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              職業(yè)化素養訓練課程

              課程編號:6163

              課程價(jià)格:¥40000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:2157

              行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

              授課講師:張正順

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              新員工、基層員工、不同層級的員工、管理人員,適合于企業(yè)所有的員工。


              【培訓收益】
              通過(guò)《員工素養提升訓練》,讓員工:
              1. 明確企業(yè)目標及個(gè)人使命,樹(shù)立顧客滿(mǎn)足的意識;
              2. 培養積極的心態(tài)和良好的職業(yè)習慣,帶著(zhù)責任心完成好工作;
              3. 建立團隊學(xué)習與合作的氛圍,和同事和睦相處;
              4. 掌握溝通的技巧和高效完成工作的方法,提高工作的效率;
              5. 對工作、對生活充滿(mǎn)職業(yè)熱情,提高生命的質(zhì)量;
              6. 最終實(shí)現公司與員工雙贏(yíng)的良好局面。


              課程目的:
              員工素養及能力不足,可以說(shuō)是影響公司發(fā)展的主要因素之一。倘若我們的員工對企業(yè)不忠誠、對顧客不關(guān)心、對同事不合作、對工作不負責、對自己不進(jìn)取的話(huà),公司將會(huì )面臨消亡的危機。只有具有一批素質(zhì)良好的員工,公司才能在激烈的競爭中求得生存,才能抓住更多的機遇。
              通過(guò)《員工素養提升訓練》,讓員工:
              1. 明確企業(yè)目標及個(gè)人使命,樹(shù)立顧客滿(mǎn)足的意識;
              2. 培養積極的心態(tài)和良好的職業(yè)習慣,帶著(zhù)責任心完成好工作;
              3. 建立團隊學(xué)習與合作的氛圍,和同事和睦相處;
              4. 掌握溝通的技巧和高效完成工作的方法,提高工作的效率;
              5. 對工作、對生活充滿(mǎn)職業(yè)熱情,提高生命的質(zhì)量;
              6. 最終實(shí)現公司與員工雙贏(yíng)的良好局面。 
               
              培訓方式:
              透過(guò)講師講解、小組討論、體驗活動(dòng)、案例分析等方式,引導學(xué)員內心感悟,并相互交流、互動(dòng)學(xué)習。 
              課程大綱:
              一. 擁有積極心態(tài)
              1. 態(tài)度決定一切  良好的態(tài)度是做好一切的基本條件
              2. 積極心態(tài)和消極心態(tài)的差異
              3. 怎樣建立自信心?
              4. 培養積極的心態(tài)
              a) 視困難為樂(lè )趣  牛仔大王的啟發(fā)
              b) 陽(yáng)光思維  “有陽(yáng)光就夠了”
              c) 胸懷感恩的心  對一切心存感激
              二.職業(yè)化的內涵
              1. 職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養?
              2. 職場(chǎng)是怎樣的場(chǎng)所?
              3. 工作的基本守則
              4. 職業(yè)形象意味著(zhù)什么?
              5. 員工必須具備的職業(yè)化意識
              6. 如何樹(shù)立良好的職業(yè)形象?
              a) 內在修煉
              b) 外在管理:表情管理、儀表儀容、得體姿態(tài)、語(yǔ)言談吐、接人待物
              三. 充滿(mǎn)職業(yè)熱情
              1. 人生的三個(gè)基本問(wèn)題:《鮮魚(yú)哲學(xué)》 — 怎樣獲得工作的快樂(lè )?
              2. 快樂(lè )工作的方法
              3. 把工作當成美好生活的一部分
              4. 職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
              5. 如何擴大自己的影響力?
              四.培養責任感
              1. 為什么要有責任感?
              2. 責任感的構成要素 — 規范性、自覺(jué)性、誠實(shí)性、徹底性、創(chuàng )意性
              3. 自我激發(fā)工作欲望的要素
              4. 有責任感的工作態(tài)度
              5. 員工對內/對外的作用
              五. 高效完成工作
              1. 如何高效完成工作任務(wù)?
               體驗活動(dòng) :《 如何完成任務(wù)?》— 為什么工作效率低下?
              2. 完成工作的要點(diǎn)
              3. 正確完成工作的方法  PDCA
              4. 職業(yè)人的十條禁忌
              六.培養職業(yè)習慣
              1. 尊重自己的習慣  你尊重自己?jiǎn)幔?
              2. 尊重他人的習慣  如何尊重他人
              3. 要事第一的習慣  你的要事是什么?
              4. 節省費用的習慣  節省就是降低成本
              5. 做事盡心的習慣  案例研討:木匠蓋房子
              6. 善于學(xué)習的習慣  終身持續學(xué)習
               
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