從精兵到干將——優秀員工特訓營

【培訓對象】
基層骨干員工、基層主管、中層管理者

【培訓收益】
《從精兵到干將——優秀員工特訓營》， 面向 “ 實戰 ” ，追求 “ 實際 ” ，講求 “ 實效 ”，調整全員心態，激活全員狀態，塑造員工責任心，打造完美執行力，重新點燃您員工的生命激情和工作動力，用陽光心態傳遞正能量，徹底引爆員工們的潛能，讓員工們深深地明白，什么才是優秀員工應具備的品質？什么是實干、什么是責任、什么是敬業、什么是認真、什么是執行、什么是感恩 …… 真正的讓員工們把 “ 優秀 ” 變成一種習慣！ 解決 5 大病癥 ◆ 抱怨病——凡事樂觀陽光，而不是“抱怨牢騷” ◆ 避責病——凡事勇于擔當，而不是“推卸責任” ◆ 借口病——凡事歸因于內，而不是“尋找借口” ◆ 浮躁病——凡事腳踏實地，而不是“心浮氣躁” ◆ 表面病——凡事做實做透，而不是“浮于表面” 做出 5 大改變 ： ◆ 主動：改“被動負責”為“主動負責” ◆ 敬業：改“疲于應付”為“操心敬業” ◆ 負責：改“逃避責任”為“承擔責任” ◆ 感恩：改“理所當然”為“心懷感恩” ◆ 稱職：改“一定努力”為“一定得力” 1. 課程會帶領學員思考和學習如何選擇合適的方法從而提升執行效益； 2. 課程會讓學員將執行的理論與現實的體驗結合在一起，從而更深刻地認識和理解執行； 3. 課程也以工作流程的順序梳理執行道理，方便學員更容易對照切身的工作實際，從而真 正將課程知識落地。

引言部分：危機時代已經來臨
第一部分： “ 心態篇 ”—— 《擺正心態干工作》
【引子】：擺正心態干工作，好心態才有好前程
一、關于 “ 病態職場 ” 的反思
1、每次遇到問題都找我們，他們干什么吃的？
2、工作太累了，目標太高了，壓力太大了，工資才這么點
3、遲遲上班來，早早歸家去，錢不少我的就行了
4、拿多少錢，做多少事，為公司干活，很正常嘛
5、沒啥大不了，大不了“老子”明天不干了
二、擺正心態 “ 兩項修煉 ”
1、擺正心態：左手做人，右手做事，本色做人，角色做事
2、心態調整：我是一切的根源，態度決定一切
3、透視現象：世界上到處都是有才華的窮人
4、職場忠告：“我是誰”不重要，“我做的事”最重要
5、兩項修煉：做人——無愧于心；做事——無愧于“薪”
三、擺正心態，探源 “ 三大核心 ” 問題
1、探源 1——打工心態害了誰？
【自檢】：你有打工心態嗎？
2、探源 2——你的工資從哪里來？
【自檢】：你憑什么拿高薪？
3、探源 3——究竟是誰在拖累團隊？
【自檢】：誰是團隊的殺手？
四、干工作擺正 “ 五大心態 ”
1、主動心態：做事不主動，前途很被動
2、換位心態：換位思考，老板難當，站在老板的角度想問題
3、敬業心態：不敬業就失業，不愛崗就下崗
4、忠誠心態：跳槽不如臥槽，跳槽不如跳高
5、感恩心態：珍惜才能擁有，感恩開長地久
第二部分： “ 責任篇 ”—— 《責任勝于能力》
【引子】：讓你掃地你干不干？
一、拋出話題： “ 責任，責任，還是責任 ”
1 、工作就是責任，責任決定成敗
1）工作承載責任：選擇了工作，就選擇了責任
2）工作是種愛，有愛就有責任在
3）工作是你的生意，為企業工作就是為自己工作
2 、對工作負責，就是對自己負責
1）沒有做不好的工作，只有不負責任的人
2）沒有高度的責任心，再有能力也是空談
3）“我的責任”是最高的工作標準
3 、勇于負責任，才能擔重任
1）責任是推不掉的，責任到“我”為止
2）負責任是一個人“人品”的體現
3）你的“承擔圈”和你的“成功圈”成正比
二、關于 “ 責任 ”
1、遇到問題就是別人的問題，你立刻原地踏步
2、公司找你來，就是為了解決問題，沒有問題，你就失業
3、這是你的工作，你享受了榮譽和收入，也要承擔相應的責任和委屈
