管理革命——管理創(chuàng )新的方法與實(shí)踐

【培訓對象】
◆ 適用企業(yè)：適用于初步具備創(chuàng )新文化和傳統的組織，或已經(jīng)創(chuàng )新啟動(dòng)的組織，需要一種，簡(jiǎn)單規范全面的創(chuàng )新方法指引，提高創(chuàng )新效率，讓團隊意識到創(chuàng )新有規律可循，可以通過(guò)方法提高創(chuàng )新效率，保持創(chuàng )新成果。 ◆ 適用人員：企業(yè)中層管理者，業(yè)務(wù)骨干，尤其是服務(wù)部門(mén)，產(chǎn)品部門(mén)，運營(yíng)部門(mén)，戰略合作部門(mén)，銷(xiāo)售部門(mén)負責人。

【培訓收益】
◆ 掌握系統化創(chuàng )新理論框架和主要派別及運用場(chǎng)景 ◆ 管理創(chuàng )新的六項實(shí)踐，四個(gè)步驟。 ◆ 掌握管理及組織創(chuàng )新八大準則及方法 ◆ 運用相應法則和創(chuàng )新模式模板展開(kāi)創(chuàng )新討論，解決工作中實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng )新方案 ◆ 解決企業(yè)創(chuàng )新落地問(wèn)題，建立全員創(chuàng )新文化，助力業(yè)務(wù)增長(cháng)

導入：系統化創(chuàng )新概述
1. 創(chuàng )新五大誤區
2. 系統化創(chuàng )新八股勢力
案例1：小罐茶方艙醫院背后的創(chuàng )新策略
案例2：Sonos+蔚來(lái)汽車(chē)+QQ音樂(lè )生態(tài)創(chuàng )新
第一講：管理創(chuàng )新兩大挑戰
1. 管理制度過(guò)時(shí)了
2. 現代組織的困惑
案例1：奈飛人才裂度法則
案例2：被誤用的996

第二講：管理創(chuàng )新六項實(shí)踐
一、客戶(hù)第二
1. 納亞爾的客戶(hù)第二哲學(xué)：兩個(gè)文化，三個(gè)支撐
2. 支持者角色：認識一致的重要性
服務(wù)利潤鏈模型：
1）哈佛薩瑟團隊的發(fā)現
）休斯頓大學(xué)布朗團隊的發(fā)現
3）弗吉尼亞大學(xué)尼特米耶團隊的發(fā)現
3. 把管工放在第一位的方法
案例：以全食超市為例
1）強培訓
2）強招聘
3）強授權
案例1：奈飛的超量一對一溝通
案例2：公司財報分享到基層
二、打破標準休假及差旅制度
1. 取消休假審批
2. 取消差旅審批
案例：投資博弈實(shí)驗
三、有償離職
1. 創(chuàng )建文化匹配
2. 糾正沉默成本謬誤
3. 借助認知失調
案例1：Zappos的客服傳奇
案例2：Zappos及Amazon的有償離職獎勵
四、另類(lèi)績(jì)效考核
1. 績(jì)效考核的前世今生
2. 績(jì)效考核悖論
3. 取消績(jì)效考核，改為登記制度
案例1：Adobe的8萬(wàn)小時(shí)
案例2：堪薩斯州立大學(xué)勃特森團隊的發(fā)現
五、用鉛筆描繪組織結構圖
1. 組織結構圖的起源
2. 組織網(wǎng)絡(luò )
案例1：EdenMcCallum咨詢(xún)的組織創(chuàng )新
案例2：百老匯的新發(fā)現
六、讓整個(gè)團隊參與招聘
1. 為何是團隊的任務(wù)
2. 團隊差別對待
案例1：全食超市的招聘模式
案例2：華爾街明星員工的跟蹤測試
案例3：谷歌的招聘模式

