流程管理與優(yōu)化高級研討

【培訓對象】
◆主管行政、人力資源、企劃的副總經(jīng)理
◆戰略部門(mén)經(jīng)理、主管
◆人力資源部經(jīng)理、主管
◆企業(yè)中層以上管理者


【培訓收益】
◆了解業(yè)務(wù)流程再造的基本概念和核心理論框架
◆了解企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的必要條件，以及分析和預測實(shí)施效果的方法
◆掌握業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施方法和要領(lǐng)

課程背景：
業(yè)務(wù)流程再造（bpr）是管理領(lǐng)域里一個(gè)前沿概念，也是企業(yè)管理的一項重大革新。它基于科技更新呈加速度趨勢，產(chǎn)品和服務(wù)生命周期大幅度縮短的狀況，針對企業(yè)如何快速自我調整，快速提升應變能力，提出了系統的管理解決方案。

系統學(xué)習這一理論和實(shí)踐方法，對于企業(yè)快速提高反應能力和應變能力，在新時(shí)期日益激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下實(shí)現生存和發(fā)展，有直接的實(shí)踐幫助。

課程大綱：
第一講流程再造――管理的第三次革命
1、 通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造適應變化和競爭
2、 流程再造的概念
3、 流程再造的意義
4、 流程再造的背景
5、 流程再造的原則

第二講流程再造的前提和條件
1、 市場(chǎng)變化與內部管理流程分析
2、 流程再造的組織條件
3、 管理團隊的建設
4、 員工激勵機制的重建
5、 營(yíng)造良好的環(huán)境條件

第三講流程圖的繪制方法
1、 確定科學(xué)有效的流程的指導思想
2、 初步確定流程
3、 定流程范圍和參與部門(mén)
4、 繪制流程圖

第四講現有流程的診斷
1、 現有流程問(wèn)題分析
2、 流程試行
3、 流程改造
4、 最終確定流程

第五講流程的再造與推動(dòng)
1、 流程再造的難點(diǎn)
2、 流程再造的設計
3、 流程再造的推動(dòng)
4、 如何避免失誤

第六講流程再造與管理信息化
1、 運用現代管理手段管理流程
2、 流程再造與管理信息化的關(guān)系
3、 管理信息化系統的運用

職業(yè)背景：
 IBM 高級經(jīng)理，項目總監和咨詢(xún)顧問(wèn)
 某中外合資通信設備集團總經(jīng)理
 SAP公司咨詢(xún)顧問(wèn)，項目經(jīng)理（總監）

擅長(cháng)解決的問(wèn)題：
 如何有效制定項目計劃
 如何有效改善項目進(jìn)度管理
 如何提升項目的團隊建設及溝通管理
 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準備常用調查網(wǎng)站貸前調查的要點(diǎn)（一）客戶(hù)信用調查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶(hù)的還款方式（二）客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況調查經(jīng)營(yíng)的合規合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩定性（三）擔保情況調查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權屬的完整性抵押物存續狀況的完好性貸款金..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規模小2. 靈活性強3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1. 內部風(fēng)險1）信用風(fēng)險2）管理風(fēng)險3）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險2. 外部風(fēng)險1）政策風(fēng)險2）市場(chǎng)風(fēng)險第二講：貸前調查是把控風(fēng)險的第一道關(guān)口一、貸前調查內容1. 信..

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• 卓越流程管理與優(yōu)化工作沙盤(pán)模擬課程

   

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• 營(yíng)銷(xiāo)導向的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰模擬課程

   

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