新時(shí)期零售銀行支行行長(cháng)銷(xiāo)售管理能力提升

【培訓對象】
支行業(yè)務(wù)行長(cháng)
部門(mén)負責人
網(wǎng)點(diǎn)主任
業(yè)務(wù)骨干
管理人員
客戶(hù)經(jīng)理

【培訓收益】
提高對經(jīng)濟金融形勢的認識和理解
把握經(jīng)營(yíng)戰略的落地路徑
提升戰略思維及管理能力
提升職業(yè)素養與自我管理能力
掌握營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)操技巧
結合大數據應用，深化數據與業(yè)務(wù)的融合
掌握智慧服務(wù)技能，提高履崗能力

 模塊一 形勢分析與戰略定位

①中國經(jīng)濟金融改革發(fā)展形勢分析

②國家宏觀(guān)經(jīng)濟戰略與國內產(chǎn)業(yè)走向分析

③數字時(shí)代商業(yè)銀行零售客戶(hù)大數據標簽建設與數字化營(yíng)銷(xiāo)應用

④金融與普惠金融創(chuàng )新

⑤戰略思維與戰略定位--引領(lǐng)支行業(yè)務(wù)發(fā)展

⑥商業(yè)銀行變革與未來(lái)

 

模塊二  領(lǐng)導科學(xué)與心理資本

①基于管理哲學(xué)的領(lǐng)導力與執行力構建

②卓越領(lǐng)導人“知行合一”中的心理實(shí)踐

③知書(shū)達理--人文修養與商務(wù)禮儀

④勞動(dòng)組合優(yōu)化與員工激勵

⑤領(lǐng)導者的語(yǔ)言表達藝術(shù)

⑥管理從心開(kāi)始--人力資源人性化管理創(chuàng )新

 

模塊三 大數據應用與經(jīng)營(yíng)策略

①移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新、互聯(lián)網(wǎng)+大數據理念與應用

②公司治理及文化與機制構建

③銀行大數據與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理策略

④金融科技創(chuàng )新與銀行業(yè)務(wù)競爭策略

⑤私人銀行業(yè)務(wù)現狀分析與營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新

⑥互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行社區營(yíng)銷(xiāo)與技能提升

 

模塊四 廳堂管理與獲客技能

①高效客戶(hù)宣講與引導

②線(xiàn)上線(xiàn)下雙維獲客

③構建全量客戶(hù)體系

④加快場(chǎng)景共建智贏(yíng)廳堂掘金

⑤理財沙龍策劃與實(shí)施

⑥客戶(hù)開(kāi)拓識別與管理

模塊五 銷(xiāo)售管理與行動(dòng)學(xué)習

①團隊管理

②銷(xiāo)售管理

③績(jì)效管理

④客戶(hù)管理

⑤客戶(hù)管理呈現

⑥品質(zhì)管理

領(lǐng)銜主講：張老師
30年銀行工作經(jīng)歷
17年銀行銷(xiāo)售及財富管理經(jīng)驗
4年財富顧問(wèn)經(jīng)驗
2年支行行長(cháng)經(jīng)驗
曾任招商銀行南通分行、支行行長(cháng)
先后在工商銀行、浦東發(fā)展銀行、招商銀行工作

課程題目：
分行財富顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)技能培訓
港股聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)培訓
跨境金融管理
分行財富管理分管總經(jīng)理培訓
產(chǎn)能飛躍項目負責人培訓
基金產(chǎn)品經(jīng)理培訓
分行基金健診培訓
分行財富沙龍培訓
分行保單檢視培訓
分行資產(chǎn)配置銷(xiāo)售培訓
分行理財團隊月度各種主題培訓

黃玉萍
股份制銀行總行級優(yōu)秀內訓師
項目課題組長(cháng)
參編總行網(wǎng)點(diǎn)主任

課程題目
銀行網(wǎng)點(diǎn)員工管理創(chuàng )新
網(wǎng)點(diǎn)公私客戶(hù)聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與維護策略
客戶(hù)的投訴處理與突發(fā)事件管理
客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規范與溝通技巧提升
中小企業(yè)客戶(hù)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與維護策略
勞動(dòng)組合優(yōu)化與員工激勵
智能模式下的銀行廳堂管理技巧

何老師
國有銀行培訓項目開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理
銀行培訓專(zhuān)家
總行級資深內訓師

課程題目：
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)決策沙盤(pán)
中國經(jīng)濟金融改革發(fā)展形勢分析
內訓師授課技能提升

宋老師
國家級智庫專(zhuān)家
主任研究員

課程題目
國家宏觀(guān)經(jīng)濟戰略與國內產(chǎn)業(yè)走向分析
商業(yè)銀行變革與未來(lái)
當前宏觀(guān)經(jīng)濟熱點(diǎn)問(wèn)題分析與解讀
商業(yè)銀行發(fā)展的機遇、挑戰和對策
當前宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與國家經(jīng)濟政策分析


