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              勝任素質(zhì)模型構建及應用研修班

              課程編號:3733   課程人氣:2947

              課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

              授課講師:嚴正

              課程安排:

                     2012.3.30 深圳



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)高層管理者、部門(mén)負責人、人力資源管理者、勝任力素質(zhì)構建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人等

              【培訓收益】
              → 掌握勝任素質(zhì)模型設計的基本原則和和流程
              → 掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù)
              → 掌握勝任素質(zhì)模型構建的戰略分析法
              → 掌握勝任素質(zhì)模型構建的行為事件訪(fǎng)談法(BEI技術(shù))
              → 學(xué)會(huì )應用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構建
              → 掌握勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)常用工具與方法
              → 學(xué)會(huì )勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用
              → 掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理

              ● 培訓背景 勝任素質(zhì)模型研究與應用的開(kāi)創(chuàng )者麥克里蘭認為:“我們從超級明星身上學(xué)到的東西最多”;管理學(xué)家彼得德魯克認為:“不能量化就不能管理”;戰略大師加里哈默認為:“把從每個(gè)經(jīng)驗中獲得的觀(guān)察進(jìn)行擴大的能力是資源杠桿性運用的關(guān)鍵組成部分”。勝任素質(zhì)模型的構建與應用是人才管理的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,只有解決了這兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,人才管理才能收到事半功倍的效果。 作為一家專(zhuān)注于勝任素質(zhì)模型構建與應用研究的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構,中國企管網(wǎng)不僅在專(zhuān)業(yè)度和服務(wù)品質(zhì)上獲得客戶(hù)的贊譽(yù),也在研究深度和高度上獲得業(yè)界的認可。 ● 培訓特色 課程的內在邏輯更加連貫、嚴密; 既有技術(shù)模塊的各個(gè)擊破,又有技術(shù)組合的綜合應用; 以實(shí)際案例為依托,加大實(shí)操演練強度,力保當場(chǎng)消化; 勝任素質(zhì)模型構建和領(lǐng)導力發(fā)展專(zhuān)家嚴正老師將與您分享勝任素質(zhì)模型構建與應用的最新技術(shù)成果! ● 課程收益 → 掌握勝任素質(zhì)模型設計的基本原則和和流程 → 掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù) → 掌握勝任素質(zhì)模型構建的戰略分析法 → 掌握勝任素質(zhì)模型構建的行為事件訪(fǎng)談法(BEI技術(shù)) → 學(xué)會(huì )應用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構建 → 掌握勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)常用工具與方法 → 學(xué)會(huì )勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用 → 掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理 ● 課程大綱 第一部分 勝任素質(zhì)模型構建 一 素質(zhì)決定績(jì)效(勝任素質(zhì)的價(jià)值意義) 1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起 2、勝任素質(zhì)建模與應用最佳案例 視頻案例:華立集團人力資源管理的三大創(chuàng )新 案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報 3、勝任素質(zhì)與績(jì)效的內在聯(lián)系 4、全面績(jì)效管理概述及操作流程 二 勝任素質(zhì)模型概述 1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應用 2、勝任素質(zhì)三部曲解析 3、勝任素質(zhì)辭條的基本結構 4、勝任素質(zhì)根源性因素的識別與界定(要素、維度與構面的組合) 5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分 練習:編碼練習 練習:完整結構的勝任素質(zhì)辭條編寫(xiě)練習 6、勝任素質(zhì)建模錯誤及正確真實(shí)案例分享 三 以BEI為核心技術(shù)的勝任素質(zhì)模型構建方法與流程(歸納法) 1、勝任素質(zhì)模型構建的兩大方向(歸納法、演繹法)概述及區分 2、定義績(jì)效標準、選取效標樣本 3、BEI行為事件訪(fǎng)談法概述 4、BEI行為事件訪(fǎng)談法的實(shí)施流程 5、數據處理與統計技術(shù) 四 勝任素質(zhì)模型演繹法構建技術(shù)與案例分析 1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造模式與勝任素質(zhì) 客戶(hù)親密型的價(jià)值創(chuàng )造模式需要什么樣的勝任素質(zhì) 高效運作型的價(jià)值創(chuàng )造模式需要什么樣的勝任素質(zhì) 產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng )造模式需要什么樣的勝任素質(zhì) 2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰略與勝任素質(zhì) 根本變革與漸進(jìn)變革戰略各需要什么樣的勝任素質(zhì) 回報戰略與增長(cháng)戰略各需要什么樣的勝任素質(zhì) 不同的業(yè)務(wù)戰略組合需要什么樣的勝任素質(zhì) 3、企業(yè)不同成長(cháng)階段(如創(chuàng )業(yè)、擴張、規范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì) 4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì) 練習:根據不同的戰略模式構建勝任素質(zhì)模型 5、運用演繹法構建各個(gè)不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧 營(yíng)銷(xiāo)崗位勝任素質(zhì)模型演練 技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練 管理崗位勝任素質(zhì)模型演練 第二部分 勝任素質(zhì)應用 一 勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)(常用工具與方法) 1、勝任素質(zhì)評價(jià)管理體系及評估的基本模式 2、勝任素質(zhì)測評基本模式、測評方法 3、勝任素質(zhì)測評的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)(信度、效度、標準化、常模) 二 勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用 1、人才決策案例 視頻案例:誰(shuí)是好領(lǐng)導? 2、勝任素質(zhì)對管理者進(jìn)行測評以?xún)?yōu)化任用及發(fā)展 案例:真人、真事成功案例分享 三 勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù) 1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念 2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念 3、構建能力素質(zhì)模型,精準定位培訓需求 4、課程體系開(kāi)發(fā)及設計 5、培訓成果轉化過(guò)程模型 四 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理 1、人才管理的核心理念 2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個(gè)人發(fā)展模式 3、勝任素質(zhì)測評結果做好人才儲備計劃 4、人才梯隊建設總覽 5、重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼

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