三、責任重在落實，關鍵要看結果
1、責任不分大小，關鍵在于落實，沒有落實，等于無效
2、把責任留給自己，把結果帶給公司
3、“責任鎖定”與“責任落實”的原則及方法
四、責任訓練：現場操練
1、承擔前提：對不起，我錯了。（“人生五章”深層解讀）
2、我負責，我成長，我成功
3、責任者五大作風：（從理念到動作）
【勇于負責、馬上行動、絕對服從、沒有借口、說到做到】
五、停止抱怨，選擇承擔
1、優秀員工：閉上抱怨的嘴，邁出感恩的腿
2、珍惜工作不抱怨，不帶情緒來上班
3、停止抱怨，開啟擔當責任“心靈之旅”
第三部分： “ 團隊篇 ”—— 《打造一流員工團隊》
【引子】：你的企業是“團隊”，還是“團伙”？
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊
1、什么叫“團隊”：人在一起叫聚會，心在一起叫團隊
2、成功團隊帶給我們哪些啟示
3、《西游記》團隊成員可以開除誰
4、缺乏團隊意識的群體 不過是一盤散沙
5、個人不可能完美，但團隊可以完美
二、團隊的 “ 三種特性 ” 具體解析
1 、主動性：
1）【關于“主動性”的反思】：問問自己，我為團隊做了什么？
2）別人做事時，你是否主動參與？領導不在時，你是否自覺主動？
3）你的工作習慣是什么？主動發現問題？主動解決問題？
2 、思考性：
1）【關于“思考性”的反思】：團隊發展的方案大部分是誰在思考？
2）開討論會時大家是踴躍發言？是否思考性地提出建設性方案？
3）當你敲門時，你只帶著問題，還帶著解決方案了嗎？
3 、合作性：
1）【關于“合作性”的反思】：你的團隊精神體現在哪里？
2）團隊合作的“拳頭”和“木桶”理論
3）小成就靠個人，大成就靠團隊，合作才能大作，攜手才能共贏
三、如何打造一流的員工團隊
【建議 1 】、一流員工團隊是訓練出來的：沒有訓練的員工是公司最大的成本
【建議 2 】、打造團隊“三步曲”
（1）、建班子（2）、定戰略（3）、帶隊伍
四、打造一流員工團隊之 “ 建班子 ”
【引子】：政治路線確定之后，干部就是決定因素。
1 、團隊組織核心圈的水平決定其成長發展速度
1）團隊的命運由領導人決定，領導人由核心圈影響
2）核心圈不一樣，團隊發展速度肯定不一樣
2 、領導干部素質的好壞決定團隊戰斗力的強弱
1）領導藝術：“一頭老虎帶領一群羊”PK“一頭羊帶一群老虎”
2）唐僧為什么當領導——無為而有為，無能而有能，無治而有治
3）對團隊成員內心真誠——做人要厚道，管理要霸道
4）領導是燈塔、是榜樣、是表率——以身作則，身先足以率人
5）胸懷、格局、氣度修煉——做人做事千萬別人桌子底下放風箏
五、打造一流員工團隊之 “ 定戰略 ”
1、“商解三國”之“定戰略”
2、“短命的新可樂”案例解析：戰略不對，努力白費
3、戰略是成功的最主要的矛盾，是最重要的東西
六、打造一流員工團隊之 “ 帶隊伍 ”
1、打造一流團隊之 “ 執行力 ”
2、打造一流團隊之 “ 溝通力 ”
3、打造一流團隊之 “ 戰斗力 ”
七、打造一流員工團隊之 “ 溝通力 ”
1 、團隊溝通技巧：
1）團隊溝通“上對下”溝通技巧
2）團隊溝通“下對上”溝通技巧
3）團隊溝通“平行”溝通技巧
2 、人際溝通技巧：
1）問問題的技巧：問對問題賺大錢
2）聆聽的技巧：“聽”比“說”更重要
3）認同肯定的技巧：同頻、同流、交流、交心
4）贊美的技巧：用放大鏡看別人的優點
八、打造一流員工團隊之 “ 戰斗力 ”
1 、士氣引爆 —— 士氣比武器更重要
1）倡導“激情文化”：個個有激情，時時在狀態
2）激情文化的“四個凡事”思想
2 、行動引爆 —— 行動才是硬道理
1）行動大于一切，行動，行動，再行動
