夏瑾言老師
TTT實(shí)戰管理專(zhuān)家/經(jīng)驗萃取專(zhuān)家
18年實(shí)戰管理培訓經(jīng)驗
8年上市公司管理經(jīng)驗
四川大學(xué)工商管理碩士
ACI美國認證協(xié)會(huì )高級職業(yè)培訓師
英國東尼博贊思維導圖認證講師
崗位經(jīng)驗內化版權項目認證導師
四川大學(xué)商學(xué)院特聘講師
吉林大學(xué)培訓學(xué)院特聘講師
貴州大學(xué)科技學(xué)院特聘講師
四川省中小企業(yè)協(xié)會(huì )高級培訓師
曾任：高力國際成都分公司（美國上市）| 駐場(chǎng)培訓經(jīng)理
曾任：超凡知識產(chǎn)權股份有限公司（新三板上市） | 培訓經(jīng)理
曾任：希望教育集團（香港上市）| 培訓管理部部長(cháng)
夏瑾言老師自2005年開(kāi)始從事培訓行業(yè)工作，有著(zhù)18年的實(shí)戰經(jīng)驗，其中8年上市公司培訓管理經(jīng)驗。曾服務(wù)中建八局、四川廣電、中糧地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、深圳市國稅局、騰訊科技、中興通訊等大型知名企業(yè)進(jìn)行課程培訓。為國家電網(wǎng)、東航物流、中郵儲蓄、中郵保險、石嘴山銀行、農業(yè)銀行、哈爾濱鐵路局、華潤雪花等多家企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗萃取項目，主導或協(xié)助企業(yè)輸出案例、手冊、課程包千余份。其中2022年共授課近百場(chǎng)，授課總人數超過(guò)2000人，學(xué)員好評率高達98.5%。
職業(yè)認證：

