企業(yè)公文寫(xiě)作與檔案管理

【培訓對象】
政府部門(mén)、企業(yè)或事業(yè)單位行政、秘書(shū)、檔案工作人員。

【培訓收益】
學(xué)習掌握現代公文文書(shū)寫(xiě)作新理念，新思維，樹(shù)立公文文書(shū)溝通理念和正確的寫(xiě)作思維； 正確認知公文文書(shū)寫(xiě)作的職場(chǎng)意義和良好公文文書(shū)寫(xiě)作的修養意義；掌握寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧； 掌握現代公文的分類(lèi)、文種、特點(diǎn)和行文規范規則，自覺(jué)規范公文和文書(shū)寫(xiě)作；掌握常用內部公文的文理與法理的融會(huì )與應用，提高企業(yè)內部常用公文的內涵和功效；確立檔案管理新觀(guān)念認知，掌握檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作,提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化素養和檔案處理工作效率;獲授全套模版，通過(guò)團隊學(xué)習，達至共識與規范，打造企業(yè)內部公文的高效溝通文化。

課程背景

21世紀是競爭激烈的信息社會(huì )，隨著(zhù)計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、多媒體技術(shù)和遠程傳輸等現代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，推進(jìn)了辦公自動(dòng)化和信息資源利用網(wǎng)絡(luò )化的進(jìn)程，同時(shí)也為實(shí)行文檔一體化管理奠定了基礎。秘書(shū)行政人員及檔案管理者必須轉變觀(guān)念，適應新形勢和新技術(shù)發(fā)展的需要，充分利用局域網(wǎng)絡(luò )，科學(xué)有序的推進(jìn)文檔一體化管理進(jìn)程，發(fā)揮檔案工作的服務(wù)功能。企業(yè)要適應全球化商業(yè)環(huán)境的巨大變化，必須對自身各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的能力和素質(zhì)進(jìn)行整合及培訓，提高部門(mén)工作效率、改善團隊人際關(guān)系、提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。

課程內容

第一部分 公文寫(xiě)作

第一講 公文寫(xiě)作基礎

1. 公文的特點(diǎn)

2. 公文的分類(lèi)

3. 當前公文的種類(lèi)

4. 公文寫(xiě)作的行文規

5. 公文一般格式規范

6. 公文寫(xiě)作的基本修養

7. 案例分享：公文實(shí)例分享

第二講 公文寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧

1. 第一步：弄清三個(gè)問(wèn)題

2. 第二步：明確目的

3. 第三步：寫(xiě)作三部曲

4. 公文寫(xiě)作八要八不要

5. 現代公文的語(yǔ)言技巧

6. 案例分享：述職報告

第三講 通知等15種公文的寫(xiě)作（15選6）

1. 通知等公文的格式規范

2. 通知等公文的類(lèi)型

3. 通知等公文的寫(xiě)作技巧

4. 案例分享與點(diǎn)評：通知等公文實(shí)例

5. 互動(dòng)練習：通知等公文糾錯

第四講：工作計劃的寫(xiě)作

1. 工作計劃的格式

2. 工作計劃的內容結構及寫(xiě)作技巧

3. 制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟

4. 計劃寫(xiě)作注意事項

第五講 工作總結的寫(xiě)作

1. 總結的格式規范

2. 總結與計劃關(guān)系

3. 總結的分類(lèi)、基本結構

4. 總結的寫(xiě)作技巧：三要訣

5. 年終總結五步法

6. 案例分享與點(diǎn)評：表彰通報、通告的案例

第六講 授權書(shū)的寫(xiě)作

1. 授權書(shū)的格式規范

2. 授權書(shū)的結構模式

3. 授權書(shū)的寫(xiě)作技巧

4. 案例分享：某企業(yè)集團工作《授權書(shū)》

第七講：常用商務(wù)公文的寫(xiě)作

1. 手機短信、微信

2. 商務(wù)公文的寫(xiě)作技巧

3. 案例分享與討論：案例分享與點(diǎn)評

4. 電子郵件/傳真文件

 