2）說一千，道一萬，兩橫一豎就是“干”
3 、激勵引爆 —— 讓全員 “ 跑起來 ”
1）職場忠告：不要“混日子”了
2）尋找動力：讓自己跑起來
第四部分： “ 執行篇 ”—— 《執行必須到位》
【引子】：執行必須到位：到位不到位，相差 100 倍
一、企業執行 “ 三把標尺 ”
1 、 100% 溝通到位 ——“ 該說的要說到 ”
1）反思：——該說的，說了沒
2）不要說廢話，說太多廢話的人遲早會成為“廢人”
2 、 100% 實施到位 ——“ 說到的要做到 ”
1）反思：——說到的，做了沒
2）“想”是問題，“做”才是真正的答案
3 、 100% 結果到位 ——“ 做到的要見到 ”
1）反思：——做到的，見到沒
2）忙要忙到點子上，讓每一個員工成為企業的盈利單位
二、誰來執行？誰是執行者？
1、公司上下全體執行，每一個人都是執行者
2、管理者尤其要帶頭執行：榜樣的力量是無窮的
三、解放軍給我們的執行啟示
1、絕對服從，無條件執行，才是最完美的執行
2、解放軍憑什么號令三軍
3、解放軍的“三大紀律，八項注意”
四、革除團隊執行 “ 五大陋習 ”
1 、 “ 講過了 ” 就 “ 盯 ” ：管理是盯出來的 ——“ 盯 ” 了沒有？
1）第一次就做對，經濟又實惠
2）“首戰”就是“決戰”
2 、 “ 我不會 ” 就 “ 練 ” ：能力是練出來的 ——“ 練 ” 了沒有？
1）偉大是熬出來的，骨干是折騰出來的
2）千萬別把運氣當本事
3 、“ 不可能 ”就“ 逼 ”：潛力是逼出來的 ——“ 逼 ”了沒有？
1）成功：差一點就失敗了；失敗：差一點就成功了
2）全力以赴：變“不可能”為“不，可能”
“ 沒辦法 ”就“ 想 ”：辦法是想出來的 ——“ 想 了沒有？
思想不滑坡，方法總比困難多
心法大于方法，心有所向，法有萬種
“ 找借口 ”就“ 沒有任何借口 ”：“ 找借口 ”了沒有？
推卸責任是借口，解決問題是原因
習慣找借口，成功沒入口
五、執行核心：執行必須到位
【引子】：執行不到位，不如不執行
1 、執行到位， “ 意識 ” 必須到位
1）服從意識：無條件執行，沒有任何借口
2）速度意識：先開槍再瞄準，速度勝于完美
2 、執行到位， “ 細節 ” 必須到位
1）執行：從細節中來，到細節中去
2）工作無小事，細節決定成敗
3 、執行要到位， “ 流程 ” 必須到位
1）可以越級關懷，不可以越級指揮
2）可以越級反映，不可以越級請示
4 、執行要到位， “ 檢查 ” 必須到位
1）鎖定責任，才能落實責任
2）信任不等于放任，授權不等于棄權
5 、執行要到位， “ 結果 ” 必須到位
1）講功勞，講結果，不是“做事”，而是“做成事”
2）請給我結果：為團隊創造“結果”的具體方法及運用
六、執行落地：高效執行的 “ 七個不放過 ”
1、找不到問題的根源—— “ 不放過 ”
2、找不到問題的責任人—— “ 不放過 ”
3、找不到問題的解決方案—— “ 不放過 ”
4、解決方案落實不到位—— “ 不放過 ”
5、問題責任人沒有受到教育—— “ 不放過 ”
6、沒有長期的改進措施—— “ 不放過 ”
7、沒有建立檔案—— “ 不放過 ”
結語部分——只有變成狼，才有資格與狼共舞 

【講師介紹】
中國中小商業企業協會人力資本分會委員；
克服團隊協作的五項障礙（FDT）認證講師；
中國體驗式培訓研究院（CETI）認證培訓師；
山東大學、濟南市人社局創業創新導師；
山東培訓行業聯誼會副會長&趵突泉項目負責人；
德州職業經理人協會常務咨詢顧問；
2019全國培訓師推優大賽總決賽季軍；
【個人經歷】
