煙草行業(yè)五步成詩(shī)：管理者心態(tài)困境與能力瓶頸突破

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士 課程收益 1、系統學(xué)習管理學(xué)核心知識體系，樹(shù)立正確的管理者定位與心態(tài)意識。 2、了解自身所具備的管理特質(zhì)，明確自己在管理工作中的能力傾向。 3、..

煙草行業(yè)管理培訓師課程—如何成為職業(yè)規范的煙草工業(yè)企業(yè)員工

主講老師：顧楓博士 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰(shuí)工作 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 企業(yè)競爭力落實(shí)在員工競爭力 案例討論：你將如何選擇？ 職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的..

煙草行業(yè)管理培訓師課程—煙草公司服務(wù)品牌建立與體系整合

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓受眾 煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員 課程收益 本課程是針對煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉變發(fā)展模式，增強競爭力，提高..

煙草行業(yè)管理培訓師課程—十二五中國煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展策略分析

主講老師：顧楓博士 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景： 本課程是針對煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉變發(fā)展模式，增強競爭力，提高管理水平和客戶(hù)服務(wù)水平而專(zhuān)門(mén)研發(fā)設計，是一門(mén)..

煙草行業(yè)職業(yè)素養培訓—如何成為職業(yè)規范的煙草工業(yè)企業(yè)員工

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰(shuí)工作 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 企業(yè)競爭力落實(shí)在員工競爭力 案例討論：你將如何選擇？ 職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的..

煙草行業(yè)輿情管理及危機公關(guān)課程大綱

主講老師：葉東 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、網(wǎng)絡(luò )輿情概論1、煙草行業(yè)已進(jìn)入輿情高危時(shí)代2、輿情基本概念3、輿情的傳播載體及分析4、輿情的基本特點(diǎn)5、輿情的形成過(guò)程6、網(wǎng)民心態(tài)-有罪推定7、輿情的傳播規律8、網(wǎng)絡(luò )輿情的六大發(fā)展..

煙草行業(yè)卓越有成效的管理

主講老師：曾子熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元：為什么需要卓有成效的管理者一、誰(shuí)是管理者二、管理者必須面對的現實(shí)三、對有效性的認識四、卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎？五、德魯克的管理效率（正確的做事）VS效果（做正確的事）第二單元：掌握自..

煙草行業(yè)內訓師培訓

主講老師：劉黎明 課程時(shí)長(cháng)：4 天

第一講：內訓師的基本內容一、認識培訓師與內訓師1. 培訓師2. 內訓師現場(chǎng)互動(dòng)：學(xué)員現場(chǎng)敘述一下培訓師與內訓師的區別二、內訓師的角色1. 內訓師的四個(gè)階段1）“學(xué)業(yè)&rdquo..

煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 ——煙草行業(yè)當前形勢解讀

主講老師：楊紅 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一講：高質(zhì)量發(fā)展解析一、2017年中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神黨的十九大會(huì )議，習近平代表第十八屆中央委員會(huì )向大會(huì )作報告，報告中首次提出了“建設現代化經(jīng)濟體系”，指出我國經(jīng)濟已由高速增長(cháng)階段轉..

新基建與人工智能在煙草行業(yè)的發(fā)展

主講老師：李勇 課程時(shí)長(cháng)：1 天

單元 大綱 內容單元一 走進(jìn)新基建 1、什么是5G，什么是IOT，我們該做好哪些準備？2、什么是人工智能3、什么是大數據，什么又是云計算4、什么是區塊鏈5、物聯(lián)網(wǎng)的全球格局單元二 新基建的整體..

大數據與互聯(lián)網(wǎng)在煙草行業(yè)的發(fā)展

主講老師：李勇 課程時(shí)長(cháng)：1 天

單元 大綱 內容單元一 走進(jìn)大數據 1、1、大數據的本質(zhì)是什么2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的大數據的革命3、大數據的思考4、大數據思維：1）實(shí)時(shí)思維2）復雜性思維3）實(shí)證性思維單元二 大數據的整..

高效溝通---煙草行業(yè)職場(chǎng)員工必備素質(zhì)

主講老師：劉黎明 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：有效溝通概述一、認識有效溝通的定義及內涵1. 溝通的定義2. 溝通的目的3. 溝通的種類(lèi)4. 溝通的技巧（傾聽(tīng)、表達、回饋）5. 有效溝通的模式學(xué)員互動(dòng)：彼此之間敘述自己的溝通習慣..

煙草行業(yè)智能制造與產(chǎn)業(yè)應用

主講老師：陳益民 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一、“工業(yè)4.0”的核心戰略“工業(yè)4.0”是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、信息通訊技術(shù)與大數據分析，把不同設備通過(guò)數據交互連接到一起，讓工廠(chǎng)內部甚至工廠(chǎng)之間成為一個(gè)整 體，形成制造的..

大數據與互聯(lián)網(wǎng)在煙草行業(yè)的發(fā)展

主講老師：李勇 課程時(shí)長(cháng)：2 天

單元 大綱 ..

煙草行業(yè)數字化及數字化營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：楓影 課程時(shí)長(cháng)：1 天

一．數字經(jīng)濟與企業(yè)數字化轉型1.中國數字經(jīng)濟概念詮釋與規劃2.數字產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數字化3.產(chǎn)業(yè)數字化：借助數字技術(shù)賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)4.企業(yè)的數字化轉型：戰略創(chuàng )新、商業(yè)模式創(chuàng )新、業(yè)務(wù)創(chuàng )新和效率創(chuàng )新二．煙草行..

新形勢下煙草行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理與協(xié)調

主講老師：趙詩(shī)雨 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：投訴是我們的機遇一、投訴是什么？1）機遇與契機2）信息源二、讓不滿(mǎn)成為舒適1）客戶(hù)的舒適2）我們的舒適頭腦風(fēng)暴：我們的舒適在哪里？第二講、客戶(hù)投訴行為及心理分析一、當下客戶(hù)..

數字化轉型及在煙草行業(yè)中的應用

主講老師：楓影 課程時(shí)長(cháng)：2 天

任務(wù)一：數字化轉型的背景、定義、價(jià)值內容、路徑（3小時(shí)）【任務(wù)解析】通過(guò)了解數字化時(shí)代的變化、提出數字化轉型的必然性。通過(guò)對數字化轉型概念的深入理解，讓學(xué)員可以深度了解數字化轉型的價(jià)值、意義和實(shí)現路徑。一．數..

煙草行業(yè)直播技巧提升

主講老師：程功 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一）直播前的準備工作1.直播平臺的選擇（1）抖音直播（2）快手直播（3）微信直播（4）為什么要選擇合適的陣地？2.直播間的測試（1）燈光的調試 補光燈調試ɧ..