第三講：管理與組織創(chuàng )新四步驟
步驟一：提高人才密度
案例1：2001年裁人后新發(fā)現
1. 不和應聘者談薪水，支付行業(yè)最高薪水
2. 持續招聘，果斷裁人
案例2：球隊文化VS軍隊文化VS家庭文化
步驟二：提高坦誠度
1. 鼓勵員工對上反饋
2. 4A1F原則
3. 權變原則
4. 反饋機構化原則
案例：Sonos的slack變革
步驟三：松散耦合，認識一致
1. 模塊化與知情權
2. 敏捷與面向對象
案例：一對一溝通+粗線(xiàn)條年度規劃
步驟四：場(chǎng)景管理
案例1：字節跳動(dòng)：context not control；分布式組織與CEO角色
案例2：Netflix：highly aligned and loosely coupled

第五講：管理創(chuàng )新及組織創(chuàng )新八大方法（以奈飛為例）
方法一：只招收成年人
1. 成年人渴望的獎勵就是成功
2. 每個(gè)人都渴望與高效者合作
案例：不要讓規章制度限制的高效者
方法二：讓每個(gè)人都理解公司業(yè)務(wù)
1. 培養基層員工高層視角
2. 保持溝通強節奏
3. 雙向溝通，注入業(yè)務(wù)好奇文化
4. 員工的無(wú)知是管理者的失職
5. 溝通要持續進(jìn)行
案例：培訓沖突管理還是業(yè)務(wù)？
方法三：絕對坦誠，才能獲得真正的高效反饋
1. 人前人后，嚴格言行一致
2. 亮出你的態(tài)度，創(chuàng )造公開(kāi)批評的價(jià)值
3. 學(xué)會(huì )給出受歡迎的批評
4. 自上而下樹(shù)立坦誠榜樣
5. 為反饋提供結構化機制
6. 坦誠成績(jì)，也要坦誠問(wèn)題
案例：領(lǐng)導者坦誠錯誤在先？
方法四：只有事實(shí)才能捍衛觀(guān)點(diǎn)
1. 堅持你的觀(guān)點(diǎn)，用事實(shí)為它辯護
2. 數據并不帶有觀(guān)點(diǎn)
3. 用數據對觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行檢驗
4. 辯論公開(kāi)化
方法五：現在就開(kāi)始組建你未來(lái)需要的團隊
1. 不要讓招聘變?yōu)閿底钟螒?br /> 2. 不要期望今天的團隊會(huì )成為你明天的團隊
3. 員工的成長(cháng)由自己負責與主導
案例：?jiǎn)T工職業(yè)生涯發(fā)展計劃
方法六：?jiǎn)T工與崗位不是匹配而是高度匹配
1. 人才保留不是團隊建設目標
2. 偉大的工作與福利無(wú)關(guān)
3. 不與面試者談薪酬
4. 用超高的人才密度吸引人才
案例：簡(jiǎn)歷之外，更能看出匹配度
方法七：按員工帶來(lái)的價(jià)值付薪
1. 薪酬與績(jì)效評估脫鉤
2. 不要等員工要離開(kāi)時(shí)再給他加薪
方法八：離開(kāi)時(shí)，好好說(shuō)再見(jiàn)
1. 每十場(chǎng)比賽就做評估
2. 取消績(jì)效評估計劃
3. 廢除績(jì)效提升計劃
案例：?jiǎn)T工評估的一個(gè)算法 

25年創(chuàng )新管理實(shí)戰經(jīng)驗
中英雙語(yǔ)授課
騰訊音樂(lè )創(chuàng )新顧問(wèn)/德魯克學(xué)院合作導師
人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟/智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟雙創(chuàng )導師
曾任：Sonos（美資上市企業(yè)）丨大中華區副總裁/創(chuàng )始人
曾任：摩托羅拉（世界500強）丨北京創(chuàng )新研發(fā)中心產(chǎn)品總監
曾任：中國建設銀行（世界500強）丨軟件及數據工程師
德魯克管理學(xué)院特約作者，常以卓越的戰略眼光分享創(chuàng )新思維與策略，文章多次被華章管理、中國MBA網(wǎng)等各大媒體轉載，得到學(xué)院充分認可并將在公眾號為老師開(kāi)設創(chuàng )新專(zhuān)欄。
對外經(jīng)濟貿易大學(xué)/中國農業(yè)大學(xué)/北京第二外國語(yǔ)學(xué)院MBA中心校外導師

