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              贏(yíng)在80、90后

              課程編號:4534

              課程價(jià)格:¥35000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:13482

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

              授課講師:蔣小華

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)中高層管理者

              【培訓收益】
              1.解決管理者對80后管理成效的困惑,讓您真正了解80后。
              2.面對80后的群體,讓管理者懂得如何領(lǐng)導和激勵他們。
              3.如何有效的融入到80后的群體中并有效開(kāi)展工作。


              課程說(shuō)明:
              《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數調查報告》顯示,與其他年齡段的人相比,8090后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng),卻表現得最不敬業(yè)。而且多數管理者表示,面對80后他們有些手足無(wú)措、萬(wàn)般無(wú)奈、有心無(wú)力……
              如今,8090后已漸漸成為職場(chǎng)的主力軍,不少已走向企業(yè)的核心崗位,新進(jìn)入職場(chǎng)的一般屬于90后一代。這代人的個(gè)性與行為習慣與70后的人員差別很大,甚至與不少企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、用人標準大相徑庭。管理者們同時(shí)也在疑惑:
              為什么學(xué)習了大量的管理知識,參加了不少管理培訓,卻難以管理80、90后?
              為什么邀請名師給8090后員工做過(guò)很多“洗腦”式的培訓,仍然沒(méi)見(jiàn)改觀(guān)?
              為什么團隊凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來(lái)越糟糕?
              為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神,管理者很難理解,不知該怎么辦?  
              為什么員工在挑剔上級、抱怨企業(yè),而管理者卻指責員工、感嘆蜀中無(wú)大將?
              為什么員工關(guān)心家事、國事、天下事,事事關(guān)心,就是不太關(guān)心自己的工作?
              為什么員工在思考,管理者在行動(dòng),人員管理陷入漩渦,究竟是誰(shuí)錯了呢?!
               

              課程大綱:
              前言:難管!究竟是誰(shuí)的問(wèn)題
              第一章 你懂8090后的心嗎?
              思考:
              1.好心、費心、婆心→煩心、焦心、痛心
              2.可以管好70后,為何管不好8090后
               

              8090后聲音:
              1.不是我改,而是你改;
              2.不會(huì )改變,還會(huì )這樣;
              3.性格特征與成因;
              4.缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.鑰匙思維:你了解我,我配合你;
              2.需求理論:你滿(mǎn)足我,我擁護你;
              3.移山大法:山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去;
              4.九型人格:沒(méi)有好壞,各有功用。
               

              操作方法:
              1.望、聞、問(wèn)、切;
              2.舒、理、寬、仁;
              3.退、讓、舍、給。
               

              第二章 從WEB2、0尋找管理入口
              思考:
              1.現在的管理怎么了?
              2.未來(lái)的管理應怎樣。
               

              8090后聲音:
              1.我自由,我快樂(lè );
              2.這是我們的權力;
              3.我的青春誰(shuí)作主。
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.三大紀律八項注意;
              2.八榮八恥。
               

              操作方法:
              1.微博、論壇、網(wǎng)聊;
              2.走在前面,坐在后面;
              3.問(wèn)在前面,說(shuō)在后面
               

              第三章 不要老板,但有足夠的領(lǐng)導

              思考:
              1.在領(lǐng)導,還是在管理?
              2.你是領(lǐng)導嗎?
               

              8090后聲音:
              1.不是你有權力,而是你有魅力;
              2.管理者的八大“罪狀”。
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.每個(gè)人都擁有領(lǐng)導力;
              2.道、天、地、將、法;
               

              操作方法:
              1.戰略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
              2.秘密武器:靠什么獲得權力;
              3.行為準則:靠什么贏(yíng)得信任。
               

              第四章  聆聽(tīng),不要一味說(shuō)教
              思考:
              1.你“對牛彈琴”了嗎?
               

              8090后聲音:
              1.我的思維我作主;
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.將欲取之,必先予之;
              2.面子給他,里子給我。
               

              操作方法:
              1.多聆聽(tīng)少說(shuō)教;
              2.聽(tīng)對方想說(shuō)的、說(shuō)對方想聽(tīng)的;
              3.銷(xiāo)售你的目標;
              4.轉換你的詞匯。
               

              第五章  結果,不要約束步驟
              思考:
              1.理由與借口何其多?
              2.員工和企業(yè)是什么關(guān)系
               

              8090后聲音:
              1.明確結果,不要約束步驟
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.上班法則:可以挑戰,不要約束;
              2.執行法則:結果第一,過(guò)程第二
               

              操作方法:
              1.定結果、鎖責任、重檢查、必考核
              2.說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái)、要復述
              3.勤計劃、守承諾、勇?lián)?、定流?br />  

              第六章  鼓舞,不要“逆耳忠言”
              思考:
              1.好心,得不到回報?
              2.激勵,卻沒(méi)有效果?
               

              8090后聲音:
              1.良藥不苦口、忠言不逆耳;
              2.公司可以換,內心最重要;
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.糾錯法則:論事不論人;
              2.建議法則:定讓人自信;
               

              操作方法:
              1.連“哄”帶“騙”——柔性管理
              2.良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評
              3.獎他想獎、罰他怕罰——需求導向
              4.民主、探討、熱情——上下同欲者勝
              5.即時(shí)激勵、創(chuàng )造感動(dòng)——效果至上
              6.創(chuàng )造危機感,讓人自動(dòng)進(jìn)步——進(jìn)化論
               

              第七章  引導,不要直接作答
              思考:
              1.上級累死,他們卻說(shuō)活該;
              2.講得越多,麻煩反而越大;
              3.人才缺失,還是人才浪費
               

              8090后聲音:
              1.請用我的大腦,不要只用手和腳
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.果斷授權,讓別人為你工作
              2.責任下放,別讓猴子跳回你的背上
              3.善于教導,不只是知識與技巧
               

              操作方法:
              1.累在自找:累的原因與獲得解放
              2.三問(wèn):你說(shuō)怎么辦?為什么?差距在哪里
              3.七步:復制更多你
               

              第八章  選對,不要“鐵棒磨成針”
              思考:
              1.感恩與忠誠的缺失?
              2.管理不好,招聘錯了?
               

              8090后聲音:
              1.用我所長(cháng)、容我所短;
              2.圈錢(qián)圈地不如圈人。
               

              領(lǐng)袖思維:
              1.選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚(yú)
              2.用人所長(cháng)、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針
              3.適才適崗、寬松流動(dòng)——沒(méi)有真正蠢才,只有放錯位置
               

              操作方法:
              1.經(jīng)營(yíng)人才:先人后事;
              2.非誠勿憂(yōu):用數學(xué)的方式;
              3.慧眼識鷹:有效選對人才;
              4.掠奪人才:
              5.內槽設置:讓跳槽成積極能量。
               

              第九章  領(lǐng)導8090后小秘方
              思考:
              1.焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上?
               

              8090后聲音:
              1.不是我做不到,而是讓我想做。
               

              操作方法:
              1.讓員工自動(dòng)自發(fā);
              2.讓員工自覺(jué)遵守制度;
              3.凝聚力如何形成;
              4.驅動(dòng)責任心;
              5.讓工作做到位;
              6.根植感恩的心。
               

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