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              績效導向的目標與計劃管理

              課程編號:35141

              課程價格:¥21000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:409

              行業類別:行業通用     

              專業類別:管理技能 

              授課講師:楊斌

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              各層級、各部門管理者,包括業務、項目和運營團隊管理者,以及市場營銷人員、客戶服務人員等

              【培訓收益】
              探討市場營銷工作項目化管理的特點,系統化地學習項目管理的基本理論與管理方法

              1績效的本質與管理的要求
              1.1績效目標與影響因素
              1.1.1目標與計劃是一切管理的基礎
              1.1.2工作的本質與績效觀念
              1.1.3典型的績效問題及原因分析
              1.1.4影響工作結果的關鍵因素
              1.2基于項目化方法的科學管理理念
              1.2.1結果導向的工作績效要求
              1.2.2工作活動的系統性規律
              1.2.3績效目標的約束與平衡
              1.2.4達成目標的機會與代價
              2目標的確立并達成共識
              2.1目標管理及相關實踐
              2.1.1用目標整合管理:MBO
              2.1.2用目標落實組織戰略:BSC
              2.1.3用目標明確執行標準:KPI
              2.1.4用目標強化個人工作承諾:PBC
              2.1.5用目標達成關鍵工作結果:OKR
              2.1.6用目標進行評價:360度
              2.2工作目標分析與設立
              2.2.1背景及來源:目標的價值
              2.2.2明確工作的最終結果及要求
              2.2.3影響目標達成的影響因素分析
              2.2.4達成目標的階段性策略分析
              2.2.5目標實現的成功因素分析
              2.3個人績效目標的分析與確立
              2.3.1基于崗位職責要求的個人績效目標
              2.3.2面向工作任務要求的個人績效目標
              2.3.3賦予個人績效目標以具體權重
              2.3.4明確個人績效目標的考核標準
              2.3.5用績效目標對員工進行有效的激勵
              3計劃管理與目標達成路徑
              3.1計劃的誤區
              3.1.1計劃意味著什么?
              3.1.2對什么進行計劃?計劃應包含什么?
              3.1.3誰來做計劃?誰來用計劃?
              3.2計劃的制定
              3.2.1任務分析,將工作范圍與結果結構化
              3.2.2活動排序,將工作任務及關系網絡化
              3.2.3計劃估算,量化工作成本與進度
              3.2.4責任匹配:明確人員角色及責任
              3.2.5計劃集成:將執行要素可視化
              3.3計劃的管理
              3.3.1計劃的維護與更新
              3.3.2計劃管理的手段:滾動與細化
              3.3.3計劃的精度:任務粒度與時間刻度
              4工作執行與過程監控
              4.1計劃執行的基礎
              4.1.1工作執行的前提及依據
              4.1.2工作目標的基準管理與偏差控制
              4.1.3工作過程優化及變更的規范要求
              4.2重點環節和關鍵因素
              4.2.1里程碑目標管理
              4.2.2人際環境影響與溝通協同
              4.2.3風險影響及應對策略 

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