實(shí)戰經(jīng)驗：
任職希望教育集團期間，主要負責集團旗下12所院校的培訓管理工作、培訓體系構建及培訓資源開(kāi)發(fā)等工作。
1. 成功建立儲備干部培養機制，并在9個(gè)校區舉辦儲備干部培訓班，為集團院校各中基層管理崗位培養了407名儲備干部。
2. 為集團企業(yè)豐富教學(xué)形式，將企業(yè)多樣化培訓模式融入學(xué)校教學(xué)中，對班主任進(jìn)行新生入學(xué)課改的針對性培訓，從教學(xué)方式上加以改善，為新生入學(xué)融入、穩定提供了極大助力，取得了學(xué)生、家長(cháng)、校方的一致好評。
3. 萃取9個(gè)校區，近百位輔導員的經(jīng)驗，形成《輔導員崗位工作手冊》1本和《輔導員工作案例手冊》1本。
在超凡知識產(chǎn)權股份有限公司工作期間，主要負責公司培訓體系構建、培訓資源開(kāi)發(fā)及公司培訓及人員發(fā)展的規劃及管理等工作。
1. 籌建了市場(chǎng)中心培訓部，并培養了1名市場(chǎng)中心培訓管理人員、12名內訓師。
2. 完善新員工入職培訓，新員工流失率從38%下降到12%。
3. 制作內部分享、外部宣傳視頻微課16門(mén)，愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、新浪微博均有上線(xiàn)，總點(diǎn)擊量破十萬(wàn)。
4. 協(xié)助企業(yè)開(kāi)展《總經(jīng)理課堂》，負責授課內容組織、資料制作、培訓現場(chǎng)組織等工作，共6期，參與人次70余人次。
5. 組織6位高管開(kāi)展為期6月的“導師帶教”項目，共計培養30余名管理、業(yè)務(wù)骨干，為企業(yè)儲備了一批優(yōu)秀人才干部。
6. 萃取數十位銷(xiāo)售精英的經(jīng)驗，形成《知識產(chǎn)權顧問(wèn)百問(wèn)百答》1本、《菜鳥(niǎo)到精英——知識產(chǎn)權顧問(wèn)銷(xiāo)售寶典》1本、《市場(chǎng)中心新員工學(xué)習手冊》1本，并推出新員工系列培訓課程，幫助新員工平均開(kāi)單周期從19天縮減到8天、入職三月業(yè)績(jì)提升了61%。
在高力國際工作期間，負責建立關(guān)鍵崗位人才管理體系及繼任者計劃；建立人才儲備機制；搭建完善的培訓體系，制定培訓計劃等培訓體系組建工作。
1. 開(kāi)展了3期TTT課程培訓，培養了近100名企業(yè)內訓師，并成功開(kāi)發(fā)及實(shí)施落地內訓課程300余門(mén)。
2. 參與集團管理項目—“全球最大單體建筑”（環(huán)球中心），期間完成對各部門(mén)中層管理人員的培訓、培養，配合高管完成項目從開(kāi)荒到開(kāi)業(yè)到正常運營(yíng)的各項工作。完成了約176萬(wàn)平方米建筑的交付使用，離場(chǎng)時(shí)：年客流超1200萬(wàn)人次，單日最高客流近15萬(wàn)人次，年營(yíng)業(yè)額超20億。
授課風(fēng)格：
咨詢(xún)式課前調研+定制式課程設計+教練式輔導執行：溫和、包容的態(tài)度，始終以學(xué)員為中心，以績(jì)效提升為目的，以培訓輔導為手段，確保工作結果。條理清晰的講解風(fēng)格，風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，生動(dòng)活潑的課堂氛圍，富有哲理的故事，敏捷的思維，極快的反應速度，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的各種理論和學(xué)習的妙處。
主講課程：
TTT系列：
《TTT-內訓課程開(kāi)發(fā)》
《TTT-內訓課程開(kāi)發(fā)與設計》
《TTT-內訓師授課技巧》
《TTT-微課程開(kāi)發(fā)與制作專(zhuān)項訓練》
《TTT-講臺形象塑造專(zhuān)項訓練》
《TTT-語(yǔ)言表達專(zhuān)項訓練》
《PPT制作專(zhuān)項訓練》
經(jīng)驗萃取系列：
《案例萃取工作坊》
《基于經(jīng)驗萃取的課程開(kāi)發(fā)工作坊》
《基于經(jīng)驗萃取的課程開(kāi)發(fā)與設計工作坊》
《復盤(pán)：把經(jīng)驗轉化為能力工作坊》
部分服務(wù)客戶(hù)：
建筑/地產(chǎn)：中建八局、世紀城物業(yè)、聯(lián)泰物業(yè)、萬(wàn)科地產(chǎn)、華僑城、中原地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、智邦地產(chǎn)集團、科達、筑石房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、星彥地產(chǎn)、正合地產(chǎn)股份、和記黃埔、成都藍光集團、正合置業(yè)……
