班組長(cháng)核心管理能力訓練（TWI）

【培訓對象】
制造型企業(yè)班組長(cháng)、工段長(cháng)、車(chē)間主任。

【培訓收益】
1、樹(shù)立教導理念，掌握工作教導技法。
2、培養改善意識, 掌握工作改善工具。
3、訓練溝通技巧，創(chuàng )造和諧工作關(guān)系。
4、培養安全意識，杜絕現場(chǎng)安全隱患。



 一、 工 作 教 導
（JI）  小組討論：工作教導的意義
 工作教導的六個(gè)基本原則
 工作教導的內容---知識
 工作教導的內容---態(tài)度
 工作教導的內容---技能
 擺脫輔導的五大思想障礙
 工作教導的方法和時(shí)機
 不同類(lèi)型部屬的輔導方法
 角色扮演：現場(chǎng)工作教導
 現場(chǎng)工作教導的四個(gè)步驟
 現場(chǎng)工作教導的五個(gè)要點(diǎn)
 工作教導的誤區和禁語(yǔ)
 單元作業(yè)：321實(shí)踐計劃
* 明確工作教導意義
* 掌握工作教導技巧
二、 工 作 關(guān) 系
（JR）  案例研討：人際溝通的困惑
 人際溝通的原理和基本過(guò)程
 自我測試：人際溝通能力
 人際溝通的根本--同理心
 溝通中積極聆聽(tīng)的五個(gè)步驟
 有效說(shuō)話(huà)的“六適原則”
 溝通中的 “73855 原則”
 和諧工作關(guān)系---工作贊美
 和諧工作關(guān)系---工作指責
 和諧工作關(guān)系---工作評價(jià)
 和諧工作關(guān)系---沖突處理
 和諧工作關(guān)系---工作指示
 和諧工作關(guān)系---工作報告
 和諧工作關(guān)系---工作說(shuō)服
 修煉EQ，建設和諧工作關(guān)系
 單元作業(yè)：321實(shí)踐計劃
* 使基層能與部屬、同事和上司建立和諧的工作關(guān)系
三、 工 作 安 全
（JS）  實(shí)例示范工作安全的重要性
 圖解制造現場(chǎng)的安全隱患
 企業(yè)安全事故的冰山原則
 企業(yè)安全事故等級金字塔
 安全事故的“88102規律”
 安全事故隱患--人的意識
 安全事故隱患--人的行為
 安全事故隱患--物的狀態(tài)
 安全事故預防----3E原則
 安全事故預防——安全之河
 生產(chǎn)車(chē)間安全管理基本常識
 創(chuàng )建安全的車(chē)間管理文化
 單元作業(yè)：321實(shí)踐計劃
* 現場(chǎng)安全狀況改善
* 杜絕安全事故發(fā)生
四、 工 作 改 善
（JM）  現場(chǎng)缺乏問(wèn)題的意識現象
 制造現場(chǎng)常見(jiàn)的八大浪費
 問(wèn)題改善面臨的意識障礙
 建立工作改善的正面認識
 工作改善的“金科玉律”
 工作改善之8D團隊解析
 現場(chǎng)改善常用手法和工具
 現場(chǎng)改善的相關(guān)主題活動(dòng)
 標準化鞏固問(wèn)題改善成果
 現場(chǎng)問(wèn)題改善注意事項
 工作改善實(shí)戰案例分享
 單元作業(yè)：321實(shí)踐計劃
* 建立正確的改善理念
* 提升問(wèn)題分析與問(wèn)題
解決的能力

多家管理咨詢(xún)機構 特聘講師
制造工廠(chǎng)管理改善 咨詢(xún)顧問(wèn)
企業(yè)5S整合體系 輔導顧問(wèn)
多家公司5S活動(dòng) 輔導顧問(wèn)
班組長(cháng)管理技能提升 輔導顧問(wèn) 
十余年制造型企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰經(jīng)驗 

6年以上研究5s和一線(xiàn)班組長(cháng)管理培訓

• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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• 電力班組長(cháng)綜合管理技能提升訓練

   

  【課程背景】◆ 一線(xiàn)主管或班組長(cháng)能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來(lái)計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線(xiàn)干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉變，實(shí)現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團隊工作？◆ ..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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• 電力企業(yè)之班組長(cháng)管理

   

  課程大綱第一講：班組長(cháng)的“職責定位”一、班組長(cháng)的“自我評估”問(wèn)題提出：我的工作類(lèi)型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型班組長(cháng)參照對象——項目經(jīng)理案例：某班組技術(shù)型班長(cháng)，向項目管理方向發(fā)展2. 管理型班組..

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• 電力企業(yè)班組與班組長(cháng)建設管理

   

  課程背景：班組，是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個(gè)班組，既處于企業(yè)戰略規劃體系的“最末端”，又處于運營(yíng)執行體系的“最前端”，是戰略和運營(yíng)體系“矩陣式管理”的“著(zhù)力點(diǎn)”，又是傳統的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)體系的“交匯點(diǎn)&rdquo..

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• 班組長(cháng)執行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執行力問(wèn)題1.何謂真正的執行 2.執行力為什么很重要 3.全員執行的三把標尺；4.誰(shuí)來(lái)執行 誰(shuí)是執行者 第二章 執行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標；2.標準低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延..

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