企業(yè)運營(yíng)管理與數據分析模型

【培訓對象】
總經(jīng)理、運營(yíng)總監、運營(yíng)官、財務(wù)總監等企業(yè)高層管理人員

【培訓收益】
1.以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標設計的學(xué)習課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì )應用企業(yè)現有數據解決問(wèn)題的思路和方法，找到最適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。
2.全面深入的了解運營(yíng)分析等實(shí)用技術(shù)和高級運用，解決運營(yíng)工作中的實(shí)際問(wèn)題和各類(lèi)操作。

第一期 2012年2月16-17日 周四-周五 4500元 上海
第二期 2012年7月05-06日 周四-周五 4500元 上海
提醒：學(xué)員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件。
備注：案例式教學(xué)，小班授課，同步操作，限招20人。
以報名先后順序為準，滿(mǎn)班后的報名學(xué)員自動(dòng)轉為下期。

培訓大綱：
一：建立企業(yè)運營(yíng)儀表盤(pán)
1.報表體系建立-----保障戰略執行的前提
2.公司的反應有多快—展示數據案例（銷(xiāo)售分析）
3.運營(yíng)數據的來(lái)源
4.企業(yè)運營(yíng)的10大關(guān)鍵問(wèn)題
5.運營(yíng)分析是戰略執行的保障
6.報表的三大功能
7.運營(yíng)結構決定成敗
8.營(yíng)運風(fēng)險控制的關(guān)鍵
9.營(yíng)運價(jià)值模型
10.建立運營(yíng)儀表盤(pán)的4個(gè)步驟
11.數據成熟度模型
12.尋根溯源的工具
13.改善運營(yíng)應尋求最大的“價(jià)值杠桿”
14.產(chǎn)品細分的分析方法

二：市場(chǎng)分析（產(chǎn)品競爭策略）
1.面向競爭的市場(chǎng)分析與管理中的應用
-如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細分分析
-目標市場(chǎng)的研究、分析和選擇
-產(chǎn)品策略的圖表演繹
-價(jià)格分析與對策
-企業(yè)如何營(yíng)造持續性的贏(yíng)利結構（直觀(guān)的量本利分析）
-案例分析與討論
2.在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應用
-市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數據分析
-如何對整體促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監控和評估
-如何簡(jiǎn)便發(fā)現異常費用流向和預警機制的建立
-如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
-案例分析與討論

三：運營(yíng)分析（銷(xiāo)售、財務(wù)、人力資源管理）
1.在銷(xiāo)售管理中的應用
-銷(xiāo)售渠道的管理統計分析
-渠道管理數據構架的搭建（資金流、物流系統、渠道成員關(guān)系管理臺賬的
建立和數據分析）
-銷(xiāo)售隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立
-銷(xiāo)售代表業(yè)績(jì)跟蹤數據體系建立方法
-有效的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標設立
-銷(xiāo)售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
-建立在可持性發(fā)展基礎上銷(xiāo)售規模提升數據模型
2.在財務(wù)管理中的應用
-公司盈利能力趨勢分析
-直觀(guān)、動(dòng)態(tài)的預算體系建模方式
-產(chǎn)品上市財務(wù)預測案例分析
-固定資產(chǎn)投資判斷模型
-項目現金流量與投資回報模型
-財務(wù)比例分析與財務(wù)模型應用
3.在人力資源管理中的應用
-公司員工結構多緯度分析
-年度薪資預算方案模型制定
-績(jì)效驅動(dòng)因素動(dòng)態(tài)模型建立
-業(yè)務(wù)人員行為分析建模
-銷(xiāo)售業(yè)績(jì)趨勢分析的方法

四：控制分析（產(chǎn)品質(zhì)量和采購價(jià)格）
1.產(chǎn)品質(zhì)量控制
-質(zhì)量紀錄中的問(wèn)題
您不能高枕無(wú)憂(yōu)，也許下一個(gè)問(wèn)題馬上出現。
-質(zhì)量控制流程過(guò)程分析案例
2.采購價(jià)格控制
-你的大供應商是誰(shuí)？
-大宗物品漲價(jià)的影響會(huì )打擊你多深？
-應付賬款余額是否合理？
-下月我還要準備多少現金？