金融/保險：招商銀行、中信銀行、農業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、農業(yè)銀行東莞分行(2期)、農業(yè)銀行蘭溪支行、農業(yè)銀行浦江支行、農業(yè)銀行武義支行、農業(yè)銀行紹興市分行、農業(yè)銀行溫州市分行、農業(yè)銀行嘉興市分行、農業(yè)銀行海寧支行、農業(yè)銀行嘉善支行、農業(yè)銀行平湖支行、農業(yè)銀行南湖支行、農業(yè)銀行臺州市分行、農業(yè)銀行天臺支行、農業(yè)銀行三門(mén)支行、農業(yè)銀行黃巖支行、農業(yè)銀行椒江支行、農業(yè)銀行海門(mén)支行、農業(yè)銀行臨海支行、中國銀行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、廣西建行、江西建行、廣東建行、民生銀行蘇州分行、中郵儲蓄、石嘴山銀行、平安保險、太平保險、中郵保險、中英人壽、申萬(wàn)證券、鵬華基金、中意人壽……
其他：四川廣電、希望教育集團、國網(wǎng)青島供電、國網(wǎng)德州供電、四川文化傳媒學(xué)院、資陽(yáng)汽車(chē)學(xué)院、五月花高級技工學(xué)校、紅五月、中國廣東核電集團、美賽達科技、奮達實(shí)業(yè)、深圳市國稅局、華強集團、華潤風(fēng)能、威尼斯酒店、新能達、美的、格力、大金、金百泰、車(chē)百麗、雷曼光電、盛力康醫療、長(cháng)城電腦、中天裝飾、騰訊科技、IBM、中興通訊、TCL電腦、聯(lián)想電腦、神舟電腦、海格電氣、賽格三星、尚游網(wǎng)絡(luò )、優(yōu)比仕電子、圣格斯精密電子、鴻益達物流、東風(fēng)本田、長(cháng)安汽車(chē)、中集集團、飛力國際、歐司朗、999藥業(yè)、寶潔、飛思卡爾、UT斯達康、東莞諾基亞、廣州百特、賽爾康科技、神州數碼……
部分客戶(hù)評價(jià)：
以前參加培訓，都是老師講，我們聽(tīng)。這次的培訓很不一樣，活動(dòng)有趣、分享有料、工具有用，希望這樣的培訓能推廣到全集團。
——中國廣東核電集團研究中心劉主任
其實(shí)我們的培訓預算很緊，每年外請培訓只能做1-2次，這次做這個(gè)TTT培訓，是我爭取了很久，以節省未來(lái)培訓預算為理由才說(shuō)服老板同意的。培訓前有一些忐忑，要是這個(gè)培訓做砸了，估計我也得跳槽了。培訓后，我觸動(dòng)很大。一方面，同樣是做培訓工作的，我和您的差距實(shí)在是太大了。另一方面，您給我樹(shù)立了一個(gè)很好的榜樣，讓我知道一個(gè)專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的培訓管理者應該是什么樣的。謝謝您！
——奮達實(shí)業(yè)培訓部江主管
現在的公務(wù)員，壓力越來(lái)越大，每年各種培訓都很多，這次做這個(gè)新干部班的培訓，我們在設計安排課程的時(shí)候，特意把這個(gè)TTT放在一開(kāi)始，就是希望學(xué)完TTT后，再學(xué)別的課程時(shí)，他們不光自己能學(xué)習，還能把精華提煉出來(lái)，回去后能分享給他們的團隊。沒(méi)想到，這個(gè)案例萃取直接就給我們輸出了這么一套優(yōu)秀的基層工作方法，接下來(lái)，我們一定會(huì )按照課程的要求，把這些案例進(jìn)一步優(yōu)化，讓它們發(fā)揮更大的作用！
——深圳市國稅局教育處李處長(cháng)
這個(gè)TTT非常棒，我們也一直在做培訓，每次安排我去給員工講課的時(shí)候我都特別緊張，除了干巴巴念制度，就不會(huì )別的了?，F在我知道了，哪怕是枯燥乏味的制度培訓，我也可以通過(guò)不同的設計來(lái)讓課堂更有趣。尤其是案例教學(xué)，我們有太多案例了，以至于在培訓時(shí)我竟然不知道究竟應該怎么借用案例來(lái)給大家講解公司制度。
——美賽達科技人力行政部張主管
夏老師的課堂太有趣了，我們用夏老師的模式開(kāi)展學(xué)生教育工作，立刻就得到了很好的反饋。第一天上課，還有家長(cháng)不放心，一直在門(mén)外觀(guān)察。我們教學(xué)督查的領(lǐng)導跟家長(cháng)聊天時(shí)，家長(cháng)說(shuō)：這樣的課堂很好。孩子剛來(lái)，跟誰(shuí)都不認識，通過(guò)這樣的活動(dòng)，既幫助他認識了更多的同學(xué)，又傳授了知識，非常好！
——資陽(yáng)汽車(chē)學(xué)院學(xué)生處石處長(cháng)
4、5百人的培訓現場(chǎng)，一般老師震不住。夏老師雖然看著(zhù)年輕，但培訓經(jīng)驗豐富。不光震住了場(chǎng)，講得也很好。理論實(shí)踐高度結合，分析見(jiàn)解透徹，講課內容方便學(xué)員學(xué)以致用。這個(gè)老師選得好！
——中建八局上海設計研究院李院長(cháng)
我們中糧每年都會(huì )做很多培訓，RZR教育作為我們的長(cháng)期戰略合作伙伴，在選送老師的時(shí)候一定要選擇能和中糧長(cháng)期、共同成長(cháng)和發(fā)展的老師。夏老師不錯，既知性，又熱情，我們的學(xué)員都很喜歡她。尤其是年輕一批的管理干部，就是需要這樣年輕、有活力、有激情、有夢(mèng)想的老師，帶著(zhù)他們一起成長(cháng)！
——中糧地產(chǎn)人力資源中心朱總經(jīng)理
部分授課照片：

