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卓越管理者的五項修煉
課程編號:41817
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:476
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)各級管理者
【培訓收益】
本培訓課程基于影響卓越管理者的重要方面,設計了管理者要建立的五項卓越習慣,為每個(gè)習慣設計了一套行之有效的工具和方法,使管理者通過(guò)方法論和行為學(xué)習法,結合管理者工作中遇到的問(wèn)題,快速建立卓越的管理習慣,并通過(guò)管理者的有效修煉,使自己成為卓越的管理者。
卓越管理者的五項修煉
管理學(xué)之父彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中指出:“有效性是一種后天的習慣,是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習慣,便是可以學(xué)會(huì )的。習慣必須靠學(xué)習才能養成,學(xué)習習慣就非得反復實(shí)踐不可……卓有成效是可以學(xué)會(huì )的,也是必須學(xué)會(huì )的。”
管理者要做到卓越,就一定要付出艱苦的努力。正如德魯克說(shuō):“要做到卓有成效,僅靠天資聰明、工作努力和知識淵博是不夠的。要使你的工作卓有成效,還必須要有其它的一些因素。要成為卓有成效的管理者,就要親自實(shí)踐。”因為“卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們再實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓練,這一訓練使他們工作起來(lái)卓有成效。”
因此管理者需要把卓越變成自己的一種習慣,而“習慣對于我們的生活有絕大的影響,因為它是一貫的。在不知不覺(jué)中,經(jīng)年累月影響著(zhù)我們的品德,暴露出我們的本性,左右著(zhù)我們的成敗。” (亞里士多德——史蒂芬·柯維《高效能人士的七個(gè)習慣》中引用)
本培訓課程基于影響卓越管理者的重要方面,設計了管理者要建立的五項卓越習慣,為每個(gè)習慣設計了一套行之有效的工具和方法,使管理者通過(guò)方法論和行為學(xué)習法,結合管理者工作中遇到的問(wèn)題,快速建立卓越的管理習慣,并通過(guò)管理者的有效修煉,使自己成為卓越的管理者。
學(xué)習目標:
² 了解什么是卓越的管理者及需要進(jìn)行的五項修煉;
² 學(xué)會(huì )修煉卓越的管理自己情緒的能力(工具:ETC)
² 學(xué)會(huì )修煉有效的時(shí)間管理能力(工具:15-6/番茄工作法);
² 學(xué)會(huì )修煉以要事為先提升管理效能的能力(工具:科維I-U矩陣);
² 學(xué)會(huì )修煉建立團隊信任的能力(工具:4Cores-13法);
² 學(xué)會(huì )修煉進(jìn)行正確決策的能力(工具:4P)。
培訓對象:各級管理人員
培訓時(shí)間與方式:
o 時(shí)間:2天
o 方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀(guān)摩
培訓內容:
第一部分:卓越管理與管理者的五項修煉
1. 德魯克關(guān)于管理的定義
2. 什么是卓越的管理
3. 管理者的成效體現在哪里
4. 卓越管理者的習慣與五項修煉
第二部分:卓越管理者的情緒修煉
1. 管理者的情緒與員工的績(jì)效關(guān)系
2. 你在“盒子”里還是在“盒子”外
3. 情緒的自我管理“ETC”
4. 提升管理者的情商
第三部分:卓越管理者的時(shí)間管理修煉
1. 時(shí)間對管理者的壓力
2. 如何診斷自己的時(shí)間
3. 消除浪費時(shí)間的活動(dòng)
4. 時(shí)間管理方法:15-6時(shí)間管理法/番茄工作法等
第四部分:卓越管理者以要事為先提升管理效能的修煉
1. “以終為始”與“要事為先”
2. 柯偉的優(yōu)先矩陣(I-U矩陣)
3. 確定優(yōu)先順序的重要原則
4. 有效授權
第五部分:卓越管理者的團隊信任修煉
1. 科維的信任經(jīng)濟學(xué)公式
2. “信任稅 ”與“信任紅利”
3. 建立信任的四個(gè)核心:誠實(shí)、動(dòng)機、能力和成果(4Cores)
4. 建立團隊信任的十三種行為
第六部分:卓越管理者的正確決策修煉
1. 你是如何進(jìn)行決策的?
