電力班組長(cháng)壓力情緒管理

【培訓對象】


【培訓收益】


一、認識從未知道的自己
n案例：無(wú)法回避的“第二次”職業(yè)規劃 
n 1 、人格與真我的關(guān)系
n 2 、腦心腹三中心的探索
n 3 、九型人格的基礎
n 4 、每個(gè)型格的性格解析
n 5 、每個(gè)型格的性格變化 

二、認識壓力
n案例：某供電局一線(xiàn)班組長(cháng)的壓力
n1 、什么是壓力？
n2 、壓力的征兆－生理、心理、行為、情緒
n3 、壓力的來(lái)源：工作、休閑、人際、經(jīng)濟、身體、心靈（價(jià)值觀(guān)和態(tài)度）
n4 、壓力如何產(chǎn)生：壓力源——個(gè)體知覺(jué)——認識評價(jià)——行為表現 
n 5 、壓力導致的結果：利壓和害壓
n 6 、壓力影響生理/心理/社會(huì )行為
n 7 、生活中常見(jiàn)的壓力來(lái)源 ：安全管理的壓 力、成長(cháng)的壓力等
n 8 、工作場(chǎng)景中的壓力產(chǎn)生：薪酬與職位叫 我如何不難過(guò)
n案例：城市保供電上的突發(fā)事件 

三、電力人如何處理壓力 n1 、個(gè)人壓力管理：認識自己的心理防衛機制，核心價(jià)值觀(guān)
n2 、突發(fā)性情景的壓力處理
n3 、壓力的處理技巧 
n4 、問(wèn)題解決策略：尋求協(xié)助；設計解決方案；直接行動(dòng)。
n5 、情緒減低策略：抒發(fā)情緒，逃避，再認知，區分責任。
n6 、放松訓練
n案例： 80后無(wú)法承受的重中之重

四、組織的壓力管理
n1 、組織中壓力產(chǎn)生的因素
n2 、組織管理者的壓力與機構的變革
n3 、組織機構壓力管理策略
n案例：長(cháng)江前浪推后浪，一代更比一代強

五、壓力抒解的方法與步驟、演練 n 方法
n 步驟
n 演練 

六、 確認壓力管理方法是否有效 n1 、測量你的方法是否有效
n2 、你的壓力狀況 

七、EQ與工作壓力、生活壓力的關(guān)系 n 情緒壓力的起源
n 1.工作性質(zhì)，生活事件
n 2.工作環(huán)境，生活情境
n 3.社會(huì )因素與個(gè)人需求沖突
n 4.個(gè)人期望
n 5.競爭因素 
n 6.個(gè)性因素
n 7.人際關(guān)系
n 8.專(zhuān)長(cháng)因素
n 9.身體狀況 
n 10.家庭因素 
n 情緒壓力與挫折反應方式
n 1.面對問(wèn)題尋求解決
n 2.逃避問(wèn)題
n 3.直接攻擊
n 4.間接攻擊
n 5.自我防衛
n化解情緒壓力的方法

八、提高EQ的方法，做自己情緒主人 n1 、明確的自我觀(guān)念，適當的期望水平
n2 、樂(lè )在工作，樂(lè )于與人交往
n3 、與環(huán)境保持良好的接觸
n 4 、常保持滿(mǎn)意的心境
n 5 、客觀(guān)的評估他人與認可他人
n 6 、適當的情緒疏導與適當的表達批評的方法

九、EQ提高與演練 n1 、合理情緒治療（RET）
n2 、溝通分析訓練（TA）
n3 、同理心訓練（empathy）
n4 、壓力調適與情緒發(fā)泄演練
n5 、角色扮演與情緒疏導

十、邁向成功的九大理念
n 1、成功是因為態(tài)度
n 2、我是我認為的我
n 3、我是一切的根源
n 4、不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)找到方法
n 5、山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去 
n 6、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
n 7、決心決定成功
n 8、天助自助者
n 9、太棒了
n案例：就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

• 電力班組長(cháng)綜合管理技能提升訓練

   

  【課程背景】◆ 一線(xiàn)主管或班組長(cháng)能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來(lái)計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線(xiàn)干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉變，實(shí)現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團隊工作？◆ ..

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• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來(lái)源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來(lái)源不同時(shí)代壓力產(chǎn)生的觀(guān)念差別現代社會(huì )壓力產(chǎn)生的原因壓力產(chǎn)生的內在來(lái)源2、對于壓力的不同認知3、壓力事件回顧4、各類(lèi)壓力選擇比較5、壓力管理的內容6、壓力強度對個(gè)人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點(diǎn)2、通過(guò)不同..

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• 做快樂(lè )的自己—職場(chǎng)壓力與情緒管理

   

  第一單元 調整壓力適宜度，快樂(lè )工作——壓力管理的藝術(shù)第一講 職場(chǎng)壓力的正確認知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來(lái)源壓力與壓力適宜度自我測評壓力的作用與壓力反應壓力對身體帶來(lái)的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對正壓與負壓；壓力診斷的基本方法；職業(yè)人士常見(jiàn)的壓力問(wèn)題較理想的處理問(wèn)題的態(tài)度..

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• 陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設與自我認知從心理學(xué)角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯誤和消極的觀(guān)念和思維方式，培育積極健康的工作觀(guān)念和價(jià)值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個(gè)領(lǐng)域：社會(huì )我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

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• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰課程

   

  第一部分：自我覺(jué)察▲說(shuō)明：千百年來(lái)，人類(lèi)一直在自我探索，每個(gè)人接觸最多的是自己，最有機會(huì )了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會(huì )是自己。管理情緒從了解自己開(kāi)始，本模塊讓學(xué)員寧靜詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認識自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關(guān)注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過(guò)去、現在、未來(lái)4. 第一次與自己的親..

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• 銷(xiāo)售人員壓力與情緒管理

   

  引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場(chǎng)壓力面面觀(guān)1.2 正確的認識壓力1.2.1 壓力分區1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3.2 壓力化解1.3.3 接受不能改變的部分1.3.4 找到新的資源1.3.5 策劃新的生活1.4 與壓力..

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