第二部分 檔案管理

第八講 如何建立正確的企業(yè)檔案意識

1. 企業(yè)檔案，是在企業(yè)的生命周期中直接形成并保存備查的企業(yè)文件

2. 企業(yè)檔案意識具有個(gè)性化的特點(diǎn)

3. 檔案工作服務(wù)職能的目標定位

4. 企業(yè)檔案意識必須符合國家的檔案法律法規

第九講 企業(yè)文檔管理現代化

1. 企業(yè)電子文檔的產(chǎn)生與傳遞

2. 新時(shí)期檔案工作者要樹(shù)立“五個(gè)”意識

3. 檔案職業(yè)的角色定位與形象重塑 （案例分析）

4. 企業(yè)電子檔案管理問(wèn)題研究

第十講 企業(yè)檔案管理實(shí)務(wù)

1. 企業(yè)檔案行政工作及體系構建

2. 企業(yè)檔案業(yè)務(wù)工作之新修訂歸檔范圍

3. 分類(lèi)與標識規范管理

4. 企業(yè)各類(lèi)檔案收集方法、內容及渠道

5. 企業(yè)各類(lèi)檔案分類(lèi)方法及檢索工具

6. 企業(yè)各類(lèi)檔案立卷、歸檔及整理工作

7. 企業(yè)各類(lèi)檔案保管、保護及修復工作

8. 企業(yè)各類(lèi)檔案的統計、開(kāi)發(fā)利用等

9. 企業(yè)科技檔案管理工作

10. 企業(yè)基建檔案管理工作

11. 企業(yè)人事檔案管理工作

第十一講 企業(yè)電子文檔管理原則與方法

1. 企業(yè)電子文檔的概念與特點(diǎn)

2. 企業(yè)電子文檔管理的原則

3. 企業(yè)電子文檔管理的基本方法

第十二講 企業(yè)檔案工作者素質(zhì)

1. 企業(yè)檔案工作者的任務(wù)

2. 企業(yè)檔案工作者的職業(yè)化

3. 管理檔案工作的發(fā)展方向

第十二講 課程總結與回顧

 

1.個(gè)人背景：
四川大學(xué) 碩士
國際注冊管理咨詢(xún)師CMC
國家高級培訓導師
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家/特約研究員
中國管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )智庫專(zhuān)家/廣東省中小企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家
粵港澳大灣區企業(yè)轉型升級智庫專(zhuān)家
深圳貝森管理咨詢(xún)機構執行董事、咨詢(xún)總監
深圳清華研究院、香港科技大學(xué)（深圳）特邀講師
武漢大學(xué)（深圳）研究生院、北京科技大學(xué)（順德）研究生院特邀講師
多家上市公司常年顧問(wèn)
廣東勞動(dòng)關(guān)系與人力資源聯(lián)誼會(huì )副會(huì )長(cháng)
2.實(shí)戰經(jīng)驗：
22年知名企業(yè)中高層管理的實(shí)戰經(jīng)歷
1998年入職華為人力資源部門(mén)，參與華為任職資格管理體系建設開(kāi)發(fā)工作，參與產(chǎn)品部研發(fā)流程優(yōu)化并擔任項目秘書(shū)；2001年起，先后負責華為產(chǎn)品線(xiàn)人力資源管理、美洲區干部管理、成研所人力資源管理工作；
離開(kāi)華為后，任職兵器裝備集團下屬208廠(chǎng)（光明光電、晶華集團）任廠(chǎng)長(cháng)（總裁）助理兼人力資源總監，國虹數碼集團總裁助理兼人事行政本部長(cháng)（期間根據集團工作布署分管并分別兼任中央制造本部長(cháng)、中央工程本部長(cháng)、供應鏈本部長(cháng)等職）
從事咨詢(xún)培訓工作以來(lái)，任深圳博華咨詢(xún)產(chǎn)品總監、貝森咨詢(xún)首席顧問(wèn)、Adizes（中國）高級講師。
豐富的制造企業(yè)人力資源管理及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰和企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗，汪老師大部分時(shí)間參與企業(yè)的組織改革、流程再造、績(jì)效管理，通過(guò)與企業(yè)核心決策層深度溝通、為中高層管理者進(jìn)行培訓、貼近業(yè)務(wù)部門(mén)終端客戶(hù)，與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行研討為企業(yè)提供最合適的改革方案和改革方法、并用科學(xué)的變革管理方法推動(dòng)企業(yè)變革。
3.主講課程：
人力資源管理實(shí)戰應用類(lèi)課程：
H01《任職資格管理與員工能力體系構建》
H02《非上市公司股權激勵》
H03《HRBP構建與人力資源轉型》
H04《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
H05《3×3×3績(jì)效管理體系建設》
H06《基于崗位能力的薪酬激勵體系設計》
H07《勝任力模型構建》
通用管理實(shí)戰應用類(lèi)課程：
M01《解密華為管理之道》
M02《MTP中高層管理修煉》
M03《執行力修煉》
M04《打造流程型組織》
M05《高效會(huì )議管理實(shí)務(wù)》
M06《目標管理》
M07《PMP項目管理》
M08《集成產(chǎn)品研發(fā)管理IPD》
M09《高效溝通與團隊協(xié)作》 