周老師
國家級研究中心主任研究員
享受政府專(zhuān)家津貼

課程題目
打好污染防治攻堅戰
逐步完善綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系
綠色經(jīng)濟與深化體制改革
綠色經(jīng)濟的戰略意義
怎樣理解十三五中的綠色發(fā)展理念

談老師
省行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
從事信貸工作二十年
資深經(jīng)理

課程題目
機構客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

張老師
國有銀行省分行風(fēng)控序列資深經(jīng)理
總行直屬院校特聘講師
曾擔任市分行風(fēng)險管理部、法律事務(wù)部總經(jīng)理

課程題目
普惠金融新政下的營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)控探索
中小企業(yè)風(fēng)險識別與管控  
信貸風(fēng)險識別與管控


趙永新
國家級大數據專(zhuān)家
資深互聯(lián)網(wǎng)金融專(zhuān)家
中國智庫研究員
北京大學(xué)/清華大學(xué)EDP主講教授

課程題目：
新時(shí)代金融改革創(chuàng )新
金融與普惠金融創(chuàng )新
商業(yè)銀行大數據應用創(chuàng )新
商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng )新
互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險防范
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中小銀行面臨的挑戰與機遇
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新
互聯(lián)網(wǎng)+大數據理念與應用
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理創(chuàng )新
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新


章從大
國富經(jīng)濟研究院特聘教授
國富經(jīng)濟研究院特聘教授
清華大學(xué)財務(wù)總監班特聘講師
財稅管理、稅務(wù)籌劃等實(shí)戰派管理專(zhuān)家

課程題目：
財務(wù)報表分析與成本控制
財務(wù)管理重點(diǎn)與難點(diǎn)分析
企業(yè)財務(wù)數據與銷(xiāo)售數據分析
集團財務(wù)管理與分析
上市公司法律法規解讀
財務(wù)人員職業(yè)化素養與財務(wù)部門(mén)構建
金融企業(yè)的成本控制與費用管理
成本核算、成本分析與成本控制沙盤(pán)實(shí)戰演練
年度經(jīng)營(yíng)計劃與全面預算管理
客戶(hù)信用管理與應收賬款催收技巧

• 中層的戰略執行力與領(lǐng)導力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2024年01月10-11上海 2024年03月13-14上海 2024年05月15-16上海 2024年07月17-18上海 2024年09月25-26上海 2024年11月13-14上海 課程背景： ◎中層執行力之關(guān)鍵在于參與戰略管理、推進(jìn)戰略落實(shí)的能力。 ◎提起企..

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• 管理者的情商修煉與領(lǐng)導力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、EQ = 情商（人際關(guān)系的運作）二、EQ與管理的關(guān)系1． “EQ的孕育背景”與“高IQ，低EQ的一般現象”2． 我國改革開(kāi)發(fā)以后的問(wèn)題與癥結3． 領(lǐng)導的三力4． 未來(lái)的世界是方向比努力重要᠊..

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  人氣：229  

  

• 財務(wù)管理轉型與組織能力提升 ——財務(wù)轉型與卓越財務(wù)人才的成長(cháng)路徑規劃

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一部分：創(chuàng )值型財務(wù)模式下的當代財務(wù)組織角色定位：財務(wù)組織轉型及創(chuàng )值型財務(wù)管理的基石1.當代企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)典公式推導從財務(wù)角度看管理管理為始，財務(wù)為終財務(wù)人要學(xué)會(huì )用財務(wù)思維影響企業(yè)全員2.現代化企業(yè)的財務(wù)運作模型3.界定財務(wù)三層組織之間的關(guān)系財務(wù)組織金三角財務(wù)組織的手..

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• 新時(shí)期公文寫(xiě)作與處理規范技巧、常見(jiàn)問(wèn)題釋疑及文秘人員業(yè)務(wù)素養暨黨建黨務(wù)、行政綜合管理、禮儀接待實(shí)操技

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  （一）主題：公文寫(xiě)作與處理實(shí)務(wù)百問(wèn)百答及常見(jiàn)問(wèn)題解疑（涉及企事業(yè)等相關(guān)單位各種公文寫(xiě)作問(wèn)題解答）部分課程提綱：1.印發(fā)性通知、轉發(fā)性通知標題，被印發(fā)、轉發(fā)文件帶書(shū)名號嗎？其以正文還是以附件的形式存在？2.在公文寫(xiě)作中，“申請”“匯報”&..

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  人氣：239  

  

• 中層經(jīng)理管理能力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一單元：管理者素質(zhì)模型和角色認知1.管理者背負的三個(gè)主要角色2.三個(gè)核心角色對應的核心能力及行動(dòng)需求3.管理者應具備的核心能力模型、方法、工具1.管理者年歷2.管理者角色譜3.領(lǐng)導力起源：溝通視窗第二單元：管理者的影響力及團隊組建1.氣場(chǎng)：管理者應該有的..

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