五：管理的思路
1.管理假設
2.相關(guān)因素分析
3.建立臺帳、數據整合
4.數據分析，建立模型
5.修正行為，預測趨勢
6.驗證假設
7.企業(yè)建立改進(jìn)機制的步驟

行課網(wǎng)首席顧問(wèn)
上海品牌授權經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì )（籌辦）秘書(shū)長(cháng)
實(shí)戰派流程管理、企業(yè)運營(yíng)管理專(zhuān)家
上海師范大學(xué)學(xué)士
澳大利亞悉尼大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者
上海交通大學(xué)MBA
美國西海岸大學(xué)DBA
現代派綜合運用數據管理指導決策工作的典范
聚焦管理數據量化分析，提升運營(yíng)管理效率，提高流程改善質(zhì)量

背景介紹：

6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗，曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì )學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內某著(zhù)名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內某著(zhù)名集團企業(yè)集團人力資源總監助理，企業(yè)標準化部長(cháng)；國內某著(zhù)名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國內某著(zhù)名集團企業(yè)集團公司總經(jīng)理；國內某著(zhù)名上市集團公司董事等。
具有實(shí)戰的標準化管理經(jīng)驗、流程優(yōu)化經(jīng)驗、內部顧問(wèn)經(jīng)驗，在國內品牌授權業(yè)有卓越經(jīng)營(yíng)成績(jì)和豐富的經(jīng)驗。

 曾領(lǐng)導過(guò)多家國內和國際著(zhù)名的快速消費品公司、百貨零售公司、資產(chǎn)管理公司以及文化傳播公司，在品牌定位、市場(chǎng)運作、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、零售拓展、業(yè)務(wù)管理整合、企業(yè)標準化信息化和供應鏈優(yōu)化等領(lǐng)域有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。在擔任均瑤文化傳播有限公司總經(jīng)理時(shí)，成功地實(shí)施了中國奧運會(huì )特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、上海世博會(huì )特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、NBA專(zhuān)賣(mài)店、FIFA專(zhuān)賣(mài)店、F1專(zhuān)賣(mài)店等品牌授權經(jīng)營(yíng)項目。其中在世博特許經(jīng)營(yíng)項目中，充分發(fā)揮了其在快速消費品、百貨零售和品牌授權多領(lǐng)域運營(yíng)經(jīng)驗，幫助世博局制定授權經(jīng)營(yíng)運營(yíng)體系，規劃，實(shí)施產(chǎn)品授權規劃，招募被授權商，并成功地開(kāi)設了世博最大的零售旗艦店。

 現領(lǐng)導運營(yíng)團隊成功地把本土和國際品牌引入市場(chǎng)，使Paul Frank、奧特曼、櫻桃小丸子等品牌授權產(chǎn)品的市場(chǎng)表現力得到充分體現。同時(shí)兼任上海交通大學(xué)IMBA核心課程特聘講師，多家企業(yè)培訓公司首席顧問(wèn)，以顧問(wèn)、項目管理方式幫助國內眾多市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)解決眾多實(shí)際問(wèn)題。
有多年海外生活工作經(jīng)驗和近二十年企業(yè)高管實(shí)戰經(jīng)驗。畢業(yè)于上海師范大學(xué)理論物理系專(zhuān)業(yè)，并在澳大利亞悉尼大學(xué)、上海交通大學(xué)和上海復旦大學(xué)進(jìn)修，取得了工商管理博士學(xué)位。曾連續兩屆擔任香港授權展演講嘉賓。

授課特點(diǎn)：

楊云老師是專(zhuān)業(yè)型實(shí)戰型講師,也是市場(chǎng)中將技術(shù)與管理完美結合的講師,區別與眾多技術(shù)和學(xué)院派出身的老師。他親和力強，追求興趣與分享而從事培訓顧問(wèn)，并非純商業(yè)化老師,更能從解決學(xué)員實(shí)際工作的角度出發(fā)。培訓后學(xué)員可直接解決工作中的疑惑問(wèn)題，并長(cháng)期深入的與客戶(hù)建立合作關(guān)系,培訓后有問(wèn)題可以直接聯(lián)系楊云老師。