2. 決策的五個(gè)基礎要素
3. 4P快速決策模型
4. 4P決策方法訓練
職稱(chēng):翻譯 (中級職稱(chēng))
學(xué)歷:本科學(xué)士 + 研究生班 學(xué)歷
上海祈智管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理/首席顧問(wèn)
可口可樂(lè )大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導力培訓師
HBDI全腦領(lǐng)導力專(zhuān)家
48門(mén)版權課程持有人
HBDI國際認證高級培訓師/高級測評師(Level I & II)
HBDI CP Club資深導師 159 216 77 959
亞洲管理學(xué)院領(lǐng)導力課程Master培訓師
安迪曼 (OnDemand)大學(xué)高級培訓師
美國GP-Strategy國際顧問(wèn)公司高級顧問(wèn)/培訓師
美國尼爾森大學(xué)(中國區)合作顧問(wèn)/培訓師
香港得信咨詢(xún)公司(亞洲十佳)顧問(wèn)/培訓師
鼎鼐咨詢(xún)機構(臺灣)高級培訓師
Talent(塔倫特)咨詢(xún)高級培訓師
獲2020年和2021年“影響力名師獎”
主講培訓課程:(黑體部分為重點(diǎn)課程)
1, 管理及領(lǐng)導力培訓課程:卓越領(lǐng)導力(庫澤斯-波斯納卓越領(lǐng)導力模型)、變革創(chuàng )新領(lǐng)導力(約翰·科特)、卓越領(lǐng)導者(曾格-??寺?ldquo;帳篷式領(lǐng)導力”)、高情商領(lǐng)導力(丹尼爾·戈爾曼)、做卓有成效的管理者(德魯克)、德魯克八項基本管理技能、中層管理系列培訓項目、卓越管理加速器、信任領(lǐng)導力(史蒂芬·MR·柯維)、管理的原則任務(wù)與工具(弗雷德蒙德•馬利克)、管理干部“六會(huì )”管理技能升級培訓項目、職場(chǎng)新星成長(cháng)計劃培訓項目、OKR與績(jì)效管理、打造高執行力團隊、建立高效能團隊、教練式領(lǐng)導力、團隊人才發(fā)展規劃、建立信任的跨部門(mén)協(xié)作關(guān)系等;
2, 全腦思維及應用系列:全腦領(lǐng)導力(HBDI)、全腦溝通技巧、全腦思維與高績(jì)效團隊、全腦創(chuàng )新團隊管理、知人善任——全腦崗位能力匹配、全腦客戶(hù)管理、全腦銷(xiāo)售技巧、全腦重點(diǎn)客戶(hù)管理、全腦解決問(wèn)題方法、全腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、(全腦)策略目標設定與分解等;
3, 銷(xiāo)售及市場(chǎng)管理培訓課程:銷(xiāo)售市場(chǎng)策略規劃、建立銷(xiāo)售市場(chǎng)服務(wù)系統、銷(xiāo)售區域管理、建立制勝的銷(xiāo)售團隊、經(jīng)銷(xiāo)商管理、顧問(wèn)式高級銷(xiāo)售技巧(SPIN)、向可口可樂(lè )學(xué)習銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售計劃拜訪(fǎng)六步驟、銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)同拜訪(fǎng)與輔導技巧等;
4, 個(gè)人領(lǐng)導力提升培訓課程:高級演講技巧、創(chuàng )新培訓技巧、職場(chǎng)溝通秘笈、沖突管理、高效工作時(shí)間管理、溝通效能訓練、情商管理(丹尼爾·戈爾曼)、壓力及情緒管理管理、職場(chǎng)禮儀、問(wèn)題分析與解決技巧等;
視頻培訓課程:
1. 《全腦領(lǐng)導力》
2. 《做卓有成效的管理者》
3. 《管理的原則、任務(wù)和工具》(管理者角色認知)
4. 《卓越管理加速器》
5. 《沖突管理》
6. 《全腦銷(xiāo)售管理》
7. 《顧問(wèn)式高級銷(xiāo)售技巧》
8. 《銷(xiāo)售計劃拜訪(fǎng)六步驟》
9. 《數字化時(shí)代企業(yè)人才發(fā)展規劃》
(以上視頻培訓課程已在英盛網(wǎng)、魔學(xué)院、講師寶、諾達名師網(wǎng)、淘課網(wǎng)等國內知名培訓網(wǎng)站及快手(快手號:YAOGEGE959)上線(xiàn),其中《管理的原則任務(wù)和工具》長(cháng)期占據“員工最?lèi)?ài)”欄目第一名,其它視頻課程均列前15名之內。)
授課風(fēng)格:
用簡(jiǎn)明的方式詮釋理論和模型,用豐富的案例鏈接學(xué)習體驗,用愉快的氛圍增進(jìn)學(xué)習效果,用緊密的互動(dòng)調動(dòng)學(xué)員參與,用深度的問(wèn)題啟發(fā)學(xué)員思考,用針對性的訓練解決實(shí)際問(wèn)題,用學(xué)員的應用分享加深學(xué)習理解、用專(zhuān)設的工具促進(jìn)學(xué)習效果轉換,用耐心的輔導反饋鞏固學(xué)習成效。