老師從產(chǎn)品研發(fā)、運營(yíng)、銷(xiāo)售一線(xiàn)做起，后在多家跨國上市企業(yè)負責團隊管理與業(yè)務(wù)管理。擅長(cháng)以信息化應用創(chuàng )新為核心的企業(yè)創(chuàng )新管理，從戰略思維、商業(yè)思維、資源分配、團隊賦能、績(jì)效管理等多層面引入新的思維、工具和方法，為企業(yè)提供一系列創(chuàng )新策略并以卓越的領(lǐng)導力提升團隊執行力，助力企業(yè)實(shí)現發(fā)展戰略目標、資產(chǎn)升值與長(cháng)效發(fā)展。

實(shí)戰經(jīng)驗：
曾在Sonos（搜諾思）擔任大中華區副總裁，以領(lǐng)導力推動(dòng)企業(yè)內部組織變革，數十次提出企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新戰略并落地實(shí)踐，激發(fā)全員創(chuàng )新思維與方法，任職期間銷(xiāo)售連續多年實(shí)現翻倍增長(cháng)，生態(tài)合作伙伴數量、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及渠道數量遠超于同行業(yè)平均水平：
在全球團隊中率先創(chuàng )立“生態(tài)適配器”合作開(kāi)發(fā)模式，節約了總部研發(fā)資源，并促進(jìn)與合作伙伴對接和開(kāi)發(fā)，四年開(kāi)發(fā)近50家產(chǎn)品生態(tài)合作伙伴，成為業(yè)內廣為流傳的經(jīng)典案例。
打破傳統渠道分銷(xiāo)模式，提出“三啟動(dòng)戰略”快速建立銷(xiāo)售渠道，兩年半做到現階段中國區增長(cháng)最快業(yè)務(wù)，且順利達成階段任務(wù)指標，歷史性開(kāi)出150家Sonos CIS類(lèi)型店面。

曾在摩托羅拉中國有限公司擔任創(chuàng )新研發(fā)中心產(chǎn)品總監，帶領(lǐng)5個(gè)部門(mén)，以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，開(kāi)拓了團隊創(chuàng )新視野，是創(chuàng )新中心500人團隊中第一位六西格瑪綠帶和GSM產(chǎn)品部中國區第一名Six Sigma綠帶項目負責人,并數次被評為創(chuàng )新中心最佳管理者：
突破性提出“遠程服務(wù)策略”，極大提高了使用效率，并完成GSM網(wǎng)絡(luò )售后技術(shù)支持流程改進(jìn),項目成果的應用大幅度地節省了公司在售后支持方面的費用。
制定“一崗一拳一權一全”創(chuàng )新管理制度，重構組織構架與組織文化，既能單兵作戰擔責，又能協(xié)作互相支撐，提升團隊合作力經(jīng)驗值，領(lǐng)導團隊多次獲得GSM產(chǎn)品部?jì)?yōu)秀團隊稱(chēng)號。

部分授課案例：
☀ 曾為Sonos開(kāi)發(fā)并講授《結構內創(chuàng )新方法及落地》、《非職權影響力構建團隊合作》等創(chuàng )新系列課程，助力企業(yè)快速建立創(chuàng )新思維與創(chuàng )新文化，實(shí)現全員創(chuàng )新風(fēng)氣，效果顯著(zhù)。
☀ 曾為對外經(jīng)濟貿易大學(xué)、中國農業(yè)大學(xué)等學(xué)校講授《領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》課程，為不同領(lǐng)域學(xué)員建立創(chuàng )新及領(lǐng)導力的底層邏輯與鏈接，以領(lǐng)導力推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新力。
☀ 曾為智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《全域創(chuàng )新十種模式及落地方法》課程，打破傳統智能家居產(chǎn)業(yè)零和博弈思維，為企業(yè)提供創(chuàng )新策略，后被聯(lián)盟引薦給其它企業(yè)授課。
☀ 曾為騰訊、摩托羅拉、諾基亞、金地地產(chǎn)講授《TRIZ創(chuàng )新方法在工作中的運用》、《全局思維能力提升》課程，提出“大型組織微創(chuàng )新先行”戰略，助力創(chuàng )新領(lǐng)導力及創(chuàng )新文化的快速建立，得到眾客戶(hù)的一致好評。
☀ 曾為人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》課程，提出“創(chuàng )新咨詢(xún)帶動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新”戰略，幫助智能家居企業(yè)聚焦領(lǐng)導層業(yè)務(wù)戰略能力、業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，找到人工智能能力與產(chǎn)業(yè)需求痛點(diǎn)的系列連接點(diǎn)。

