- 技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)品創(chuàng )新管理
- 金融理財(財富管理)與金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
- 向華為學(xué)習:如何通過(guò)市場(chǎng)和技術(shù)分析進(jìn)
- 從樣品到量產(chǎn)—產(chǎn)品中試管理
- 產(chǎn)品數據管理高級實(shí)務(wù)培訓
- 從樣品到量產(chǎn)—產(chǎn)品中試管理
- 精益設計與新“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”模式
- 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)
- 新產(chǎn)品導入—設計轉換務(wù)實(shí)
- 市場(chǎng)驅動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)管理體系
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 海外工程項目管理
- 超市銷(xiāo)售管理
- 銀行風(fēng)險管理
- 中層干部管理能力提升訓練
- DISC行為風(fēng)格管理
- 銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
- 快消品商超渠道管理
- 銷(xiāo)售團隊如何進(jìn)行精細化管理
產(chǎn)品全生命周期管理
課程編號:35621
課程價(jià)格:¥0/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:480
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓收益】
一、產(chǎn)品生命周期管理模式概述
1.打造全方位的產(chǎn)品管理體系
2.對產(chǎn)品管理體系的八大建議
3.做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
4.正確地做事(開(kāi)發(fā)流程與項目管理體系)
5.找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
6.To B 和 To C產(chǎn)品生命周期管理的區別
7.站在產(chǎn)業(yè)鏈角度思考全生命周期
8.生命周期三階段解析
9.名詞定義:PDT、LMT、PMT、PAC……
10.研討:我們公司產(chǎn)品生命周期管理的困惑何在?
11.案例分析:《CTO的煩惱》
二、產(chǎn)品需求管理
1.打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度
1).產(chǎn)品需求收集的責任部門(mén)?
2).需求收集的多種途徑:原型法、客戶(hù)訪(fǎng)談、現場(chǎng)觀(guān)察、客戶(hù)決策委員會(huì )、用戶(hù)大會(huì )、客戶(hù)簡(jiǎn)報、高層拜訪(fǎng)、標桿學(xué)習、Beta測試、產(chǎn)品試用、現場(chǎng)支持、支持熱線(xiàn)、行業(yè)會(huì )議、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查……
3).需求收集表注意事項:VOC、背景信息……
2.客戶(hù)描述整理和分析
1).真正理解客戶(hù)的意圖
案例:聽(tīng)筒10米長(cháng)的電話(huà)機
2).場(chǎng)景圖畫(huà)
3).客戶(hù)描述和需求陳述
4).客戶(hù)描述 需求陳述五原則
2.市場(chǎng)驅動(dòng)的技術(shù)創(chuàng )新
1).如何圍繞市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新
2).堅持市場(chǎng)驗收的創(chuàng )新標準
3.收集需求的方法
1).演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
2).打造全員化的需求收集制度
3).HR、采購等部門(mén)有無(wú)可能了解到競爭對手公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)信息?
4).跨界思維的應用:方便面的最大競爭對手為何是“外賣(mài)”?
4.KANO模型
5.摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機能倒車(chē)嗎?ATM機為何只能取100整數倍??jì)和直硎欠裥枰P(guān)機功能……
6.用戶(hù)訪(fǎng)談:抽象之梯法
1).客戶(hù)陳述-需求描述
2).需求整理:親和圖法
3).客戶(hù)需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
4).需求分析的“三大凡是”!
5).演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
6).演練:AHP層次分析法
7.關(guān)注內部需求
1).DFX(DFT、DFM、DFS等)
2).RAS(可靠性、可用性、可維護性)
8.做好需求的分解與分配
1).需求分解與分配四大原則
2).兩大架構:功能架構+物理架構
3).如何對待沖突的需求?
4).研討:
三、新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理:力出一孔
1.研討:新產(chǎn)品市場(chǎng)管理存在的典型問(wèn)題
2.MM(市場(chǎng)管理)與BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)之間的關(guān)系
3.市場(chǎng)洞察力之分析
4.正確理解市場(chǎng)環(huán)境
1).環(huán)境分析:PEST
2).市場(chǎng)分析:4P、4C
3).SWOT/Q分析
4).邁克爾·波特競爭五力模型
5).輸出:《行業(yè)分析報告》
5.如何進(jìn)行市場(chǎng)細分
1).大眾市場(chǎng)-小眾市場(chǎng)的轉變,要求必須精耕細作
2).做全國人民都喜愛(ài)的產(chǎn)品?不可能!
