TWI-杰出班組長(cháng)訓練營(yíng)

【培訓對象】
企業(yè)一線(xiàn)管理人員、班組長(cháng)、儲備干部等

【培訓收益】
培養督導人員必備的管理意識與思維方式； 提升督導人員組織、判斷與決策能力，提升一線(xiàn)班組長(cháng)的責任意識與執行能力； 培養督導人員發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，掌握一線(xiàn)現場(chǎng)管理的各種技能和方法； 加強同事間溝通與合作，創(chuàng )造積極的工作氛圍； 認識到培養與激勵員工的重要性以及方法，認識到提升與發(fā)展自我的必要性。

第一篇 角色篇
基層干部角色應遵循的十三項法則
信譽(yù)：按照自己所說(shuō)的去做；
認識：干部角色功能與價(jià)值；
習慣：如何控制情緒及表現；
知識：建立合理知識結構層；
能力：自我完善與價(jià)值體現；
目標：如何規劃成長(cháng)里程碑；
時(shí)間：如何管理進(jìn)步的速度；
創(chuàng )新：走出定勢思維的誤區；
匯報：上行交往基礎與藝術(shù)；
說(shuō)不：掌握理性的叛逆技術(shù)；
失?。鹤约鹤叱龃煺鄣年幇?；
參謀：輔助上級決策的落實(shí)；
晉升：所有的上級來(lái)自下級。
第二篇 知識篇
單元一 班組的每日工作
開(kāi)一個(gè)短暫鼓勵的現場(chǎng)早會(huì )；
布置具有目標性的工作任務(wù)；
倡導全員參與式的工作準備；
密切關(guān)注工作的進(jìn)度和異常；
鼓勵員工積極進(jìn)行作業(yè)改善；
及時(shí)對各項要求作相應反映；
努力縮短工作切換換置時(shí)間；
有計劃有目的地去關(guān)注員工；
健全班組經(jīng)濟核算重點(diǎn)項目；
建立工作日志及時(shí)總結得失。
單元二 班組的管理要求
生產(chǎn)管理：計劃---派工---監控；
作業(yè)管理：標準---時(shí)間---效率；
工藝管理：流程---工位---動(dòng)作；
質(zhì)量管理：發(fā)現---分析---糾正；
設備管理：調試---監視---保養；
工具管理：保管---領(lǐng)用---控制；
物流管理：規劃---狀態(tài)---標識；
安全管理：認知---防護---保護；
人員管理：紀律---守則---素質(zhì)；
信息管理：任務(wù)---反饋---報表。
第三篇 技能篇
單元一 JR工作關(guān)系（Job Relation）
1、良好人際關(guān)系打造的基本原則
2、如何界定人際關(guān)系問(wèn)題
3、人際溝通的重要性
4、基層干部關(guān)鍵技能之溝通
定義溝通
思考、為什么要溝通？
溝通對象確定---與誰(shuí)溝通？
體驗：形象競猜
溝通中的常見(jiàn)障礙
高效溝通的關(guān)鍵
如何與下級、上司、平級良好溝通
分享：高效溝通模式
如何批評你的下屬
5、與80/90新生代員工共舞
80、90年代特點(diǎn)與新生代員工人格特質(zhì)分析
新生代員工行為特征分析——我的地盤(pán)我做主
新生代員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀(guān)
新生代員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
新生代員工的思維模式分析
如何成為被新生代員工認同的上司
新生代員工的領(lǐng)導對策
單元二 JI工作教導（Job Instruction）
1、什么是教導
2、教導的重要性
3、教導有什么好處（于公司、教導者、被教導者）
4、優(yōu)秀教導員的三大特質(zhì)
5、管理者的選擇：上司VS教導員
6、如何選擇教導對象
體驗：教導您的組員
7、傳統、低效教導方法的認識
8、高效教導 VS 教導時(shí)機
9、如何高效教導：四步法
10、工作教導時(shí)易犯的錯誤
練習：工作分解表的制作及四步教導法
單元三 JS工作安全（Job Safe）
1、安全的重要性與定義
2、為什么會(huì )發(fā)生安全事故？
3、基層干部的安全責任
4、生產(chǎn)安全的本質(zhì)
5、造成工傷事故的主要因素分析
6、預防安全事故的三大利器
實(shí)例：搬運工作安全事故的預防
7、安全管理操作流程：四階段法
工具：安全生產(chǎn)檢查記錄表
8、如何塑造安全文化
單元四 JM工作方法（Job Method）
1、改善應有的理念與原則
改善的定義與意義
工作改善的基本原則
認識現場(chǎng)IE七大浪費
認識流程中的非增值活動(dòng)
2、工作改善四階段法
第一階段:工作分解
a.工作分解進(jìn)行的目的
b.工作分解需要注意的事項
第二階段:自問(wèn)檢討
a.有效運用5W1H進(jìn)行自問(wèn)檢討
b.分別對4MIE進(jìn)行自問(wèn)檢討
第三階段:展開(kāi)新方法
a.ECRSI改善法則進(jìn)行的技巧
b.通過(guò)ECRSI再造工作流程
案例研討:檢驗作業(yè)流程的改善
第四階段:實(shí)施新方法
a.使上司和部下了解新方法
b.將新方法形成作業(yè)標準
c.運用OJT將新標準教導給部屬
第四篇 應用篇
單元一 制造現場(chǎng)如何進(jìn)行FQCD改善
生產(chǎn)彈性 (F) 控制之改善
制造品質(zhì) (Q) 保證之措施
作業(yè)成本 (C) 界定與控制
出貨交期 (D) 達成之策略
單元二 團隊建設與員工管理新策略
掌握現實(shí)員工的價(jià)值觀(guān)念
用工作設計確定合適員工
強調產(chǎn)品作業(yè)人均之成本
用關(guān)鍵員工鞏固工作團隊
 