主講課程：
《以色列創(chuàng )新思維》
《使眾人行—領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》
《別出“新”裁—全局思維能力提升》
《快速創(chuàng )新—結構內創(chuàng )新方法及落地》
《橫向領(lǐng)導—非職權影響力構建團隊合作》
《紅海突圍—全域創(chuàng )新十種模式及落地方法》
《爆品思維—TRIZ創(chuàng )新方法在工作中的運用》
《管理革命-管理與組織創(chuàng )新的方法與實(shí)踐》
《思維制勝——結構思考力及結構創(chuàng )新力工具》

部分服務(wù)客戶(hù)：

部分學(xué)員評價(jià)：
維明老師實(shí)戰經(jīng)驗豐富，風(fēng)趣幽默，有感染力，創(chuàng )新與領(lǐng)導的結合部分非常有啟發(fā)，領(lǐng)導者的核心職能就是創(chuàng )新，深表贊同。此外“亞歷山大燈塔”得案例對我及團隊觸動(dòng)極大。
——金地房地產(chǎn)公司 物業(yè)服務(wù)部IT經(jīng)理
今天的內容收獲很大！目前公司在創(chuàng )業(yè)階段，是2B方向的。明顯感覺(jué)到復雜度和風(fēng)險遠遠比之前經(jīng)歷的2C高。特別是對于隱含假設那部分非常有啟發(fā)?。?！今天所有同學(xué)都意猶未盡，希望以后有機會(huì )能聽(tīng)您更多更完整的內容
——外經(jīng)貿大學(xué)國際商學(xué)院 葉學(xué)員
管理培訓的最大痛點(diǎn)就是大家“聽(tīng)得嗨，但沒(méi)有落地”。張老師的創(chuàng )新及領(lǐng)導力課程，有落地有交付，尤其是創(chuàng )新策略部分，幾乎每一個(gè)策略都可以形成企業(yè)得具體交付方案，我個(gè)人最喜歡矛盾策略，可以在很多場(chǎng)景下運用。
——智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng )業(yè)營(yíng) 負責人
維明老師提煉的TRIZ工具是真的很實(shí)用，將一個(gè)待解決的實(shí)際問(wèn)題轉化為標準的TRIZ問(wèn)題模型，通過(guò)TRIZ思維和方法極大提升創(chuàng )新能力，課后學(xué)員也都能有產(chǎn)出，學(xué)以致用！
——摩托羅拉北京創(chuàng )新研發(fā)中心 劉主任
我是做HR的，原來(lái)覺(jué)得創(chuàng )新和我關(guān)系不大，聽(tīng)了維明的課，發(fā)現，創(chuàng )新在組織構建領(lǐng)域也有很多辦法和機遇，有種醍醐灌頂的感覺(jué)，在給公司招到合適的人上我更有一個(gè)清晰的方向了。
——諾基亞西門(mén)子網(wǎng)絡(luò )有限公司 人資部HR
張老師每次課程都會(huì )結合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，根據課程講述內容，交付問(wèn)題實(shí)際解決計劃及方案，聽(tīng)了您的分享和教導，大腦變得更加清晰，以前工作中遇到的一些一些難題很快就迎刃而解。
——SONOS 新產(chǎn)品測試部部門(mén)負責人 

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• 產(chǎn)品創(chuàng )新管理體系與實(shí)踐

   

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