- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理高級培訓
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理高級培訓
- 管理者的人力資源管理(非人)
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- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能——
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- 儲備干部管理
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- 中層干部管理能力提升訓練
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- 銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
- 快消品商超渠道管理
- 銷(xiāo)售團隊如何進(jìn)行精細化管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號:7444
課程價(jià)格:¥25000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:1900
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企事業(yè)單位、組織所有管理者,尤其是非人力資源管理部門(mén)的管理者;
企事業(yè)單位、組織所有后備管理人才、培養對象及儲備干部;
高校MBA、EMBA學(xué)員,以及高層經(jīng)理EDP培訓班學(xué)員。
【培訓收益】
通過(guò)本課程為企業(yè)主管以上管理人員普及人力資源管理的基本知識、操作方法與運用技巧。讓直線(xiàn)經(jīng)理人掌握選人、育人、用人、留人的關(guān)鍵技巧,努力使本部門(mén)員工發(fā)揮更大的效能,有效激發(fā)員工的積極性,提升團隊的整體績(jì)效。
時(shí) 間
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內 容
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講授重點(diǎn)內容
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第 一 天
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9:00-9:15
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管理的概念與人本管理如何“理人”
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管與理的重點(diǎn),掌握“理人”的重要性及其要義所在;
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9:16-9:35
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人力資源概論
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介紹現代人力資源管理的第一原理,以及現代人力資源管理的6P框架的內容重點(diǎn),重點(diǎn)分析
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9:36-9:45
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經(jīng)典分享:《首先,打破一切常規》
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明確直線(xiàn)經(jīng)理是“人力資源管理第一責任人”的定位;分析領(lǐng)導、直線(xiàn)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工
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直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理角色定位
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9:46-10:10
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組織:職位分析的技巧與應用
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明確職位分析的流程方法,通過(guò)《職位說(shuō)明書(shū)》樣本掌握填寫(xiě)方法與應用技巧,要避免的誤區;尤其要講解工作標準建立和職位規范的規律及其利用方式
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示例:一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)
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10:11-10:25
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課間休息
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15分鐘
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10:26-11:30
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分組案例討論:如何消減群體職業(yè)倦怠
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通過(guò)案例討論,來(lái)講解解除員工心理障礙的三個(gè)主要的思維維度:改變認知、趨利性與避害性
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11:31-12:00
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以人為本的四個(gè)關(guān)鍵要義
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講解如何理解“以人為本”的關(guān)鍵點(diǎn)
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12:01-13:00
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午間休息
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13:01-13:25
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招聘選拔工作的重要性與工作分工、選拔輪次的設計
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學(xué)習錯置成本的影響與計算、直線(xiàn)經(jīng)理是招聘選才第一責任人
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13:26-13:50
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結構化面試流程、確定面試維度與簡(jiǎn)歷審定技巧
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學(xué)習行為邏輯面試(BBSI)的流程與方法,尤其是如何掌握其兩個(gè)核心的精髓:行為與邏輯
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13:51-14:00
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案例:Intel公司的招聘選拔技巧
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14:01-14:15
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如何確定招聘選才的標準
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講解宏觀(guān)用人的米格-25效應,以及每個(gè)具體崗位選人的六個(gè)關(guān)鍵的維度K\S\A\P\M\V,學(xué)習招聘甄選維度表的設計技巧
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14:16-15:15
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最有效的面試提問(wèn):行為式問(wèn)題
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掌握最經(jīng)典的面試提問(wèn)技巧,著(zhù)重講解行為式問(wèn)題的提問(wèn)和追問(wèn)的技巧
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案例分享:招聘員工的問(wèn)題分析
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通過(guò)真實(shí)的案例比對分析提問(wèn)和追問(wèn)的技巧
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15:16-15:30
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課間休息
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15分鐘
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15:31-16:15
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最有效的面試提問(wèn):虛擬情境式問(wèn)題
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講解虛擬情境式問(wèn)題的提問(wèn)和追問(wèn)的技巧
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16:16-16:25
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培訓對企業(yè)和員工的價(jià)值,如何準確確定培訓
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介紹培訓對企業(yè)的價(jià)值確定培訓需求的九維度方法
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16:26-17:00
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在職培訓的8A步驟
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學(xué)習上級培訓下級在職培訓的方法,分析確定員工培訓提升重點(diǎn)的五個(gè)維度
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第 二 天
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9:01-9:25
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在職培訓的8A步驟(續)
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學(xué)習在職培養員工的其他幾個(gè)步驟的技巧,包括“兩示范三重復”的師帶徒的技巧
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9:26-9:40
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教練的技巧:康佳集團的一個(gè)案例
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通過(guò)一個(gè)案例來(lái)分析教授技巧的四步驟法
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9:41-10:00
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員工的職業(yè)化訓練
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講解職業(yè)化訓練的重點(diǎn),并以案例進(jìn)行示范分析
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10:01-10:30
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人力盤(pán)點(diǎn)的技巧
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講解如何用兩個(gè)維度來(lái)對員工進(jìn)行定期的盤(pán)點(diǎn),從而確定企業(yè)、經(jīng)理人精力和資源的分配技巧
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10:31-10:45
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休息
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15分鐘
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10:46-11:10
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團隊駕馭之領(lǐng)導魅力建立的七個(gè)策略
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講解領(lǐng)導者領(lǐng)導魅力建立的七個(gè)基本的策略
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11:11-11:45
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團隊駕馭之影響力提升的六個(gè)關(guān)鍵
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講解領(lǐng)導者如何提升影響力的六個(gè)關(guān)鍵技巧
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11:46-12:00
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團隊駕馭之團隊沖突處理的五個(gè)
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講解團隊駕馭中領(lǐng)導者處理團隊沖突的五種方式
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12:01-13:00
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午間休息
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13:01-13:10
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績(jì)效管理的定義與本質(zhì)
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講解績(jì)效的概念,與傳統管理的本質(zhì)差異
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13:11-13:45
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績(jì)效管理的四個(gè)功能定位及實(shí)現技巧
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掌握績(jì)效管理最重要的功能定位,以及如何來(lái)實(shí)現
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13:46-14:35
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案例討論:大江公司的績(jì)效管理
影響企業(yè)績(jì)效管理成敗的主要因素
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通過(guò)一個(gè)案例來(lái)分析影響企業(yè)績(jì)效管理成敗的因素
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演練:你如何評價(jià)員工?