• 企業(yè)關(guān)務(wù)精英人才訓練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 山東-青島

  第一天：進(jìn)出口通關(guān)與海關(guān)稅收籌劃管理1進(jìn)出口通關(guān)環(huán)境分析與海關(guān)征稅基礎知識1）海關(guān)基本職能解讀2）海關(guān)通關(guān)一體化發(fā)展與監管思路3）海關(guān)一體化兩個(gè)中心的分工與協(xié)助4）通關(guān)一體化下的海關(guān)稽查趨勢5)海關(guān)征稅與完稅價(jià)格6)監管方式與征免性質(zhì)7)海關(guān)保稅與減免稅8)《..

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• 領(lǐng)域驅動(dòng)軟件設計實(shí)戰訓練營(yíng) 培訓班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天第一單元 剖析領(lǐng)域驅動(dòng)的設計思想 為什么我們需要領(lǐng)域驅動(dòng)設計1. 現如今DDD越來(lái)越流行2. DDD并不能幫助新項目的軟件開(kāi)發(fā)3. DDD真正的作用是日后長(cháng)期的維護實(shí)踐DDD的4大難題：1. 準確理解為什么要采用DDD？2. 怎樣正確地進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域建模？ ..

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• 軟件設計模式與軟件重構實(shí)戰訓練營(yíng) 培訓班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一章 什么是高質(zhì)量的軟件設計 情景?。很浖O計焦慮癥1. 上次的設計太糟糕了，痛下決心以后要好好設計2. 再次進(jìn)行軟件設計時(shí)卻不知道該怎樣設計1） 思考了很多，不知如何下手2） 需求一變更，重新回到了糟糕的狀態(tài)探討：如何進(jìn)行高質(zhì)量的軟件設計什么是高質(zhì)量的軟件設計..

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• TWI一線(xiàn)主管管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  前言：什么是TWI第一章： 工作教導JI1. 員工的四個(gè)心愿2. 何時(shí)對部屬進(jìn)行教導3. 工作教導的錯誤方法4. 培養部屬的四大技巧5. 工作教導的四大步驟6. 第一階段：學(xué)習準備7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn)8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..

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• TWI-線(xiàn)管理者四項核心技能

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一模塊 工作關(guān)系JR1）TWI簡(jiǎn)介2）TWI產(chǎn)生的前因后果3）職場(chǎng)在存在的11種劣習4）員工關(guān)系管理的四大原則5）如何管理班組里的刺頭6）降低員工離職率的13個(gè)方法7）工作關(guān)系思維導圖解決工作關(guān)系問(wèn)題8）工作面談流程與方法9）處理不滿(mǎn)情緒員工的十大招術(shù)..

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