• 現代企業(yè)檔案管理全流程專(zhuān)業(yè)規范與業(yè)務(wù)實(shí)操實(shí)務(wù)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  引子：檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問(wèn)題回顧與分析第一篇：信息化數字化企業(yè)檔案管理專(zhuān)業(yè)基礎篇第一講、信息化數字化時(shí)代下企業(yè)檔案管理新知1.1現代企業(yè)管理新模式新特點(diǎn) 1.2企業(yè)知識及知識管理的價(jià)值 1.3現代企業(yè)檔案管理的本質(zhì) 1.4檔案管理的新形勢、新國策---新..

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• 妙筆生花 精準表達 ——企業(yè)公文寫(xiě)作實(shí)戰技巧演練

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、公文基礎與機要標準（約40分鐘）1．當下公文寫(xiě)作能力提升的意義和緊迫性文書(shū)的概念、功能與崗位價(jià)值公文分類(lèi)(15種)：決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要對通用公文、企業(yè)公文、規章制度的認知2.解讀《黨政機關(guān)公文處理工..

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• 最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實(shí)務(wù)操作中的風(fēng)險規避及信息化建設

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  （一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區別；2.新條例對國有企事業(yè)單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國有企事業(yè)單位如何做好人事檔案內容建設？4.干部人事檔案工作機構的職責與要求；5.新條例中干部人事檔案主要內容和分類(lèi)的新規定；6.干部人事..

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• 最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實(shí)務(wù)操作中的風(fēng)險規避及信息化建設

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  （一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區別；2.新條例對國有企事業(yè)單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國有企事業(yè)單位如何做好人事檔案內容建設？4.干部人事檔案工作機構的職責與要求；5.新條例中干部人事檔案主要內容和分類(lèi)的新規定；6.干部人事..

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• 現代企業(yè)檔案管理全流程專(zhuān)業(yè)規范與業(yè)務(wù)實(shí)操實(shí)務(wù)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程背景：信息化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化的今天，數字化信息化是企業(yè)檔案管理現代化的標志。專(zhuān)業(yè)化科學(xué)化和與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)檔案管理已成為現代企業(yè)發(fā)展的迫切需要。企業(yè)數字化轉型的過(guò)程中，企業(yè)各種檔案的管理如何與時(shí)俱進(jìn)？許多企業(yè)的現實(shí)現狀是：各種檔案資料仍處于手工原始管理，不專(zhuān)業(yè)狀態(tài)，或分類(lèi)不科學(xué)，標..

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