3).如何紅海里尋找藍海?
4).跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì )和汽車(chē)展會(huì )?……
5).我們公司市場(chǎng)細分的維度是?
6).市場(chǎng)地圖、商業(yè)畫(huà)布講解,明確商業(yè)模式
7).細分市場(chǎng)七步成詩(shī)
審視細分市場(chǎng)的框架
誰(shuí)購買(mǎi)
購買(mǎi)什么
誰(shuí)購買(mǎi)什么:FABEF分析
為什么購買(mǎi)
明確關(guān)鍵的客戶(hù)群
驗證細分市場(chǎng)的可行性:獨特性、重要性、持久性……
詳細講解:細分市場(chǎng)簡(jiǎn)介模板
盈利模式的分析:項目型、產(chǎn)品型、運營(yíng)型
如何做到運營(yíng)型
6.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉
1).讓科技數字化:充電5分鐘,通話(huà)……
2).讓科技看得見(jiàn):小米透明殼……
3).讓科技摸得著(zhù):平板的龍卷風(fēng)按鍵……
4).讓科技場(chǎng)景化:怕上火,喝……,困了累了喝……
7.如何避免“差異同質(zhì)化”
1).逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
2).改變類(lèi)別:機器人?機器狗?
3).敵意品牌:MINI
8.產(chǎn)品組合分析
1).波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
2).FAN
3).產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
4).安索夫矩陣
5).產(chǎn)品路標規劃的方法和流程
路標規劃是時(shí)間驅動(dòng),還是事件驅動(dòng)?
高層領(lǐng)導發(fā)起,如何成立規劃PMT團隊
涉及到的角色和部門(mén)有哪些?
產(chǎn)品規劃4大輸出
6).演示:《產(chǎn)品路標規劃的生成過(guò)程》
7).演示:《產(chǎn)品路標規劃的評審要素表》
8).研討:貴公司的產(chǎn)品規劃流程
9.產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計劃
1). 產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃誰(shuí)制定
2). 業(yè)務(wù)計劃中包括:
產(chǎn)品系列概述描述
市場(chǎng)分析與市場(chǎng)推廣策略
客戶(hù)服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購策略
風(fēng)險分析
財務(wù)分析等
四、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理
1.市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的銜接方式
* 演示:《項目任務(wù)書(shū)》
2.業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團隊的層次
3.咨詢(xún)項目演示:結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
4.監控項目的方法:四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
5.研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
6.咨詢(xún)項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
7.項目計劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
8.項目的分層實(shí)施與分層監控
9.質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
10.計劃監控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑
11.時(shí)間管理抓大放小……
12.如何制定計劃,提升效率?保證QCD
13.項目管理中的報告管理:
1).立項書(shū)如何寫(xiě)?
2).商業(yè)計劃書(shū)如何編制?
3).結項報告怎么做?
14.計劃模板
15.情景化的知識管理
16.項目資源使用曲線(xiàn)
17.人員梯隊化
18.時(shí)間的階段分布
19.咨詢(xún)項目演示:《某企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
五、新產(chǎn)品的上市管理(組合拳)
1.上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2.演示:結合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理:制定發(fā)布策略(計劃)、進(jìn)行發(fā)布準備、正式發(fā)布(擬制發(fā)布信/發(fā)布公告)、編寫(xiě)發(fā)布總結
3.新產(chǎn)品上市的“1·5·1”策略
4.演練:產(chǎn)品銷(xiāo)售的一紙禪
5.產(chǎn)品上市效果評估
六、產(chǎn)品生命周期維護管理
1.研討:在產(chǎn)品生命周期維護管理中存在哪些問(wèn)題?