 楊云老師個(gè)人專(zhuān)心致力于多個(gè)行業(yè)數年，以從事多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗和觀(guān)察入微的細密思考，深知有效的管理為企業(yè)的基礎。加上啟發(fā)式的授課風(fēng)格，深受學(xué)員喜愛(ài)歡迎。尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格倍受好評，講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動(dòng)練習等多元化的教學(xué)手法，讓上課學(xué)員于輕松氣氛中，吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗，在腦力激蕩間，領(lǐng)悟方向。

課程的實(shí)際操練與課后的焦點(diǎn)評鑒，流露展現其博學(xué)經(jīng)驗與積累見(jiàn)解，擁有如此豐富的經(jīng)驗知識，卻謙虛低調，沒(méi)有驕傲之態(tài)，務(wù)實(shí)平易的風(fēng)格，潛移默化地直接影響接受課程洗禮的學(xué)員。

擅長(cháng)領(lǐng)域及主講課程：

楊云老師擅長(cháng)企業(yè)戰略管理和業(yè)務(wù)整合。他在戰略制定、品牌定位、市場(chǎng)運作、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、零售拓展、業(yè)務(wù)管理整合、企業(yè)標準化信息化和供應鏈優(yōu)化等領(lǐng)域有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。

• 大數據時(shí)代的企業(yè)運營(yíng)管理與數據分析模型

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程背景n在大數據時(shí)代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門(mén)看似復雜的學(xué)科變得簡(jiǎn)單和實(shí)用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節從經(jīng)驗主義的定性分析，進(jìn)化成數據定量分析。更有效的落到操作實(shí)處，促進(jìn)管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結合;是涵蓋百年管..

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• 大數據時(shí)代的企業(yè)運營(yíng)管理與數據分析模型

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  模塊一：面向未來(lái)：大數據的世界1.洞見(jiàn)：大數據運營(yíng)系列實(shí)戰案例導入2.大數據新的經(jīng)驗主義3.滿(mǎn)足個(gè)性化需求運營(yíng)需要大數據4.商業(yè)模式進(jìn)化需要大數據支持5.用大數據管理創(chuàng )新思維提升地位6.大數據是工作持續改進(jìn)的利器7.用數據說(shuō)話(huà)的3個(gè)段位模塊二：洞察秋毫：發(fā)現問(wèn)..

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• 總經(jīng)理基于大數據的有效決策 —數據分析模型與管理決策思維

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  模塊一：大數據時(shí)代決策的內涵1.合理的組織結構及決策體系2.從商業(yè)模式洞見(jiàn)有效決策的關(guān)鍵要素3.大數據下的理性和感性思維4.決策與有效地管理風(fēng)格模塊二：大數據時(shí)代決策中的心理陷阱1.六種決定心理陷阱2.問(wèn)題陷阱：以解決問(wèn)題為目的。3.機會(huì )陷阱：只考慮要不要抓住..

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• 大數據時(shí)代的企業(yè)運營(yíng)管理與數據分析模型

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  模塊一：面向未來(lái)：大數據的世界1.洞見(jiàn)：大數據運營(yíng)系列實(shí)戰案例導入2.大數據新的經(jīng)驗主義3.滿(mǎn)足個(gè)性化需求運營(yíng)需要大數據4.商業(yè)模式進(jìn)化需要大數據支持5.用大數據管理創(chuàng )新思維提升地位6.大數據是工作持續改進(jìn)的利器7.用數據說(shuō)話(huà)的3個(gè)段位模塊二：洞察秋毫：發(fā)現問(wèn)..

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• 企業(yè)運營(yíng)管理與數據分析模型

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  【課程亮點(diǎn)】主要特點(diǎn)：詳細闡述在讀數據時(shí)代管理的實(shí)操精髓；案例指導：通過(guò)日常業(yè)務(wù)數據分析管理的經(jīng)典實(shí)戰個(gè)案；案例訓練：掌握大數據時(shí)代管理的數據應用工具技能提升方法；行動(dòng)建議：現場(chǎng)指導學(xué)員設計管理實(shí)戰立項；提升建議：課后跟蹤管理潛力的能力改進(jìn)行動(dòng)方案【課程背景】在大..

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