 

 

 

部分學(xué)員反饋：
 

咨詢(xún)式課前調研+定制式課程設計+教練式輔導執行：溫和、包容的態(tài)度，始終以學(xué)員為中心，以績(jì)效提升為目的，以培訓輔導為手段，確保工作結果。條理清晰的講解風(fēng)格，風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，生動(dòng)活潑的課堂氛圍，富有哲理的故事，敏捷的思維，極快的反應速度，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的各種理論和學(xué)習的妙處。

建筑/地產(chǎn)：中建八局、世紀城物業(yè)、聯(lián)泰物業(yè)、萬(wàn)科地產(chǎn)、華僑城、中原地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、智邦地產(chǎn)集團、科達、筑石房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、星彥地產(chǎn)、正合地產(chǎn)股份、和記黃埔、成都藍光集團、正合置業(yè)…… 金融/保險：招商銀行、中信銀行、農業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、農業(yè)銀行東莞分行(2期)、農業(yè)銀行蘭溪支行、農業(yè)銀行浦江支行、農業(yè)銀行武義支行、農業(yè)銀行紹興市分行、農業(yè)銀行溫州市分行、農業(yè)銀行嘉興市分行、農業(yè)銀行海寧支行、農業(yè)銀行嘉善支行、農業(yè)銀行平湖支行、農業(yè)銀行南湖支行、農業(yè)銀行臺州市分行、農業(yè)銀行天臺支行、農業(yè)銀行三門(mén)支行、農業(yè)銀行黃巖支行、農業(yè)銀行椒江支行、農業(yè)銀行海門(mén)支行、農業(yè)銀行臨海支行、中國銀行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、廣西建行、江西建行、廣東建行、民生銀行蘇州分行、中郵儲蓄、石嘴山銀行、平安保險、太平保險、中郵保險、中英人壽、申萬(wàn)證券、鵬華基金、中意人壽…… 其他：四川廣電、希望教育集團、國網(wǎng)青島供電、國網(wǎng)德州供電、四川文化傳媒學(xué)院、資陽(yáng)汽車(chē)學(xué)院、五月花高級技工學(xué)校、紅五月、中國廣東核電集團、美賽達科技、奮達實(shí)業(yè)、深圳市國稅局、華強集團、華潤風(fēng)能、威尼斯酒店、新能達、美的、格力、大金、金百泰、車(chē)百麗、雷曼光電、盛力康醫療、長(cháng)城電腦、中天裝飾、騰訊科技、IBM、中興通訊、TCL電腦、聯(lián)想電腦、神舟電腦、海格電氣、賽格三星、尚游網(wǎng)絡(luò )、優(yōu)比仕電子、圣格斯精密電子、鴻益達物流、東風(fēng)本田、長(cháng)安汽車(chē)、中集集團、飛力國際、歐司朗、999藥業(yè)、寶潔、飛思卡爾、UT斯達康、東莞諾基亞、廣州百特、賽爾康科技、神州數碼……

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