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通過(guò)演練發(fā)現績(jì)效考核當中的典型誤區
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14:36-15:10
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指標制定的價(jià)值樹(shù)分解法與SMART原則的體現
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講解并示例如何用價(jià)值樹(shù)分解法來(lái)分解形成企業(yè)的總目標,并按SMART方法制定考核指標
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案例分享:某集團公司的戰略目標分解
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通過(guò)一個(gè)真實(shí)的案例講解如何實(shí)現總目標的分解
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15:11-15:25
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休息
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15:26-15:30
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崗位職責對接法
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講解崗位職責對接法設計崗位考核指標的方法
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15:31-15:45
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分組演練:根據一個(gè)崗位職責制定考核指標
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分組討論一個(gè)崗位的職責如何來(lái)設計出考核指標
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15:46-15:55
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績(jì)效指標評分標準的制定
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掌握如何界定指標的計分標準,尤其講解可量化類(lèi)指標的三次平均取值法,能力態(tài)度指標的著(zhù)眼點(diǎn)法
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15:56-16:05
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績(jì)效指標的過(guò)程控制
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講解績(jì)效管理重在過(guò)程管理,介紹如何記錄員工的關(guān)鍵事件,如何組織召開(kāi)績(jì)效改進(jìn)會(huì )議
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16:06-16:15
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績(jì)效輔導與教練的技巧
案例分享:《人間正道是滄?!?/div>
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講解績(jì)效輔導的關(guān)鍵步驟與技巧,以及教練技巧在績(jì)效工作中的應用
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16:16-16:20
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如何處理不易量化的指標
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介紹六種處理不易量化指標的考核方法
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互動(dòng):不能還是不愿?
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通過(guò)互動(dòng)體會(huì ):做到公正客觀(guān)的態(tài)度比能力重要
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16:21-16:30
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如何進(jìn)行績(jì)效評分以及強制分布的技巧
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講解績(jì)效評分的關(guān)鍵技巧,兩種強制分布的方法
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16:31-16:45
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績(jì)效面談的技巧
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學(xué)習績(jì)效面試的關(guān)鍵技巧,要避免的誤區
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互動(dòng):如何進(jìn)行績(jì)效面談
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練習績(jì)效面試的關(guān)鍵技巧
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16:46-16:50
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激勵的功能與關(guān)鍵
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講解激勵如何影響員工的績(jì)效,學(xué)習期望理論在管理中的應用;
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16:51-17:10
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非貨幣性激勵的運用:適應性效應
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講解如何利用適應性效應來(lái)激勵員工
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17:11-17:20
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答疑
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回答學(xué)員疑問(wèn)
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北京大學(xué)MBA
2005、2006和2008年度三次獲得中國十佳人力資源培訓師稱(chēng)號
2007年獲得中國影響力杰出貢獻講師獎
美國PDP人才測評總部專(zhuān)業(yè)分析師
北大經(jīng)濟學(xué)院、清華大學(xué)、時(shí)代光華等多家機構特聘講師
國內人力資源本土化研究與咨詢(xún)專(zhuān)家
先后十九年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監、咨詢(xún)總監、總經(jīng)理等職,積累豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢(xún)經(jīng)驗。領(lǐng)導國內一流專(zhuān)家團隊開(kāi)創(chuàng )本土人力資源咨詢(xún)模式,運用中西合璧的管理技術(shù),摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢(xún)價(jià)值創(chuàng )造體系,為近80家大中型企業(yè)提供咨詢(xún)方案,以其精深的專(zhuān)業(yè)智慧積極地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
老師近十一年來(lái)做了大量企業(yè)咨詢(xún),為企業(yè)人力資源體系的完善和績(jì)效的提升做出了創(chuàng )造性貢獻。其中,所做佛山日升電業(yè)人力資源咨詢(xún)案例成為中企聯(lián)全國咨詢(xún)師認證成功案例供學(xué)員研習;為九江發(fā)電廠(chǎng)所做方案在中國國電集團全系統上百余家企業(yè)推廣;為外資東亞糖業(yè)集團所做人力資源咨詢(xún)案例(中英雙語(yǔ))在該客戶(hù)多個(gè)國家的企業(yè)中推行。彭老師還多次為大型企業(yè)重新設計或改造由國際咨詢(xún)公司所做的咨詢(xún)方案。其個(gè)人成就先后受到國內多家專(zhuān)業(yè)媒體報道。
主講課程
1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
2.《戰略性績(jì)效管理的關(guān)鍵技巧》
3.《招聘管理與面試甄選技巧》
4.《非貨幣激勵九大方略》
5.《人本領(lǐng)導力》
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第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引,HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約?——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不???——對關(guān)鍵人才,有預防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..
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課程說(shuō)明:任正非說(shuō),企業(yè)的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力,從而滿(mǎn)足企..
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一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..
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一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..
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第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展:組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..
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第一單元直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值直線(xiàn)經(jīng)理人力資源角色職責直線(xiàn)經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線(xiàn)經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線(xiàn)經(jīng)理成功之道第..