課程編號:30328
課程價格:¥20000/天
課程時長:1 天
課程人氣:268
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:刁東燕
引言:基于心理學的組織干預思維升級 第一單元:新生代員工的行為特征與心理模式 案例分析:任性還是個性? 新生代的成長背景 社會背景 家庭環境 教育環境 信息環境 小組討論:新生代的特質是什么? 新生代的行為特征與心理 從60到90的管理變遷 一人負責制 雙領導負責制 關鍵要素管理 精細化管理 人本管理 變化的生產力與不變的生產關系 新生代引發領導的挑戰 腦力---自我進化 態度---包容開放、激發工作熱忱 人際技能---賦能、建立信任、促進團隊合作、發展他人 新生代領導者的角色定位 朋友角色 專家角色 教練角色 第二單元:從淡化職權到強化威望 案例分析:不再好用的“套路” 強化威望是領導新生代的前提 領導者的四項職權 運用非職權的力量 領導者的“威”能力 “威”的呈現技巧:露一手 案例分析:被稱為“大神”的項目經理 領導者的“望”行為 領導者的兩種行為 案例分析:新員工小曼的煩惱 領導工具:ACCE領導模型 “望”的呈現技巧:走兩步 領導工具:新生代領導者的工作路線圖 現場演練:來自客戶需求的挑戰 第三單元:從強調結果到關注過程 過程管理是領導新生代的核心 過程管理中的三即時兩允許 案例研討:放不下的網絡游戲 行為的即時反饋(管理溝通) 案例分析:入職三月就離職的高材生 領導工具:即時反饋的ORID 現場演練:運用ORID對員工行為進行反饋
第四單元:團隊執行力提升 團隊執行力的八個維度 細節管控的五大方法 修煉一:用目標鎖定執行 目標設定的SMART原則 目標執行過程中的五個核心要素 修煉二:用計劃確定執行 凡事預則立,不預則廢 影響計劃的五個要素 一頁紙計劃管理表 修煉三:用溝通保障執行 兩個數字證明溝通的重要性 - 案例分析:研究人員大劉的溝通觀 修煉四:用方法控制執行 -不做問題的搬運工 -給領導選擇題而不是問答題 -不質疑原有的方法和原則 -問題分析與解決的基本方法 -問題分析工具:九宮格策略圖 修煉五:用復盤提升執行 -復盤的意義與作用 -個人復盤 -團隊復盤 -現場演練:團隊復盤
上述內容,可根據企業的實際需求進行調整
歷任外資、民營企業高管
美國AACTP國際注冊培訓師
國家專項心理健康指導師
HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師
中國移動EAP督導師
清華大學客座教授
北京林業大學MBA班客座教授
協助亞太CEO建立企業大學
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