2.研討:生命周期管理階段的流程
3.生命周期終止之:終止生產(chǎn)
4.生命周期終止之:終止銷(xiāo)售
5.生命周期終止之:終止服務(wù)
6.演示及研討:生命周期終止評審要素表
7.變更流程
華為 項目經(jīng)理
項目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等
工作經(jīng)驗:
長(cháng)期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì )、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )等行業(yè)協(xié)會(huì ),主講研發(fā)管理類(lèi)的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔任過(guò)項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長(cháng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
在國內某知名通信企業(yè)(華為)工作期間,先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革。
在某生物醫療設備公司(邁瑞)工作期間,擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現狀相結合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內部講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰經(jīng)驗。
后加盟國內專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理咨詢(xún)公司,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項目體系的建設和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗。
主講課程 :
《研發(fā)項目管理實(shí)戰訓練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術(shù)人員績(jì)效考核與激勵》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術(shù)走向管理》
……
曾咨詢(xún)過(guò)的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所(廣州,軍品)研發(fā)管理體系咨詢(xún):參與了該咨詢(xún)項目的現狀調研、產(chǎn)品規劃流程體系設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績(jì)效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計
廣州威創(chuàng )日新(VTRON)的研發(fā)管理咨詢(xún):參與該咨詢(xún)項目的現狀調研、產(chǎn)品規劃流程體系設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等
深圳國人通信有限公司(網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統)研發(fā)管理體系咨詢(xún)項目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系),任項目組成員
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第一講:生產(chǎn)制造企業(yè)現狀與生產(chǎn)管理的瓶頸問(wèn)題一、生產(chǎn)制造企業(yè)的現狀二、現代生產(chǎn)制造企業(yè)的混亂表現三、現代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題1、物料脫節2、計劃不準3、交期難保4、協(xié)調不周第二講:銷(xiāo)售預測與銷(xiāo)售計劃一、銷(xiāo)售預測與銷(xiāo)售計劃第三講:物料需求計劃一、MRP—物料需求計劃二、MRP的系統..
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微利時(shí)代的短交期管理生產(chǎn)管理游擊戰術(shù)
第一講:中國制造企業(yè)形形色色的困境1、 任務(wù)吃不了,能力吃不飽,生產(chǎn)不均衡,無(wú)休加班耗。2、 銷(xiāo)售無(wú)預測,只等客戶(hù)要,旺季忙趴下,淡季員工逃。3、 訂單品種多,數量相對少,交期速度快,無(wú)法適應了。4、 插單經(jīng)常事,計劃總被攪,變化成計劃,全程亂糟糟。5、 物流無(wú)依靠,短缺不配套,庫存堆又高,資金占不少。6、 工裝布置亂,搬運工耗高..
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課程背景 供應商經(jīng)常到貨不及時(shí)或不配套,不是物料積壓就是缺貨,采購供應鏈部門(mén)常常因此被推至風(fēng)口浪尖... 物料庫存壓力越來(lái)越大,采購供應鏈部不得不想辦法降低庫存,可又不知如何降低... 客戶(hù)需求多變、訂單的多品種少批量、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快,BOM更改頻繁、銷(xiāo)售預測不準等等導致生產(chǎn)計劃頻繁變動(dòng)、物料計劃不準,采購供應鏈部作為內部供應鏈尾..
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產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理 ——產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品后生命周期營(yíng)銷(xiāo)管理的方法 前言 在中國有一大批這樣的產(chǎn)品經(jīng)理,公司來(lái)自國外,管理卻跟國外差別很大,產(chǎn)品經(jīng)理只需負責產(chǎn)品的后端運用,主要工作在產(chǎn)品的上市及產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期管理。他們跟國外的產(chǎn)品經(jīng)理及國內本土的產(chǎn)品經(jīng)理存在很差異性。他們承擔著(zhù)公司銷(xiāo)售促進(jìn)的作用,他們主要的工作是..
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產(chǎn)品生命周期管理 前言: 無(wú)論是研發(fā)、生產(chǎn)擬或貿易型的企業(yè),管理的核心都是圍繞如何在產(chǎn)品的交換(銷(xiāo)售)環(huán)節得到更多的附加值,企業(yè)效益直接由公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的接受程度所決定。全生命周期的產(chǎn)品管理是所有企業(yè)管理中的核心,離開(kāi)了全生命周期的產(chǎn)品管理,其他的管理只能是空中樓閣。 為什么在同樣的一個(gè)行業(yè)中,有的企業(yè)收獲頗豐,有的企業(yè)卻只能略有盈余; ..
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質(zhì)量管理培訓(一)、供應商的評估與選擇 一.選擇合適供應商的市場(chǎng)背景 二.供應商的現狀與市場(chǎng)結構特性的關(guān)系 三.現代市場(chǎng)促使采購角色的轉變 四.制定完整的采購戰略的四大要素 1. 采購政策;2.供應商的形態(tài);3.供應商的數量;4.供應商的關(guān)系; 五.供應商選擇,評估,開(kāi)發(fā)及管理的流程 六.尋找合..