曾任集團公司營銷大區經理&總裁助理、某醫療耗材集團人力資源副總；擁有20年人力資源管理實戰經驗，能夠全面統籌企業人力資源/發展規劃等各大模塊。曾任多家企業管理咨詢顧問，進行人力資源管理、組織能力提升方面的輔導，并幫助建立較為適應發展的人力資源體系，深受企業認可。
通過在企業中不斷實踐，融入員工職業素養與職業能力提升課程之中，結合交互式培訓、4維體驗設計等顛覆課堂，多種反轉培訓策略，多種學習工具，做到讓學員們聽得懂，學得會，做得到，帶的走的效果。
【授課風格】
案例講解教學，實戰咨詢分析
豐富的實戰管理和培訓經驗，授課過程中大量的案例式教學和咨詢式分析，對身邊案例的解讀與分析，讓學員收獲更多。
理論功底扎實，知識體系豐富
多年的團隊管理和咨詢經驗，對制度建設、薪酬激勵有獨創體系。曾擔任多家公司人力資源咨詢顧問，培訓機構常年顧問。
互動授課模式，活動穿插始終
拒絕單向的灌輸式授課，線上線下結合、前衛的教學工具、促動學習技術等寓教于樂，通過故事、游戲、PK、體驗等環節讓整個教學活動豐富有趣。
課程邏輯縝密，PPT設計清晰
標準專業的課程教學設計，知識體系完善，邏輯縝密，在PPT設計中，讓邏輯和知識點進行完美呈現。
【主講課程】
人力資源系列:
《人力資源管理實操體系》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《人資資源之績效管理》
《人資資源之薪酬管理》
《人力資源開發管理》
《人才梯隊建設》
《勞動法律法規與用工糾紛》
《企業用工風險防范》
《激勵方案設計開發》
《招聘面試技巧》
《人才培養》

職業素養系列:
《目標與計劃管理》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通與激勵》
《卓越管理的五項修煉》
《全時效立體職場溝通》
《高績效員工七巧板》
《卓越團隊執行力》
《職場正能量與職業能力提升》
《從精兵到干將-優秀員工特訓營》
【部分授課記錄】
2020年1月世紀家博《團隊協作與溝通》
2020年1月農商銀行（蚌埠）《雛鷹起航計劃》培訓班
2020年4月中國銀行（蚌埠）人才盤點項目
2020年4月山東人力資源公共服務平臺《打造卓越團隊執行力》《績效管理》
2020年5月360搜索《全時效立體職場溝通》（線上）
2020年5月-58同城《選育用留：如何招聘到優秀人才》《非人力資源經理的人力資源管理》（線上）
2020年7月華電集團蒲城電力《全時效立體職場溝通》《目標與計劃管理》
2020年8月華電集團邯峰電力《全時效立體職場溝通》
2020年9月同礦集團漳澤電力《職業生涯發展與規劃》
2020年9月-12月-58大講堂濰坊站、保定站、泰安站、臨沂站
《后疫情時代的招聘與配置》《未來人力資源發展的十大趨勢》
2021年4-5月獻縣、吳橋、青縣、農信系統整村授信項目輔導
2021年4月-6月邯鄲、滄州農信審計中心內訓師項目主導老師
2021年6月中通客車《培訓體系搭建與內訓師技能提升》
2021年5-10月聊城人社局《卓越管理的五項修煉》8期
2021年7月-10月邯鄲、滄州農信審計中心內訓師項目主導老師
2021年9月大唐貴州《人力資源管理體系》
2021年9月日照鋼鐵集團《全時效立體職場溝通》
2021年9-12月濟南城建集團內訓師輔導項目班主任、評審
2021年10月山大EDP中心民營企業管理能力提升班《人才選拔與梯隊建設》
2021年10月山東德州《人力資源管理技能提升》公開課4期
2021年9-11月華電、華能、大唐電力系統班組長、中層管理能力提升8期
2021年11-12月華電濰坊、華電萊蕪、內訓師項目主導老師
2021年12月中泰集團青大管理提升班3期 

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