畢業(yè)于北京郵電大學(xué)，銷(xiāo)售/服務(wù)/市場(chǎng)實(shí)戰培訓師、IBM HCM認證講師，知名通信媒體特約撰稿人、行業(yè)分析顧問(wèn)，在行業(yè)期刊上發(fā)表論文多篇。對通信市場(chǎng)的競爭、發(fā)展與演化有自己獨到的思考，觀(guān)點(diǎn)深刻、直面本質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷
曾在世界500強通信企業(yè)服務(wù)多年，先后任國內大型國企市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售總監、高級培訓師，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、政企/集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)、團隊建設等方面擁有豐富經(jīng)驗。從事培訓工作18年，潛心研究顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧及其訓練方法、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新市場(chǎng)運營(yíng)與轉型、市場(chǎng)博弈與競爭、渠道建設與管理、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理技巧、企業(yè)內訓師培養等領(lǐng)域。
專(zhuān)業(yè)作品
梁老師作為通信行業(yè)的觀(guān)察家、分析家、專(zhuān)欄作者，多次在《通信世界》、《通信產(chǎn)業(yè)報》、《人民郵電報》等行業(yè)媒體上發(fā)表評論分析文章，多次被評為優(yōu)秀作者，同時(shí)作為行業(yè)專(zhuān)家多次接受采訪(fǎng)并就通信行業(yè)中的重點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表觀(guān)點(diǎn)意見(jiàn)。其行業(yè)分析與評論文章觀(guān)點(diǎn)直面核心，對熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題有一針見(jiàn)血的獨到見(jiàn)解。并被鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)等多家知名網(wǎng)媒轉播，并被“百度學(xué)術(shù)”等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站收錄。
和一般的博客作者不同，梁晨老師并更加注重專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)報刊上的文章撰寫(xiě)和積累沉淀；專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的權威出版社的認可，也是對梁晨老師在通信行業(yè)的專(zhuān)業(yè)水平的高度肯定。
課程特點(diǎn)
對通信和銷(xiāo)售/服務(wù)行業(yè)有深刻認識，觀(guān)點(diǎn)鮮明、深刻，直面本質(zhì)。在課堂上通過(guò)“講、演、練、析、提”層層推進(jìn)，既有通俗易懂的理論知識，又有針對性強的操作經(jīng)驗。采取“知識+技巧+能力”KSA三位一體的培訓方式潛移默化，學(xué)員關(guān)注度高、學(xué)習效果好。
梁晨老師認為：
1、傳統的“灌輸式”培訓已經(jīng)不適合當前的需求，必須在培訓過(guò)程中始終關(guān)注學(xué)員的思路和感受的變化，引導學(xué)員掌握講師所傳授的思維模式和方法、并通過(guò)課堂練習和工作實(shí)踐鞏固成為自身的能力，才能起到培訓的目的和效果。
2、準確把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重大趨勢與影響，深刻理解通信與信息產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈關(guān)系。作為多年從事通信行業(yè)觀(guān)察、分析、研究、咨詢(xún)、培訓工作的講師和顧問(wèn)，對行業(yè)掌握的深度和廣度是做好培訓的基礎。
3、在此基礎上，必須充分而長(cháng)遠的考慮到培訓成果在學(xué)員實(shí)際工作中的應用，也就是必須幫助學(xué)員實(shí)現“知識-技巧-能力”的“金三角”轉換，而學(xué)員對課程所獲得知識、技巧的有效應用，關(guān)鍵就在于講師的課程設計和學(xué)習形式。特別是行動(dòng)學(xué)習環(huán)節的設計，如何貼近行業(yè)實(shí)戰、服務(wù)學(xué)員實(shí)戰是提升課程吸收轉換率的關(guān)鍵。
4、在傳統課堂培訓的基礎上，進(jìn)一步運用翻轉課堂、實(shí)戰輔訓等形式拓展教學(xué)形式訓戰結合，與實(shí)際問(wèn)題解決、實(shí)戰能效提升緊密結合起來(lái)，讓課程不再停留于理論與方法學(xué)習，而是有看得見(jiàn)、用得上的輸出成果。

輕松幽默中閃現智慧，平凡真實(shí)處提煉真諦，讓學(xué)員在會(huì )意的笑聲中伴隨著(zhù)思考，在觸手可及的案例中收獲感悟。惟真惟實(shí)，憑借深厚的通信行業(yè)觀(guān)察、分析經(jīng)驗，能夠與學(xué)員開(kāi)展深入的業(yè)務(wù)探討并給予切實(shí)可行的指導和幫助。

安徽移動(dòng)、福建移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、海南移動(dòng)、河北移動(dòng)、河南移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、江西移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、青海移動(dòng)、山東移動(dòng)、陜西移動(dòng)、四川移動(dòng)、天津移動(dòng)、西藏移動(dòng)、浙江移動(dòng)、陜西鐵通、安徽電信、廣東電信、甘肅電信、河北電信、江蘇電信、四川電信、西藏電信、新疆電信、福建聯(lián)通、廣東聯(lián)通、湖北聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、內蒙古聯(lián)通、云南聯(lián)通、天津中移在線(xiàn)…… （各省公司轄下地市公司名單較多、恕不詳列）

• 《面向高價(jià)值客戶(hù)的攜轉服務(wù)提升與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化》( 2022-04-05 )
• 《領(lǐng)航者專(zhuān)研工坊（市場(chǎng)競爭與運營(yíng)管理）》( 2022-04-05 )
• 《復合式培訓：物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練營(yíng)》( 2022-04-05 )
• 《政企集團客戶(hù)與大項目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練營(yíng)》( 2022-04-05 )
• 《ICT系統集成與信息化解決方案實(shí)戰》( 2022-04-05 )
• 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的集團客戶(hù)需求透析與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》( 2022-04-05 )
• 《集團客戶(hù)金牌顧問(wèn)系列——營(yíng)銷(xiāo)團隊高效管理與績(jì)效提升（行動(dòng)學(xué)習版）》( 2022-04-05 )

暫無(wú)數據...

暫無(wú)數據...