

《高績(jì)效團隊的強力打造》

《高效能人士的七個(gè)習慣》

《中層領(lǐng)導必備的五項職業(yè)修煉》

《職場(chǎng)壓力與情緒管理》

《目標管理與工作計劃》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《核心員工與問(wèn)題員工的管理藝術(shù)》

《企業(yè)培訓體系建設與培訓管理》

《企業(yè)培訓師培訓（TTT）》

《人才甄選與面試實(shí)戰技巧》

《做快樂(lè )工作的好員工》

《你究竟在為誰(shuí)工作》

《員工職業(yè)生涯規劃》等
 

客戶(hù)綜合評價(jià)

閆偉老師的課程，內容貼近實(shí)際，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多變，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場(chǎng)競爭力。

課程光盤(pán)與圖書(shū)

光盤(pán)：《中層致勝》、《管理有道之贏(yíng)人而解》
圖書(shū)：《做最好的中層》

• 批量營(yíng)銷(xiāo)中整村授信實(shí)戰技巧

   

  PART1 功夫在詩(shī)外——銀行通用營(yíng)銷(xiāo)技能準備一、客戶(hù)經(jīng)理的自我修養1、營(yíng)銷(xiāo)人的五項修煉一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個(gè)能說(shuō)會(huì )道的嘴皮子——“口才”即“文才”..

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  人氣：582  

  

• 戰無(wú)不勝——銀保效能實(shí)戰技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務(wù)客戶(hù)與相關(guān)案例，提煉出商業(yè)銀行共性與規律性的實(shí)戰技巧，讓一線(xiàn)從業(yè)者在開(kāi)展具體經(jīng)營(yíng)工作時(shí)，有法可循，有效提升展業(yè)效能與業(yè)績(jì)。本課程基于實(shí)戰技巧與績(jì)效產(chǎn)能的提升，為銀行零售個(gè)金管理與一線(xiàn)人員量身定制，從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營(yíng)、運營(yíng)和支撐三方面入手結合經(jīng)驗啟發(fā)、結合現場(chǎng)互動(dòng)練習和總結，具體掌握技巧技能，實(shí)現完善體系、歷練團隊..

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  人氣：578  

  

• 眾里尋她/他千百度——有效人才甄選及結構性面談

   

  課程背景：保險行業(yè)發(fā)展趨勢良好，國家政策給予高度支持，保險公司主體及團隊期待提高市場(chǎng)占有率，并依靠更多更有效人力拉升業(yè)績(jì)平臺；過(guò)往所經(jīng)歷的人海戰術(shù)、粗曠增員等無(wú)奈策略，造成團隊發(fā)展停滯，乃至人員流失，缺乏更合理的價(jià)值理念及管理體系，尤其是缺乏人才甄選標準。而針對于代理人伙伴所看好的優(yōu)質(zhì)準增員，既缺乏藍圖規劃，更是缺乏一套行之有效、合理正規、容易操..

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  人氣：800  

  

• 人才甄選術(shù) — 實(shí)景招聘面試技術(shù)

   

  一、招聘面試導論1、決定員工表現的因素有哪些？2、如何統一面試官的評價(jià)尺度？3、問(wèn)題、回答和結論有何關(guān)聯(lián)？視頻鑒賞：《500強企業(yè)的面試過(guò)程》二、如何甄選素質(zhì)1、甄選標準分項:通用素質(zhì)：責任意識、團隊合作、學(xué)習精神、誠信正直專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：創(chuàng )新精神、成就導向、服務(wù)意識、團隊領(lǐng)導2、甄選標準分級：素質(zhì) 一級 二級 三級..

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• 校園招聘與人才甄選實(shí)戰九步法

   

  第一步 如何制訂校園招聘計劃 討論：校園招聘作為人才招聘的渠道，有哪些優(yōu)勢？有哪些劣勢？ 校園招聘的特點(diǎn)分析 案例：某企業(yè)的校園招聘計劃的問(wèn)題點(diǎn)？ 制訂《校園招聘計劃》的主要內容 制訂校園招聘計劃的四點(diǎn)建議第二步 校園招聘中的人才素質(zhì)模型..

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• 目標管理與績(jì)效考核實(shí)戰技巧

   

  第一單元 績(jì)效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別? 績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系  1、績(jì)效目標設立 2、全過(guò)程數據記錄 3、全過(guò)程行為糾偏 4、績(jì)效評分 ..

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