善于結合課程的類(lèi)型和學(xué)員的實(shí)際進(jìn)行務(wù)實(shí)的培訓,尊重學(xué)員和成人學(xué)習規律,注重與學(xué)員的互動(dòng),建立輕松愉快的學(xué)習氛圍,用通俗的語(yǔ)言講解知識和理論,采用豐富的與學(xué)員生活與工作密切相關(guān)的例子進(jìn)行詮釋?zhuān)趯W(xué)員的演練中提供恰當的輔導和反饋,關(guān)注學(xué)員行為的改變和培訓后的實(shí)踐應用,結合中西方文化和哲學(xué)豐富和升華培訓課程。
服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù):
可口可樂(lè )集團、匯豐銀行、恒生銀行、中國平安、中國石油、中國石化、武田制藥、BMW、VW、Andritz、ZF、Alfmeir、Nord-Lock、TCL、Togogo、周黑鴨、ABC童裝、拉夏貝爾、上海汽車(chē)、上海電氣等,學(xué)員來(lái)自中國大陸、香港、臺灣、澳門(mén)、韓國、日本、新加坡、澳大利亞、菲律賓、蒙古、尼泊爾、馬來(lái)西亞、泰國等,培訓足跡除中國大陸的大部分省區,還曾在澳大利亞、香港、臺灣等地區開(kāi)展過(guò)培訓。
獲認證或授權培訓課程:
1, Managingat Our Best(卓越管理)(GP Strategies美國)
2, Everything DiSC (Wiley)
3, 全腦思維模型(HBDI® 國際認證-Level I & II)
4, (EQ)情商與情商評估(HayGroup)
5, 如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規劃及輔導(Coke國際)
6, 輔導與反饋(Coke國際)
7, 目標選材(DDI )
8, Organization Street Smart (PMI新加坡)
9, Colaborationfor Value(合作創(chuàng )造價(jià)值-重點(diǎn)客戶(hù)管理)(Coke國際)
10,Talent 企業(yè)管理沙盤(pán)(Talent)
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下,國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整,地域再整合,..
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一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考:地推銷(xiāo)售需要什么樣的人才?2.布局:合理的分工和角色定位3.招聘:大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經(jīng)之路(1)地推團隊的不穩定性(2)什么樣的人適合做地推(3)如何有效面試4.培訓:學(xué)習和訓練,從僵化到優(yōu)化,提升團隊集體戰斗力(1)價(jià)值觀(guān)培訓:是團隊戰斗力的根本(2..
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第一講:新常態(tài)環(huán)境中支行長(cháng)的角色認知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟結構的轉型2. 新常態(tài)下客戶(hù)價(jià)值的轉化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來(lái)的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)階段案例分析:標準化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析:差異化的社區網(wǎng)點(diǎn)案例分析:個(gè)性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負責人在轉型中的重要作用二、支行長(cháng)的幾..
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第一項修煉:定位與地位的修煉——兵頭將尾,責艱任重我是誰(shuí)?兵頭將尾我從哪里來(lái)?從員工中來(lái),到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負責?向下對老板負責,向上對員工負責我的使命是?承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面我的目標是?超越期望:沒(méi)有最好,只有更好!第二項修煉:打造團隊的修煉——以一當十,以十當..
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一、培養積極主動(dòng)的服務(wù)意識——認識服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例:價(jià)值650億美金可口可樂(lè )公司,被轟炸后可在一個(gè)月內恢復附加值服務(wù)——案例:附加值增值服務(wù)所帶來(lái)的效益基本服務(wù)2、客人滿(mǎn)意的三個(gè)層面商品..