主講老師:何新云 課程時長:2 天
一.理解什么是關鍵對話1.常規溝通與關鍵對話的溝通有什么區別見一個案例:他們兩人的溝通為什么失敗常見的關鍵對話場景有哪些出現關鍵對話時的表現:沉默或暴力..
主講老師:劉影 課程時長:2 天
Day1Part1 溝通基礎認知一、溝通一定要說話嗎?互動游戲:什么是溝通二、溝通的三種情況1. 說服2. 辯論3. 談判三、什么是商務談判1. 理性和非理性2. 自我利益為先..
主講老師:楊洪波 課程時長:1 天
一、什么是關鍵對話?【案例】京東高管的“表態”1.何為關鍵對話?①事關重大;②意見不同;③情緒激動。人們通常應對關鍵對話的三種方式【案例】大航航空事故率為什么居高不..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一講、我們的挑戰 – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內部也需要“銷售”3、老客戶的持續價值挖掘4、新客..
主講老師:刁東燕 課程時長:2 天
引言:什么是學習,為什么要學習?第一講:溝通與職場溝通1.常見的溝通的問題- 跨部門溝通的本位主義- 對上溝通無重點- 平級溝通無行動2.常見的溝通類型- 對上溝通- 跨部門溝通 ..
主講老師:郭龍 課程時長:2 天
模塊一:掃清障礙識別那些使你無法達到預期的對話避免在關鍵對話中保持沉默或引發沖突坦率、真誠地分享事實、概念、感受和觀點共享信息的作用:及早界定問題并防止對話失控模塊二:從心開始專注于你的目標并..
主講老師:凌敬忠 課程時長:2 天
模塊 課程大綱 時間分 教學方法課程導入 •開場(溝通對象方)•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論:學員面臨的挑戰是什么? 30分 •內..
主講老師:鄧世超 課程時長:2 天
一、脫離困境 1.不同觀點2.引發情緒3.造成影響 二、從心開始 1.審視對話目的2.避免偏離目標 三、主導我的故事 1.情緒管理測試2.行為方式模..
主講老師:談煒 課程時長:2 天
DAY 1模塊一、開篇――課程介紹課程目標:不是來聽傳統溝通和管理知識的; 是來經歷當場深入探討自身問題并有突破方向和方法的課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿..
主講老師:談煒 課程時長:2 天
DAY 1模塊一、開篇-學習期望課程目標:不是來聽傳統管理和溝通知識的; 是來經歷當場深入探討溝通問題并有突破方向和方法的 課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一講、我們的挑戰 – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內部也需要“銷售”3、老客戶的持續價值挖掘4、新客..
主講老師:楊帆 課程時長:2 天
一、 如何向下屬傳達任務?(1.5小時)1.下屬說聽懂了,表情卻很迷茫2.下屬做的不是我要的3.下屬說任務完不成二、如何指導下屬制定行動計劃?(1.5小時)1.下屬一會兒一個想法2.下屬積極性..
主講老師:劉影 課程時長:1 天
第一篇:商務溝通基礎認知第一講:數據驅動1. 數據的重要性2. 如何獲取信息1)學會搜索2)借助中間人3)信息分析+提前演習4)現場觀察-如何快速識人第二講:讓人記住你1. 從偶遇..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一部分、銷售成交從卓越的口才開始一、演講能力是可以訓練出來的1、成功演說家的成功要素2、快速塑造演講魅力的關鍵因素3、“公眾演說”的三種境界?4、演講的類型5、演講前..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
學習模式:理論講解+視頻案例分析+演練第一單元關鍵對話概述1、關鍵對話的三個特征不同的觀點強烈的情緒巨大的風險2、關鍵對話的重要作用3、關鍵對話的關鍵是思維模式第二單元關鍵對話的5連環..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一部分、銷售成交從卓越的口才開始一、演講能力是可以訓練出來的1、成功演說家的成功要素2、快速塑造演講魅力的關鍵因素3、“公眾演說”的三種境界?4、演講的類型5、演講前..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一部分、銷售管理之道第一講、我們的挑戰 – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內部也需要“銷售”3、老客戶..
主講老師:李凱城 課程時長:1 天
德魯克是享譽西方的現代管理大師。毛澤東是舉世公認的卓越領導者。他們都創立了相對完整的管理思想體系,在管理學界產生過重大影響。一位是西方學圣,一位是東方偉人,他們對管理有哪些相同的看法?“英雄所見略同&rd..
主講老師:宋國正 課程時長:2 天
導入:與學員對話第一講:賦能對話——提升領導力互動練習:對話影響行為一、什么是賦能對話討論:在生活中你都有哪些對話?你頭腦里的對話如何影響著你…現場案例:基于..
主講老師:王偉 課程時長:2 天
單元一:教練的基礎一、介紹與約定二、什么是教練?教練與顧問、咨詢師等的區別?三、教練型管理者與傳統管理者有什么不同?四、教練型管理者需要掌握的三個核心能力(一)建立親和(二)聆聽的三個層次..
主講老師:何新云 課程時長:2 天
一.理解什么是關鍵對話1.常規溝通與關鍵對話的溝通有什么區別見一個案例:他們兩人的溝通為什么失敗常見的關鍵對話場景有哪些出現關鍵對話時的表現:沉默或暴力..
主講老師:方明 課程時長:2 天
開場簡介:課程簡述,理論來源第一講:何為賦能領導一、理論學習:賦能對話角色扮演:這次對話怎么樣1. 賦能還是負能2. 理論背景介紹反思研討:我希望幫助誰二、理論學習:身心參與視頻:兩個..
主講老師:劉影 課程時長:2 天
Day1Part1 溝通基礎認知一、溝通一定要說話嗎?互動游戲:什么是溝通二、溝通的三種情況1. 說服2. 辯論3. 談判三、什么是商務談判1. 理性和非理性2. 自我利益為先..
主講老師:楊洪波 課程時長:1 天
一、什么是關鍵對話?【案例】京東高管的“表態”1.何為關鍵對話?①事關重大;②意見不同;③情緒激動。人們通常應對關鍵對話的三種方式【案例】大航航空事故率為什么居高不..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一講、我們的挑戰 – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內部也需要“銷售”3、老客戶的持續價值挖掘4、新客..
最近網上幾乎一邊倒地,在罵三個北大女生,與日本專家上野千鶴子的對話..
關鍵對話的三個基本原則: 第一個關注目的,一定要觀察對話的內容和..