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              卓越經理五任務

              課程編號:27976

              課程價格:¥17000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:357

              行業類別:行業通用     

              專業類別:管理技能 

              授課講師:鐘聲

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              適合從業務或技術到管理轉型的新任管理者、后備管理者。

              【培訓收益】
              課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式,系統講授中基層經理人的角色定位及五項核心管理能力,并匹配核心領導力管理模型或敬業度Q12測評,幫助管理者快速鎖定能力發展與行為改進目標,通過前后測結果比對量化學員能力發展成果。

              第一模塊:管理者角色定位
              第一單元:管理者作用為什么
              1.學習目標與學習內容介紹
              2.企業成功路徑分析:經理在企業價值鏈中起什么作用
              3.優秀經理對企業的影響:幫助主動脈 打通微循環
              4.經理對于員工的影響:加入公司 離開經理
              第二單元:管理者角色認知是什么
              1.案例分析:李明的煩惱
              2.管理者角色轉變困難的三大原因
              3.從I型人到T型人
              4.管理者角色中的誤區
              5.管理者四個關鍵角色定位
              管理者角色一:對上級是輔佐者
              管理者角色二:對平級是協作者
              管理者角色三:對下級是教練
              管理者角色四:對客戶是朋友和顧問
              6.經理的五個核心任務
              7.經理建設團隊的12個關鍵問題
              第三單元:管理者德才要求做什么
              1.案例分析:任務沒完成的原因是什么
              2.管理者的德才要求
              3.干部選拔標準--德才兼備德為先
              4.知名企業管理者德才要求案例分析
              第四單元:成為優秀管理者如何做
              1.研討:管理者如何加快角色轉變
              2.管理角色轉變的七個加速器
              3.優秀管理者的八項修煉
              第二模塊:選擇人
              第一單元:行為風格與優勢理論
              1.優勢與才敢
              2.如何發揮優勢
              第二單元:識別四種行為風格
              1.DISC背景介紹
              2.DISC測試
              3.四種風格講解
              4.風格是別練習
              5.四種行為風格特點總結
              第三單元:行為風格測試結果分析
              1.行為風格報告解讀
              2.如何識別自己的變化趨勢與壓力
              第四單元:DISC與崗位匹配關系
              1.匹配關系
              2.匹配練習表
              第五單元:STAR模型在招聘中的應用
              1.STAR模型介紹
              2.STAR在招聘中的實踐運用
              3.招人實戰演練
              第六單元:對不同行為風格需求與溝通的策略
              1.分組探討行為風格類型
              2.識別不同行為風格的需求
              3.對不同風格的建議
              第三模塊:授權
              第一單元:領導者的作用與任務
              1.介紹學習目標與學習內容
              2.領導者能力對公司經營業績的影響
              3.領導與管理的區別
              4.領導的概念
              5.有效領導者的指導原則
              第二單元:診斷下屬的發展階段
              1.LBA領導型態測試
              2.有效授權的核心步驟
              3.員工工作的要素
              4.診斷員工發展階段的兩大要素 
              5.小組研討:學習的發展過程
              6.員工在目標任務上的四種發展階段
              7.員工的四個任務發展階段
              8.四種任務發展階段的員工需求特點
              9.診斷員工發展階段的要點
              第三單元:分析自我的領導彈性
              1.領導行為的兩種基本類型
              2.四種領導型態:S1-S4
              3.四種領導型態的行為特征
              4.四種領導型態的差異
              5.四種領導行為方式在制定決策方式上的差異
              6.單元小結:分析自我的領導彈性要點
              第四單元:調適恰當的領導型態
              1.錄像分析與活動
              2.領導者在授權時主要有三種結果
              3.有效領導的行為模式
              4.錄像辨別練習
              5.領導行為匹配度辨別練習
              6.錄像分析、實戰練習
              7.調適領導型態的要點
              第四模塊:激勵人
              第一單元:了解員工真正的激勵需求
              1.學習目標與內容介紹
              2.測試:你真正了解激勵嗎?
              3.從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
              4.激勵因素與保健因素
              5.研討:經理的激勵重點在哪里更好?
              6.激勵員工的12個關鍵維度
              7.測試:你的工作動力
              8.贊賞是最好的激勵資源
              第二單元:贊賞的益處與挑戰
              1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
              2.研討:贊賞與獎勵的區別
              3.贊賞的顧慮:為什么現實中經理不用這個工具?
              4.活動:尋寶
              第三單元:如何進行有效地贊賞
              1.活動:你該如何表揚他?
              2.錄像研討:贊賞的九個原則
              3.贊賞他人的四個核心要點
              4.練習:公開贊賞的四個核心步驟
              5.如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
              6.研討:如何尋找更多機會贊賞員工
              7.研討:員工激勵百寶箱
              8.總結:有效激勵的十大應用要點
              第五模塊:輔導人
              第一單元:為什么需要輔導
              1.學習目標與內容介紹
              2.案例分析:為什么小張業績老上不去
              3.輔導概念與內涵
              4.輔導的目的與作用
              5.輔導的分類:態度型輔導+技能型輔導
              第二單元:改進型輔導
              1.建設性反饋的目的與作用
              2.案例演練:如何批評搞砸了的小李?
              3.錄像研討:建設性反饋的六個步驟
              4.小組練習:你該如何批評他?
              5.態度性輔導的八大應用要點
              第三單元:發展型輔導
              1.雁群和野牛群的啟示
              2.領導者為什么一定要培養員工
              3.案例分析:為什么這個訓練是失敗的?
              4.在崗訓練五步法
              5.兩人活動:教暗碼
              6.小組練習:你來教教我
              7.小組研討:新員工試用期專業輔導
              8.別讓猴子跳回背上
              9.技能型輔導的五個應用要點
              第六模塊:績效評估
              第一單元:為什么要進行績效考核與面談
              1.介紹培訓目標
              2.研討:績效考核與績效管理的區別
              3.錄像分析:這個經理的績效評估面談如何?
              4.績效考核與評估面談的目的與作用
              第二單元:績效考核的常見問題及解決方法
              1.績效考核的常見問題分析
              2.常見問題的解決方法
              第三單元:如何進行績效評估面談
              1.如何進行績效面談的準備?
              2.績效面談的七步驟
              3.錄像分析:如何與A類優秀員工進行評估面談
              4.小組練習:與A類優秀員工進行評估面談
              5.錄像分析:如何與B類達標員工進行評估面談
              小組練習:與B類達標員工進行評估面談
              6.錄像分析:如何與C類待改進員工進行面談
              7.小組練習: 與C類待改進員工進行面談
              8.與員工進行績效面談的要點小結
              第四單元:績效考核結果的應用
              1.案例研討:這筆獎金如何分?
              2.績效考核結果的應用注意要點
              1.制定行動計劃 

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